Como faço para solicitar uma análise de causa raiz (RCA) para interrupções do serviço?
Como faço para solicitar uma análise de causa raiz (RCA) para interrupções do serviço?
Como faço para solicitar um Motivo de interrupção (RFO) para uma interrupção?
Como faço para solicitar uma RCA?
Como faço para solicitar um RFO?
Como faço para localizar um status de análise de causa raiz (RCA) para interrupções de grupos?
Solução:
Entre em contato com o suporte técnico para solicitar um RCA/RFO. Para ajuda para entrar em suporte técnico contato, consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?
Nota: Se você tiver quaisquer perguntas de acompanhamento depois de ler um RCA, entre em contato com o suporte técnico.
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