Jak poprosić o analizę przyczyn źródłowych (RCA) w przypadku przerw w świadczeniu usług?

Jak poprosić o analizę przyczyn źródłowych (RCA) w przypadku przerw w świadczeniu usług?

Jak poprosić o przyczynę awarii (RFO) w przypadku przerwy?

Jak mogę poprosić o RCA?

Jak mogę poprosić o RFO?

Jak zlokalizować stan analizy głównej przyczyny (RCA) dla przerw w klastrze?

Rozwiązanie:

Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby poprosić o RCA/RFO. Aby uzyskać pomoc dotyczącą kontaktowania się z pomocą techniczną, zobacz: WBX162 - Jak skontaktować się z działem obsługi klienta webex lub pomocą techniczną?
 

Uwaga: Jeśli po przeczytaniu RCA masz jakieś pytania uzupełniające, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Czy ten artykuł był pomocny?