Hogyan kérhetek root cause analysist (RCA) a szolgáltatás megszakításaihoz?

Hogyan kérhetek root cause analysist (RCA) a szolgáltatás megszakítása esetén?

Hogyan kérhetek megszakítási okot a leállás (RFO) miatt?

Hogyan kérhetek RCA-t?

Hogyan kérhetek RFO-t?

Hogyan kereshetek root cause analysis (RCA) állapotot a fürt megszakításaihoz?

Megoldás:

Rca/RFO kéréséhez forduljon a technikai támogatáshoz. A technikai támogatással való kapcsolatfelvételhez az alábbi elérhetőségeken lehet segítséget kérni: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy technikai támogatásával?
 

Megjegyzés: Ha bármilyen nyomon követési kérdése van az RCA elolvasása után, kérjük, forduljon a műszaki támogatáshoz.

Hasznos volt ez a cikk?