Comment puis-je demander une analyse des causes racines (RCA) pour les interruptions de service ?

Comment demander une analyse des causes racines (RCA) pour les interruptions de service ?

Comment puis-je demander une raison de panne (RFO) pour une interruption ?

Comment demander un RCA ?

Comment puis-je demander un RFO ?

Comment puis-je trouver un statut d’analyse des causes racines (RCA) pour les interruptions de clusters ?

Solution :Contactez

l’assistance technique pour demander un RCA/RFO. Pour obtenir de l’Assistance technique de contact, voir : WBX162 - Comment puis-je contacter le service clientèle ou l’assistance technique WebEx ?
 

Remarque : Si vous avez des questions de suivi après avoir lu un RCA, contactez l’Assistance technique.

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