解決策：

テクニカルサポートに連絡して、RCA/RFO をリクエストします。 テクニカルサポートへのお問い合わせは、次を参照してください。 WBX162 - Webex カスタマー サービスまたはテクニカル サポートに連絡するには?
 

メモ: RCA を読んだ後でフォローアップの質問がある場合は、テクニカルサポートにご連絡ください。