Когато се опитвате да добавите потребител в Control Hub, може да видите следната грешка:„Потребителят вече съществува в друга организация“.
Най-честата причина за тази грешка е, че засегнатият потребител има безплатен потребителски акаунт за Webex или Webex Meetings.

За да разрешите проблема, изтрийте безплатния потребителски пробен акаунт: Изтриване на клиентска организация в Cisco Webex Control Hub

След като безплатният потребителски акаунт бъде изтрит, опитайте да добавите потребителя отново в Control Hub.
Забележка:Един потребител не може да съществува в няколко организации с един и същ имейл.