エラー: Control Hub にユーザーを追加する際に、「そのユーザーはすでに別の組織に存在しています」と表示されます
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エラー: Control Hub にユーザーを追加する際に、「そのユーザーはすでに別の組織に存在しています」と表示されます。
Control Hub にユーザーを追加しようとすると、次のエラーが表示される場合があります。「ユーザーはすでに別の組織に存在しています」。
このエラーの最も一般的な原因は、影響を受けるユーザーが Webex または Webex Meetings の無料コンシューマー アカウントを持っているためです。
この問題を解決するには、無料のコンシューマー トライアル アカウントを削除してください。 Cisco Webex Control Hub で顧客組織を削除する
無料のユーザー アカウントが削除されたら、Control Hub でユーザーを再度追加してみてください。
注意: 同じメールを持つ複数の組織にユーザーが存在することはできません。
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