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« Erreur : L’utilisateur existe déjà dans une autre organisation » lors de l’ajout d’un utilisateur dans Control Hub
Un commentaire ?« Erreur : L’utilisateur existe déjà dans une autre organisation » lors de l’ajout d’un utilisateur dans Control Hub.
Lorsque vous tentez d’ajouter un utilisateur dans Control Hub vous pouvez voir l’erreur suivante : « L’utilisateur existe déjà dans une autre entreprise ».
La cause la plus commune de cette erreur est que l’utilisateur affecté a un compte client gratuit pour Webex ou Webex Meetings.
Pour résoudre le problème, supprimez le compte d’essai gratuit client : Supprimer une organisation client dans Cisco Webex Control Hub
Lorsque le compte utilisateur gratuit est supprimé, essayez d’ajouter à nouveau l’utilisateur dans Control Hub.
Remarque : Un utilisateur ne peut pas exister dans plusieurs organisations avec la même adresse électronique.
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