Când încercați să adăugați un utilizator în Control Hub, este posibil să vedeți următoarea eroare:„Utilizatorul există deja într-o altă organizație”.
Cea mai frecventă cauză a acestei erori este că utilizatorul afectat are un cont de consumator gratuit pentru Webex sau Webex Meetings.

Pentru a rezolva problema, ștergeți contul de încercare gratuită pentru consumatori: Ștergeți o organizație de clienți din Cisco Webex Control Hub

Odată ce contul de utilizator gratuit este șters, încercați să adăugați din nou utilizatorul în Control Hub.
Notă:Un utilizator nu poate exista în mai multe organizații cu același e-mail.