Når du prøver å legge til en bruker i Control Hub, kan det hende du ser følgende feil:«Brukeren finnes allerede i en annen organisasjon».
Den vanligste årsaken til denne feilen er at den berørte brukeren har en gratis forbrukerkonto for Webex eller Webex Meetings.

Du kan løse problemet ved å slette den gratis prøvekontoen for forbrukere: Slett en kundeorganisasjon i Cisco Webex Control Hub

 Når den gratis brukerkontoen er slettet, kan du prøve å legge til brukeren på nytt i Control Hub.
Merk:En bruker kan ikke finnes i flere organisasjoner med samme e-postadresse.