Благодарим за обратната връзка.

Изпълнение на тест за скорост:
Не сте сигурни дали вашият Wi-Fi може да обработи повикването? Използвайте функцията за проверка на здравето в среща, поддържана от Webex Meeting версия 39.5 за Windows и 39.8 за Mac OS и по-нова. Кликнете тук за повече информация относно функцията "Проверка на здравето".  Можете също да използвате всеки базиран в интернет тест за скорост, за да разберете по-добре скоростите на връзката си.

Задръжте работната си станция:
В зависимост от местоположението ви и колко хора използват един и същ Wi-Fi около вас, може да видите по-бавни скорости по Wi-Fi отколкото по кабелна ethernet връзка с вашата работна станция.

Смяна на графика ви:
Повечето хора се присъединяват към срещите си на стъпки с часове или 30 минути. Можете да получите по-бързо присъединяване, като се присъедините 5 минути по-рано или още по-добре да планирате срещи на 15-ата или 45-ата минута от часа.

Рестартирайте компютъра; Рестартирайте рутера си:
Позволява различни системни компоненти да бъдат изгладени и за изчистване на временните файлове и процеси.

Споделяне на съдържание преди срещата:
Изпращането на файлове преди конференция или споделянето на връзка към файла, вместо да споделяте екрана си, спестява ценна честотна лента – можете да запишете връзката си за страхотно аудио и видео изживяване.

Затваряне на фоновите приложения:
Дори ако не ги използвате, приложенията на вашето устройство използват ценни ресурси. Преди срещата затворете всички приложения и сесии в браузъра, които не използвате за по-добра среда за работа.

Изключване на VPN:
Възможно е вашият работодател да ви е предоставил VPN услуга (виртуална частна мрежа), която ви позволява да използвате фирмената мрежа, докато работите отдалечено. Често VPN услугата може да ограничи честотната лента, достъпна за Webex. Можете да използвате Webex Meetings извън VPN за по-добро изживяване.

Изключване на HD видеото:
Когато качеството на видеото е ниско по време на срещата, отидете на \„Настройки\“, а под \„Камера\“ премахнете отметката от опцията HD видео. Потреблението на честотна лента ще бъде намалено, което ще позволи по-добро изживяване по време на срещи в трудни среди с капацитет.

Изберете аудио над видео:
Когато качеството на връзката ви е ниско, работата ви в сътрудничество се влошава. Webex ще предложи или автоматично ще понижи разделителната способност на видеоклипа Ви и евентуално може да изключи видеоклипа Ви. Можете също да изключите видеото от приложението по всяко време; за да научите повече, щракнете тук.

Превключване към аудио Набиране:
Ако работата ви с аудио и видео по интернет или повикване от сървъра/обратно повикване не работят, можете да продължите да си сътрудничите. Обадете се в събранието, като използвате номерата за набиране в поканата си за събрание, за да се присъедините чрез мобилния или стационарния си телефон. Ако предоставеният основен телефонен номер временно не е наличен, поканата включва списък с други глобални номера за влизане и щракнете тук за да намерите номерата.

Намаляване на дейностите за едновременно стриймване:
Всички обичаме сериала, достойни за прегръдка! Но, ако се присъединявате към среща и семейството ви също е у дома, помолете ги да задържат онзи следващ епизод от любимото им шоу, докато срещата ви приключи. Когато е възможно, помислете за изтегляне на предавания за гледане офлайн, за да пестите ценна честотна лента през работните си часове.

Минимизиране на ограничаващия трафик:
Също така, имайте предвид, че множество хора, които провеждат конференции от дома едновременно, ще навреди на наличните мрежови ресурси за всички.

Намаляване на движението:
Помислете за минимизиране на движението, докато представяте. Също така, сведете до минимум говоренето, докато преминавате между слайдовете. Установяване на добър етикет за срещи, за да се даде възможност за голямо съвместно преживяване.