Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Spustite test rýchlosti:
Nie ste si istí, či vaše Wi-Fi zvládne hovor? Použite funkciu kontroly stavu schôdze podporovanú z Webex Meeting verzie 39.5 pre Windows a 39.8 pre Mac OS a novší. Ak chcete získať viac informácií o funkcii Kontrola stavu, kliknite tu .  Môžete tiež použiť akýkoľvek internetový test rýchlosti, aby ste lepšie porozumeli rýchlosti pripojenia.

Zapojte svoju pracovnú stanicu napevno:
V závislosti od vašej polohy a počtu ľudí, ktorí používajú rovnakú sieť Wi-Fi vo vašom okolí, môžete na Wi-Fi zaznamenať nižšiu rýchlosť ako na káblovom ethernetovom pripojení k vašej pracovnej stanici.

Posuňte rozvrh:
Väčšina ľudí sa pripája k ich stretnutiam v hodinových alebo 30-minútových prírastkoch. Rýchlejšie sa môžete pripojiť tak, že sa pripojíte o 5 minút skôr, alebo ešte lepšie naplánujete stretnutia na 15. alebo 45. minútu v hodinu.

Reštartujte počítač; Reštartujte router:
Umožňuje vyprázdnenie rôznych systémových komponentov a vymazanie dočasných súborov a procesov.

Zdieľajte obsah pred stretnutím:
Odosielanie súborov pred konferenciou alebo zdieľanie odkazu na súbor namiesto zdieľania obrazovky šetrí cennú šírku pásma – pripojenie si môžete uložiť a získať tak skvelý zvuk a video.

Zatvorte aplikácie na pozadí:
Aj keď ich nepoužívate, aplikácie vo vašom zariadení využívajú vzácne zdroje. Pred stretnutím zatvorte všetky aplikácie a relácie prehliadača, ktoré nepoužívate, aby ste mali lepší zážitok.

Vypnite VPN:
Váš zamestnávateľ vám mohol poskytnúť službu VPN (virtuálna súkromná sieť), ktorá vám umožňuje používať firemnú sieť pri práci na diaľku. VPN môže často obmedziť šírku pásma dostupnú pre Webex. Stretnutia Webex môžete používať mimo siete VPN, aby ste mali lepší zážitok.

Vypnutie HD videa:
Keď je kvalita videa počas stretnutia nízka, prejdite do Nastavenia a v časti Fotoaparát zrušte začiarknutie možnosti HD video. Spotreba šírky pásma sa zníži, čo umožní lepší zážitok zo stretnutí v náročných kapacitných prostrediach.

Výber zvuku pred videom:
Keď je kvalita pripojenia nízka, zážitok zo spolupráce sa zhorší. Webex navrhne alebo automaticky zníži rozlíšenie vášho videa a nakoniec môže vaše video vypnúť. Video z aplikácie môžete tiež kedykoľvek vypnúť; ak chcete získať viac informácií, kliknite sem.

Prepnúť na zvuk hovoru:
Ak vám nefunguje zvuk a video na internete alebo mi zavolajte/zavolajte späť, môžete pokračovať v spolupráci. Zavolajte na schôdzu pomocou čísel na pripojenie v pozvánke na schôdzu a pripojte sa cez mobilný telefón alebo pevnú linku. Ak je poskytnuté primárne telefónne číslo dočasne nedostupné, pozvánka obsahuje zoznam ďalších globálnych prihlasovacích čísel. Ak chcete tieto čísla nájsť, kliknite tu.

Znížte počet simultánnych streamovacích aktivít:
Všetci milujeme televízny seriál, ktorý stojí za to! Ak sa však pripájate k schôdzi a vaša rodina je tiež doma, požiadajte ju, aby odložila ďalšiu epizódu svojej obľúbenej relácie, kým sa vaše stretnutie neskončí. Vždy, keď je to možné, zvážte sťahovanie relácií na sledovanie offline, aby ste počas pracovnej doby ušetrili cennú šírku pásma.

Minimalizovať súperiacu premávku:
Uvedomte si tiež, že konferencie viacerých ľudí z domu súčasne poškodia dostupné sieťové zdroje pre všetkých.

Znížte pohyb:
Zvážte minimalizáciu pohybu počas prezentácie. Minimalizujte tiež rozprávanie pri prechode medzi snímkami. Zaveďte dobrú etiketu stretnutí, aby ste umožnili skvelý zážitok zo spolupráce.