Utilisation Webex Meetings sur une faible bande passante : bonnes pratiques
Comment utiliser une connexion Internet Webex Meetings de mauvaise qualité ?
Faites un test de vitesse : vous
ne savez pas si votre réseau Wi-Fi peut gérer les appels ? Utilisez la fonction de vérification de l'état de santé en réunion disponible depuis Webex Meeting version 39.5 pour Windows et 39.8 pour Mac OS et versions ultérieures. Cliquez ici pour en savoir plus sur la fonction Health Checker. Vous pouvez également utiliser n'importe quel test de vitesse sur Internet pour mieux connaître votre vitesse de connexion.
Connectez votre poste de travail :
selon votre position et le nombre de personnes qui utilisent le même réseau Wi-Fi autour de vous, il se peut que vous constatiez des vitesses plus lentes sur le Wi-Fi que sur une connexion Ethernet filaire vers votre poste de travail.
Modifiez votre emploi du temps :
la plupart des personnes participent à leurs réunions par tranches d'une heure ou de 30 minutes. Vous pouvez bénéficier d'une expérience de participation plus rapide en vous inscrivant 5 minutes à l'avance, ou mieux encore, en programmant des réunions à la 15e ou à la 45e minute de l'heure.
Redémarrez le PC ; redémarrez votre routeur :
permet de vider les différents composants du système et de supprimer les fichiers et processus temporaires.
Partagez du contenu avant la réunion :
envoyer des fichiers avant une conférence ou partager un lien vers le fichier au lieu de partager votre écran permet d'économiser de la bande passante. Vous pouvez enregistrer votre connexion pour une expérience audio et vidéo exceptionnelle.
Fermez les applications en arrière-plan :
même si vous ne les utilisez pas, les applications de votre appareil utilisent de précieuses ressources. Avant votre réunion, fermez toutes les applications et toutes les sessions de navigateur que vous n'utilisez pas pour une meilleure expérience.
Désactivez le VPN :
votre employeur vous a peut-être fourni un service VPN (réseau privé virtuel) qui vous permet d'utiliser le réseau de l'entreprise lorsque vous travaillez à distance. Souvent, le VPN peut limiter la bande passante disponible pour Webex. Vous pouvez Webex Meetings l'utiliser en dehors du VPN pour une meilleure expérience.
Désactiver la vidéo HD :
lorsque la qualité vidéo est faible pendant la réunion, allez dans Paramètres, puis sous Caméra, décochez l'option Vidéo HD. La consommation de bande passante sera réduite, ce qui permettra d'améliorer l'expérience en réunion dans des environnements difficiles en termes de capacité.
Choisissez l'audio plutôt que la vidéo :
lorsque la qualité de votre connexion est faible, votre expérience de collaboration se dégrade. Webex suggérera ou baissera automatiquement la résolution de votre vidéo, et il se peut qu'il finisse par désactiver votre vidéo. Vous pouvez également désactiver la vidéo depuis l'application à tout moment ; pour en savoir plus, cliquez ici.
Passez en mode Call In Audio :
si votre expérience audio et vidéo sur Internet ou si vous n'utilisez pas les fonctions de rappel ou de rappel ne fonctionne pas, vous pouvez continuer à collaborer. Appelez pour participer à la réunion en utilisant les numéros figurant sur votre invitation à la réunion pour y participer via votre téléphone portable ou votre ligne fixe. Si le numéro de téléphone principal fourni est temporairement indisponible, l'invitation inclut une liste d'autres numéros de connexion mondiaux, et pour les trouver, cliquez ici.
Réduisez les activités de streaming simultanées :
nous adorons tous les séries télévisées qui valent le détour ! Mais si vous participez à une réunion et que votre famille est également à la maison, demandez-leur de ne pas regarder le prochain épisode de leur émission préférée jusqu'à la fin de votre réunion. Dans la mesure du possible, pensez à télécharger des émissions pour les regarder hors ligne afin d'économiser de la bande passante pendant vos heures de travail.
Minimisez le trafic concurrent : sachez
également que des conférences entre plusieurs personnes depuis chez elles en même temps nuiront aux ressources réseau disponibles pour tous.
Réduire les mouvements :
pensez à minimiser les mouvements pendant votre présentation. De plus, évitez de parler lorsque vous passez d'une diapositive à l'autre. Établissez une bonne étiquette lors des réunions afin de créer une expérience de collaboration optimale.