Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Spustit test rychlosti:
Nejste si jisti, zda síť Wi-Fi dokáže hovor zpracovat? Použijte funkci kontroly stavu schůzky podporovanou aplikací Webex Meeting verze 39.5 pro Windows a 39.8 pro Mac OS a novější. Kliknutím sem získáte další informace o funkci Kontrola stavu.  Můžete také použít jakýkoli internetový rychlostní test, abyste lépe porozuměli rychlosti připojení.

Hardwire vaší pracovní stanice:
V závislosti na vaší poloze a na tom, kolik lidí ve vašem okolí používá stejnou Wi-Fi, může být rychlost na Wi-Fi nižší než na kabelovém ethernetovém připojení k pracovní stanici.

Změňte plán:
Většina lidí se ke schůzkám připojuje v intervalech hodin nebo 30 minut. Rychlejší připojení můžete získat tím, že se připojíte 5 minut dříve, nebo ještě lépe, že si naplánujete schůzky v 15. nebo 45. minutách hodiny.

Restartujte počítač, restartujte směrovač:
Umožňuje propláchnout různé systémové komponenty a vymazat dočasné soubory a procesy.

Sdílet obsah před schůzkou:
Odeslání souborů před konferencí nebo sdílení odkazu na soubor namísto sdílení obrazovky šetří hodnotnou šířku pásma – můžete uložit své připojení, abyste mohli dosáhnout skvělého zážitku ze zvuku a videa.

Zavřít aplikace na pozadí:
I když je nepoužíváte, aplikace na vašem zařízení využívají vzácné zdroje. Před schůzkou zavřete všechny aplikace a relace prohlížeče, které nepoužíváte, aby bylo dosaženo lepšího prostředí.

Vypnutí sítě VPN:
Váš zaměstnavatel vám možná poskytl službu VPN (virtuální privátní síť), která vám umožní používat podnikovou síť při práci na dálku. VPN může často omezit šířku pásma dostupnou pro Webex. Pro lepší zážitek můžete používat aplikaci Webex Meetings mimo síť VPN.

Vypnout video HD:
Pokud je kvalita videa během schůzky nízká, přejděte do nabídky Nastavení a v části Kamera zrušte zaškrtnutí možnosti HD videa. Sníží se spotřeba šířky pásma, což zajistí lepší zážitek na schůzce v prostředí s náročnými kapacitami.

Zvolte zvuk oproti videu:
Když kvalita připojení je nízká, vaše spolupráce se zhorší. Webex navrhne nebo automaticky sníží rozlišení videa a nakonec může vaše video vypnout. Video můžete také v aplikaci kdykoli vypnout. Další informace získáte kliknutím sem.

Přepnout na zvuk přímého volání:
Pokud vaše používání zvuku a videa přes internet nebo funkce zavolejte mi / zpětné volání nefunguje, můžete pokračovat ve spolupráci. Zavolejte na schůzku pomocí čísel pro telefonické připojení v pozvánce na schůzku a připojte se prostřednictvím mobilního telefonu nebo pevné linky. Pokud je zadané primární telefonní číslo dočasně nedostupné, pozvánka obsahuje seznam jiných globálních telefonních čísel. Čísla vyhledejte kliknutím sem.

Omezení aktivit simultánního streamování:
Všichni milujeme seriál, který se vyplatí! Pokud se ale připojujete ke schůzce a vaše rodina je také doma, požádejte je, aby odložili další epizodu své oblíbené show, dokud vaše schůzka neskončí. Pokud je to možné, zvažte stažení postav pro sledování mimo linku, aby se během pracovní doby ušetřila cenná šířka pásma.

Minimalizovat konfliktní provoz:
Také si uvědomte, že více lidí, kteří současně konají konference z domova, poškodí dostupné síťové zdroje pro všechny.

Omezit pohyb:
Zvažte minimalizaci pohybu během prezentace. Minimalizujte také mluvení při přechodu mezi snímky. Vytvořte dobrou etiketu schůzek, abyste umožnili skvělou spolupráci.