Uso de Webex Meetings con bajo ancho de banda: Mejores prácticas
¿Cómo puedo utilizar las Webex Meetings con Internet deficiente?
Realiza una prueba de velocidad:
¿No estás seguro de si tu Wi-Fi puede soportar la llamada? Utilice la característica de control de estado dentro de la reunión compatible con Webex Meetings las versiones 39.5 para Windows y 39.8 para Mac OS y versiones posteriores. Haga clic aquí para obtener más información sobre la función del Control de mantenimiento. También puedes utilizar cualquier test de velocidad basado en Internet para conocer mejor la velocidad de tu conexión.
Cablea tu estación de trabajo:
Dependiendo de tu ubicación y de cuántas personas estén utilizando la misma Wi-Fi a tu alrededor, es posible que veas velocidades más lentas en Wi-Fi que en una conexión ethernet por cable a tu estación de trabajo.
Cambia de horario:
La mayoría de la gente participa en sus reuniones en tramos de una hora o 30 minutos. Puede conseguir una experiencia de incorporación más rápida incorporándose 5 minutos antes o, mejor aún, programando reuniones en el minuto 15 o 45 de la hora.
Reinicie el PC; Reinicie su router:
Permite el vaciado de diferentes componentes del sistema y la limpieza de archivos y procesos temporales.
Comparta contenidos antes de la reunión:
Enviar archivos antes de una conferencia o compartir un enlace al archivo en lugar de compartir tu pantalla, ahorra un valioso ancho de banda: puedes guardar tu conexión para disfrutar de una gran experiencia de audio y vídeo.
Cierra las aplicaciones en segundo plano:
Aunque no las utilices, las aplicaciones de tu dispositivo están consumiendo recursos valiosos. Antes de la reunión, cierra todas las aplicaciones y sesiones del navegador que no estés utilizando para disfrutar de una mejor experiencia.
Desactive la VPN:
Es posible que su empresa le haya proporcionado un servicio VPN (red privada virtual) que le permite utilizar la red de la empresa mientras trabaja a distancia. A menudo, la VPN puede limitar el ancho de banda disponible para Webex. Puede utilizar Webex Meetings fuera de la VPN para disfrutar de una mejor experiencia.
Desactiva el vídeo HD:
Cuando la calidad de vídeo sea baja durante la reunión, ve a Configuración y, en Cámara, desmarca la opción Vídeo HD. Se reducirá el consumo de ancho de banda, lo que permitirá disfrutar de una mejor experiencia en las reuniones en entornos de capacidad difícil.
Elige audio en lugar de vídeo:
Cuando la calidad de tu conexión es baja, tu experiencia de colaboración empeora. Webex sugerirá o disminuirá automáticamente la resolución de su vídeo y, eventualmente, podrá desactivarlo. También puedes desactivar el vídeo desde la aplicación en cualquier momento; para saber más, haz clic en aquí.
Cambiar a audio de llamada entrante:
Si tu experiencia de audio y vídeo por Internet o el servicio de "llámame" o "devuélveme la llamada" no funcionan, puedes seguir colaborando. Llame a la reunión usando los números de llamada entrante de su invitación a la reunión para entrar a través de su teléfono móvil teléfono fijo. Si el número de teléfono principal que se proporciona no está disponible temporalmente, la invitación incluye una lista de otros números de acceso global, y para encontrar los números haga clic en aquí.
Reducir las actividades simultáneas de streaming:
A todos nos gustan las series de televisión que merecen un atracón. Pero, si usted está uniéndose a una reunión y su familia también está en casa, pídales que se unan a la siguiente muestra favorita hasta que la reunión haya terminado. Siempre que sea posible, considera la posibilidad de descargar programas para verlos sin conexión y ahorrar así un valioso ancho de banda durante tus horas de trabajo.
Reducir al mínimo el tráfico concurrente:
Además, ten en cuenta que si varias personas realizan conferencias desde casa al mismo tiempo, los recursos de red disponibles para todos se verán perjudicados.
Reduce el movimiento:
Considere la posibilidad de reducir al mínimo los movimientos durante la presentación. Además, minimice las palabras mientras pasa de diapositivas a otra. Establezca una buena etiqueta de reunión para permitir una gran experiencia de colaboración.