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¿Comentarios?Uso de Webex Meetings con bajo ancho de banda: Mejores prácticas
¿Cómo puedo utilizar las Webex Meetings con Internet deficiente?
Realiza una prueba de velocidad:
¿No está seguro de si su red WiFi puede soportar la llamada? Utilice la característica de control de estado dentro de la reunión compatible con Webex Meetings las versiones 39.5 para Windows y 39.8 para Mac OS y versiones posteriores. Haga clic aquí para obtener más información sobre la función del Control de mantenimiento. También puedes utilizar cualquier prueba de velocidad basada en Internet para comprender mejor la velocidad de tu conexión.
Cablea tu estación de trabajo:
Dependiendo de tu ubicación y de cuántas personas estén usando la misma red Wi-Fi a tu alrededor, es posible que experimentes velocidades más lentas en la conexión Wi-Fi que en una conexión Ethernet por cable a tu estación de trabajo.
Cambia tu horario:
La mayoría de las personas se unen a sus reuniones en intervalos de una hora o de 30 minutos. Puedes unirte más rápido conectándote 5 minutos antes, o mejor aún, programando reuniones para los minutos 15 o 45 de la hora.
Reinicia el PC; reinicia el router:
Permite vaciar diferentes componentes del sistema y eliminar archivos y procesos temporales.
Comparta el contenido antes de la reunión:
Enviar archivos antes de una conferencia o compartir un enlace al archivo en lugar de compartir la pantalla ahorra un valioso ancho de banda, lo que permite reservar la conexión para disfrutar de una excelente experiencia de audio y vídeo.
Cerrar aplicaciones en segundo plano:
Aunque no las estés utilizando, las aplicaciones de tu dispositivo están consumiendo recursos valiosos. Antes de la reunión, cierre todas las aplicaciones y sesiones del navegador que no esté utilizando para una mejor experiencia.
Desactivar la VPN:
Es posible que su empleador le haya proporcionado un servicio de VPN (red privada virtual) que le permite utilizar la red de la empresa mientras trabaja de forma remota. En ocasiones, las RPV pueden limitar el ancho de banda disponible para Webex. Para una mejor experiencia, puedes usar Webex Meetings sin VPN.
Desactivar el vídeo HD:
Si la calidad del vídeo es baja durante la reunión, vaya a Configuración y, en la sección Cámara, desactive la opción de vídeo HD. Se reducirá el consumo de ancho de banda, lo que permitirá una mejor experiencia en las reuniones, incluso en entornos con capacidad limitada.
Elige audio en lugar de vídeo:
Cuando la calidad de su conexión es baja, su experiencia de colaboración empeora. Webex sugerirá o disminuirá automáticamente la resolución de su vídeo y, eventualmente, podrá desactivarlo. También puedes desactivar el vídeo desde la aplicación en cualquier momento; para obtener más información, haz clicaquí.
Cambiar a audio de llamada entrante:
Si su experiencia de audio y video por Internet o llamada me/call Si la parte posterior no funciona, pueden seguir colaborando. Llame a la reunión usando los números de llamada entrante de su invitación a la reunión para entrar a través de su teléfono móvil teléfono fijo. Si el número de teléfono principal proporcionado no está disponible temporalmente, la invitación incluye una lista de otros números de inicio de sesión globales, y para encontrar los números haga clicaquí.
Reduzca las actividades de transmisión simultáneas:
¡A todos nos gustan las series de TV adictivas! Pero, si tiene que unirse a una reunión y sus familiares también están en casa, pídales que reproduzcan el próximo episodio de su programa favorito cuando termine su reunión. Siempre que sea posible, considere descargar programas para verlos sin conexión y así ahorrar un valioso ancho de banda durante sus horas de trabajo.
Minimizar el tráfico concurrente:
Además, ten en cuenta que si varias personas participan en una videoconferencia desde casa al mismo tiempo, los recursos de red disponibles para todos se verán afectados.
Reduzca el movimiento:
Procure minimizar sus movimientos mientras realiza la presentación. Además, minimice las palabras mientras pasa de diapositivas a otra. Establezca una buena etiqueta de reunión para permitir una gran experiencia de colaboración.
