Voer een snelheidstest uit:
Weet u niet zeker of uw Wi-Fi het gesprek kan afhandelen? Gebruik de statuscontrolefunctie tijdens de vergadering die wordt ondersteund Webex Meeting versie 39.5 voor Windows en 39.8 voor Mac OS en later. Klik hier voor meer informatie over de functie Gezondheidscontrole.  U kunt ook elke snelheidstest via internet gebruiken om uw verbindingssnelheden beter te begrijpen.

Hardwire uw werkstation:
Afhankelijk van uw locatie en hoeveel mensen dezelfde Wi-Fi om u heen gebruiken, ziet u mogelijk langzamere snelheden op Wi-Fi dan op een vaste ethernetverbinding met uw werkstation.

Verander uw planning:
De meeste mensen nemen deel aan hun vergaderingen in stappen van 30 minuten. U kunt sneller deelnemen door 5 minuten vroeg deel te nemen, of nog beter: plan vergaderingen op de 15e of 45e minuut van het uur.

Start de pc opnieuw op; Start uw router opnieuw op:
Maakt het mogelijk verschillende systeemcomponenten te spoelen en tijdelijke bestanden en processen op te schonen.

Inhoud delen vóór de vergadering:
Als u bestanden verzendt vóór een conferentie of een koppeling naar het bestand deelt in plaats van uw scherm te delen, slaat u waardevolle bandbreedte op. U kunt uw verbinding opslaan voor een geweldige audio- en video-ervaring.

Achtergrondtoepassingen sluiten:
Zelfs als u ze niet gebruikt, gebruiken toepassingen op uw apparaat kostbare resources. Sluit vóór uw vergadering alle toepassingen en browsersessies die u niet gebruikt voor een betere ervaring.

VPN uitschakelen:
Het is mogelijk dat uw werkgever u een VPN-dienst (virtual private network) heeft verstrekt waarmee u het bedrijfsnetwerk kunt gebruiken terwijl u op afstand werkt. Vaak kan VPN de voor Webex beschikbare bandbreedte beperken. U kunt Webex Meetings buiten VPN gebruiken voor een betere ervaring.

HD-video uitschakelen:
Wanneer de videokwaliteit laag is tijdens de vergadering, gaat u naar Instellingen en schakelt u onder Camera de optie HD-video uit. Het bandbreedtegebruik wordt verminderd voor een betere ervaring tijdens vergaderingen in uitdagende capaciteitsomgevingen.

Kies audio boven video:
Als uw verbindingskwaliteit laag is, wordt uw samenwerkingservaring slechter. Webex adviseert uw videoresolutie te raden of automatisch te verlagen, en mogelijk wordt uw video uiteindelijk uitgeschakeld. U kunt video van de app ook op elk gewenst moment uitschakelen; klik hier voor meer informatie.

Schakelen naar audio voor inbellen:
Als uw audio- en video-ervaring op internet of bel mij/terugbellen niet werkt, kunt u blijven samenwerken. Bel in bij de vergadering met de inbelnummers in uw uitnodiging voor de vergadering om deel te nemen via uw telefoon mobiele telefoon of vaste lijn. Als het primaire telefoonnummer dat is opgegeven tijdelijk niet beschikbaar is, bevat de uitnodiging een lijst met andere internationale inlognummers. Klik hier om de nummers te vinden.

Gelijktijdige streamingactiviteiten verminderen:
We houden allemaal van een binge-waardige tv-serie! Maar als u deel gaat nemen aan een vergadering en uw familie is ook thuis, kunt u hen vragen om de volgende vergadering van hun favoriete show uit te stellen tot uw vergadering is afgelopen. Overweeg indien mogelijk om shows te downloaden voor offline kijken om waardevolle bandbreedte te besparen tijdens uw werkuren.

Beperk contending traffic tot een minimum:
Houd er ook rekening mee dat conferenties met meerdere personen tegelijk vanuit huis schade zullen toebrengen aan de beschikbare netwerkbronnen voor iedereen.

Beweging verminderen:
Overweeg om beweging te minimaliseren terwijl u presenteert. Ook geminimaliseerd spreken tijdens het overgangen tussen dia's. Stel een goede vergader etiquette in voor een goede samenwerkingservaring.