Hartelijk dank voor uw feedback

Voer een snelheidstest uit:
Weet u niet zeker of uw Wi-Fi het gesprek kan afhandelen? Gebruik de statuscontrolefunctie tijdens de vergadering die wordt ondersteund Webex Meeting versie 39.5 voor Windows en 39.8 voor Mac OS en later. Klik hier voor meer informatie over de functie Gezondheidscontrole.  U kunt ook elke snelheidstest op internet gebruiken om uw verbindingssnelheden beter te begrijpen.

Uw werkstation hardwire maken:
Afhankelijk van uw locatie en hoeveel mensen dezelfde Wi-Fi gebruiken om u heen, ziet u mogelijk tragere snelheden op Wi-Fi dan op een vaste ethernet-verbinding met uw werkstation.

Uw planning verschuiven:
De meeste mensen nemen deel aan hun vergaderingen in stappen van uur of 30 minuten. U kunt een snellere deelname-ervaring krijgen door 5 minuten vroeg deel te nemen of nog beter: plan vergaderingen op de 15e of 45e minuut van het uur.

Start de pc opnieuw op; start uw router opnieuw op:
Laat verschillende systeemcomponenten gespoeld worden en voor het opruimen van tijdelijke bestanden en processen.

Inhoud delen vóór de vergadering:
Als u bestanden verzendt voor een conferentie of een koppeling naar het bestand deelt in plaats van uw scherm te delen, bespaart u waardevolle bandbreedte. U kunt uw verbinding opslaan voor een geweldige audio- en video-ervaring.

Achtergrondtoepassingen sluiten:
Zelfs als u ze niet gebruikt, toepassingen op uw apparaat gebruiken kostbare bronnen. Sluit vóór uw vergadering alle toepassingen en browsersessies die u niet gebruikt voor een betere ervaring.

VPN uitschakelen:
Mogelijk heeft uw werkgever u voorzien van een VPN-dienst (Virtual Private Network) waarmee u op afstand gebruik kunt maken van het bedrijfsnetwerk. Vaak kan VPN de voor Webex beschikbare bandbreedte beperken. U kunt Webex Meetings buiten VPN gebruiken voor een betere ervaring.

HD-video uitschakelen:
Als de videokwaliteit tijdens de vergadering laag is, gaat u naar Instellingen en schakelt u onder Camera de optie HD-video uit. Het bandbreedtegebruik wordt verminderd, voor een betere ervaring tijdens vergaderingen in omgevingen met een uitdagende capaciteit.

Kies audio boven video:
Als uw verbindingskwaliteit laag is, wordt uw samenwerkingservaring slechter. Webex adviseert uw videoresolutie te raden of automatisch te verlagen, en mogelijk wordt uw video uiteindelijk uitgeschakeld. U kunt ook op elk moment video vanuit de app uitschakelen. Klik hier voor meer informatie.

Schakelen naar audio Inbellen:
Als uw internetaudio- en -video-ervaring of bel mij/terugbellen niet werken, kunt u blijven samenwerken. Bel in bij de vergadering met de inbelnummers in uw uitnodiging voor de vergadering om deel te nemen via uw telefoon mobiele telefoon of vaste lijn. Als het opgegeven primaire telefoonnummer tijdelijk niet beschikbaar is, bevat de uitnodiging een lijst met andere internationale aanmeldingsnummers. Klik hier om de nummers te vinden.

Gelijktijdige streamingactiviteiten verminderen:
We houden allemaal van een binge-waardige tv-serie! Maar als u deel gaat nemen aan een vergadering en uw familie is ook thuis, kunt u hen vragen om de volgende vergadering van hun favoriete show uit te stellen tot uw vergadering is afgelopen. Overweeg waar mogelijk shows te downloaden voor off-line kijken om waardevolle bandbreedte te besparen tijdens uw werkuren.

Conflicterend verkeer minimaliseren:
Houd er ook rekening mee dat meerdere mensen die vanuit huis vergaderen de beschikbare netwerkbronnen voor iedereen schaadt.

Beweging verminderen:
Overweeg bewegingen te minimaliseren terwijl u presenteert. Ook geminimaliseerd spreken tijdens het overgangen tussen dia's. Stel een goede vergader etiquette in voor een goede samenwerkingservaring.