Tack för din feedback.

Kör ett hastighetstest:
Är du osäker på om ditt Wi-Fi kan hantera samtalet? Använd hälsokontrollfunktionen i mötet som stöds från Webex Meeting version 39.5 för Windows och 39.8 för Mac OS och senare. Klicka här för mer information om hälsokontrollfunktionen.  Du kan även använda ett internetbaserat hastighetstest för att bättre förstå dina anslutningshastigheter.

Härdning av arbetsstationen:
Beroende på din plats och hur många personer som använder samma Wi-Fi runt dig kan du se långsammare hastigheter på Wi-Fi än på en kabelansluten Ethernet-anslutning till din arbetsstation.

Ändra schemat:
De flesta personer deltar i sina möten i steg om timme eller 30 minuter. Du kan få en snabbare deltagarupplevelse genom att delta 5 minuter tidigare, eller ännu bättre, schemalägga möten den 15:e eller 45:e minuten i timmen.

Starta om datorn; Starta om routern:
Tillåter spolning av olika systemkomponenter och för rensning av temporära filer och processer.

Dela innehåll före mötet:
Att skicka filer innan en konferens eller dela en länk till filen i stället för att dela din skärm sparar värdefull bandbredd – du kan spara din anslutning för en bra ljud- och videoupplevelse.

Stäng bakgrundsprogram:
Även om du inte använder dem använder programmen på din enhet värdefulla resurser. Innan mötet ska du stänga alla program och webbläsarsessioner som du inte använder för att få en bättre upplevelse.

Stäng av VPN:
Din arbetsgivare kan ha gett dig en VPN-tjänst (virtuellt privat nätverk) som låter dig använda företagets nätverk när du arbetar på distans. VPN kan ofta begränsa bandbredden som är tillgänglig för Webex. Du kan använda Webex Meetings utanför VPN för en bättre upplevelse.

Stäng av HD-video:
När videokvaliteten är låg under mötet går du till Inställningar och under Kamera avmarkerar du alternativet HD-video. Bandbreddskonsumtionen minskas, vilket ger en bättre mötesupplevelse i utmanande kapacitetsmiljöer.

Välj ljud framför video:
När din anslutningskvalitet är låg försämras din samarbetsupplevelse. Webex föreslår eller sänker din videoupplösning automatiskt och kan eventuellt till slut stänga av din video. Du kan även när som helst stänga av video från appen. Klicka här om du vill veta mer.

Växla till inringningsljud:
Om din ljud- och videoupplevelse på internet eller ring mig/återuppringning inte fungerar kan du fortsätta samarbeta. Ring till mötet med hjälp av inringningsnumren i din mötesinbjudan om du vill delta via mobiltelefon fast telefon. Om det primära telefonnumret som tillhandahålls för tillfället inte är tillgängligt innehåller inbjudan en lista över andra globala inloggningsnummer och klicka här för att hitta numren.

Minska samtidiga strömningsaktiviteter:
Vi älskar alla en TV-serie! Men om du deltar i ett möte och din familj också är hemma kan du be dem att hålla av den nästa dagen i sin favoritvisning tills mötet är över. Överväg när det är möjligt att ladda ner program för att titta på offline för att spara värdefull bandbredd under arbetstiden.

Minimera omgivande trafik:
Tänk också på att flera konferenser hemifrån samtidigt kommer att skada tillgängliga nätverksresurser för alla.

Minska rörelse:
Överväg att minimera rörelser medan du presenterar. Minimera dessutom talande medan du övergår mellan bilder. Upprätta en bra mötesetikett för att möjliggöra en bra samarbetsupplevelse.