Takk for tilbakemeldingen.

Kjør en hastighetstest:
Er du ikke sikker på om Wi-Fi kan håndtere samtalen? Bruk funksjonen for tilstandskontroll i møte som støttes av Webex Meeting versjon 39.5 for Windows og 39.8 for Mac OS og nyere. Klikk her for mer om funksjonen Tilstandskontroll.  Du kan også bruke en hvilken som helst internettbasert hastighetstest for å få en bedre forståelse av tilkoblingshastigheten.

Hardwire arbeidsstasjonen din:
Avhengig av hvor du befinner deg og hvor mange personer som bruker det samme Wi-Fi rundt deg, kan det hende du ser tregere hastigheter på Wi-Fi enn på en kablet Ethernet-tilkobling til arbeidsstasjonen din.

Endre planen din:
De fleste blir med på møtene sine i trinn på timer eller 30 minutter. Du kan få en raskere deltakelsesopplevelse ved å bli med 5 minutter tidlig, eller enda bedre, planlegge møter på det 15. eller 45. minutt i timen.

Start PC-en på nytt; Start ruteren på nytt:
Gjør det mulig å skylle ut ulike systemkomponenter og for tømming av midlertidige filer og prosesser.

Del innhold før møtet:
Hvis du sender filer før en konferanse eller deler en kobling til filen i stedet for å dele skjermen, sparer du verdifull båndbredde – du kan lagre tilkoblingen for god lyd- og videoopplevelse.

Lukk bakgrunnsapplikasjoner:
Selv om du ikke bruker dem, bruker programmer på enheten verdifulle ressurser. Før møtet ditt må du lukke alle programmer og nettleserøkter du ikke bruker for en bedre opplevelse.

Slå av VPN:
Arbeidsgiveren din kan ha gitt deg en VPN-tjeneste (virtuelt privat nettverk) som lar deg bruke bedriftsnettverket mens du jobber eksternt. VPN kan ofte begrense båndbredden som er tilgjengelig for Webex. Du kan bruke Webex Meetings utenfor VPN for en bedre opplevelse.

Slå av HD-video:
Når videokvaliteten er lav under møtet, går du til Innstillinger og fjerner merket for HD-video under Kamera. Båndbreddeforbruket reduseres slik at det blir en bedre møteopplevelse i utfordrende kapasitetsmiljøer.

Velg lyd over video:
Når tilkoblingskvaliteten er lav, blir samarbeidsopplevelsen verre. Webex vil foreslå eller redusere videooppløsningen automatisk, og kan til slutt slå av videoen. Du kan også slå av video fra appen når som helst. Klikk her for å finne ut mer.

Bytt til lyd for innringing:
Hvis internettlyd- og videoopplevelsen din eller ring meg/tilbakeringing ikke fungerer, kan du fortsette å samarbeide. Ring inn til møtet ved hjelp av innringingsnumrene i møteinvitasjonen for å bli med via mobiltelefonen eller fasttelefonen. Hvis det primære telefonnummeret som er oppgitt, er midlertidig utilgjengelig, inkluderer invitasjonen en liste over andre globale innloggingsnumre, og for å finne numrene, klikk  her.

Reduser samtidig strømming:
Vi elsker alle en TV-serie som er verdig! Men hvis du blir med i et møte og familien din også er hjemme, ber du dem om å vente på neste episode av favorittshowet til møtet er over. Hvor det er mulig, bør du vurdere å laste ned programmer for off-line-overvåking for å spare verdifull båndbredde i arbeidstiden.

Minimer gjensidig trafikk:
Vær også oppmerksom på at flere personer som konfererer hjemmefra samtidig vil skade tilgjengelige nettverksressurser for alle.

Reduser bevegelsen:
Vurder å minimere bevegelse mens du presenterer. Minimer snakking mens du går mellom lysbilder. Etablere en god møteetikett for å muliggjøre en god samarbeidsopplevelse.