Danke für Ihr Feedback.

Geschwindigkeitstest ausführen:
Sie wissen nicht genau, ob Ihr WLAN den Anruf unterstützt? Verwenden Sie die Im-Meeting-Integritätsprüfungsfunktion, die von Webex Meeting Version 39.5 für Windows und 39.8 für Mac OS und höher unterstützt wird. Klicken Sie hier , um weitere Informationen zur Integritätsprüfungsfunktion zu erhalten.  Sie können auch jeden internetbasierten Geschwindigkeitstest verwenden, um Ihre Verbindungsgeschwindigkeiten besser zu verstehen.

Verkabeln Sie Ihren Arbeitsplatz:
Je nach Ihrem Standort und der Anzahl der Personen, die das gleiche Wi-Fi in Ihrer Nähe verwenden, sehen Sie möglicherweise langsamere Geschwindigkeiten auf dem Wi-Fi als auf einer kabelgebundenen Ethernet-Verbindung zu Ihrer Workstation.

Verschieben Sie Ihren Zeitplan:
Die meisten Personen treten ihren Meetings in Stunden- oder 30-Minuten-Schritten bei. Sie erhalten ein schnelleres Beitrittserlebnis, wenn Sie 5 Minuten früher beitreten oder noch besser, wenn Sie Meetings in der 15. oder 45. Minute der Stunde ansetzen.

Starten Sie den PC neu; starten Sie den Router neu:
Ermöglicht das Spülen verschiedener Systemkomponenten und das Löschen temporärer Dateien und Prozesse.

Inhalte vor dem Meeting freigeben:
Das Senden von Dateien vor einer Konferenz oder das Teilen eines Links zur Datei, anstatt Ihren Bildschirm freizugeben, spart wertvolle Bandbreite – Sie können Ihre Verbindung für ein großartiges Audio- und Videoerlebnis speichern.

Anwendungen im Hintergrund schließen:
Auch wenn Sie sie nicht verwenden, verbrauchen Anwendungen auf Ihrem Gerät wertvolle Ressourcen. Schließen Sie vor dem Meeting alle Anwendungen und Browsersitzungen, die Sie für ein besseres Erlebnis nicht verwenden.

VPN deaktivieren:
Ihr Arbeitgeber hat Ihnen möglicherweise einen VPN-Dienst (Virtual Private Network) zur Verfügung gestellt, mit dem Sie das Unternehmensnetzwerk bei der Remote-Arbeit nutzen können. Durch VPN kann die für Webex verfügbare Bandbreite eingeschränkt werden. Für ein besseres Erlebnis können Sie Webex Meetings außerhalb von VPN verwenden.

HD-Video deaktivieren:
Wenn die Videoqualität während des Meetings schlecht ist, gehen Sie zu „Einstellungen“ und deaktivieren Sie unter „Kamera“ die Option „HD-Video“. Der Bandbreitenverbrauch wird reduziert, was ein besseres Meetingerlebnis in schwierigen Umgebungen mit Kapazität ermöglicht.

Audio statt Video auswählen:
Eine schlechte Verbindungsqualität beeinträchtigt auch die Zusammenarbeit. Webex wird Ihre Videoauflösung vorschlagen oder automatisch senken und Ihr Video eventuell ausschalten. Sie können die Videofunktion auch jederzeit über die App deaktivieren. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

Zu Einwahl-Audio wechseln:
Wenn Ihr Internet-Audio- und -Videoerlebnis oder „Mich anrufen“ bzw. „Rückruf“ nicht funktionieren, können Sie weiter zusammenarbeiten. Wählen Sie sich mithilfe der Einwahlnummern in Ihrer Meeting-Einladung in das Meeting ein, um über Mobiltelefon Festnetzanruf bei treten. Wenn die angegebene primäre Telefonnummer vorübergehend nicht verfügbar ist, enthält die Einladung eine Liste mit anderen globalen Anmeldenummern. Wenn Sie die Nummern suchen möchten, klicken Sie hier.

Gleichzeitige Streaming-Aktivitäten reduzieren:
Wir alle haben unsere Lieblings-Fernsehserien, von denen wir nicht genug bekommen und gern mehrere nacheinander ansehen! Wenn Sie an einem Meeting teilnehmen, während Ihre Familie zu Hause ist und Streaming-Inhalte ansieht, sollten Sie sie bitten, mit dem Ansehen der nächsten Folge zu warten, bis Ihr Meeting vorbei ist. Sofern dies möglich ist, sollten Sie Sendungen herunterladen, damit diese offline angesehen werden können, um während Ihrer Arbeitszeit wertvolle Bandbreite sparen.

Minimieren Sie konkurrierenden Datenverkehr:
Beachten Sie auch, dass mehrere Personen, die gleichzeitig von zu Hause aus eine Konferenz abhalten, die verfügbaren Netzwerkressourcen für alle beeinträchtigen.

Reduzieren Sie die Bewegung:
Minimieren Sie die Bewegungen während der Präsentation. Minimieren Sie außerdem gespräche während des Wechsels zwischen den Folien. Richten Sie eine gute Meeting-Etikette ein, um eine hervorragende Zusammenarbeit zu ermöglichen.