Webex Scheduler за Microsoft 365

Планировчикът Webex за Microsoft Outlook има следните известни проблеми и ограничения:

• Минималните системни изисквания за Webex Scheduler са:

  • Microsoft Office 365 за Windows версия 1808 полугодишен канал

  • Microsoft Office 365 за Windows версия 1806 (16.0.10228.20134) Текущ канал

  • Microsoft Office 365 за Mac версия 16.22

  • Microsoft Office 2021 за Windows версия 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 за Mac версия 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 за Windows версия 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 за Mac версия 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 за Windows версия 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 за Mac не се поддържа

• За срещи на Webex, планирани с Webex Scheduler, виждате бутона Присъединяване на видеоустройствата Webex само ако услугата Webex Hybrid Calendar е активирана и конфигурирана съгласно инструкциите в Улесняване на присъединяването на видеоустройства към срещи с OBTP.

• Поддържат се събрания на лична конференция на Webex с Webex Audio и събрания само с аудио с аудио на доставчик на телеконференция (TSP), но събранията само с аудио с TSP аудио не се поддържат за Webex Scheduler.

• Когато изтривате събитие на повтаряща се среща, можете да изтриете само последните десет събития в рамките на две години поради ограничение на производителността.

• Когато актуализирате едно събитие на повтаряща се среща до среща по изключение, само събитие в рамките на две години може да бъде актуализирано успешно поради ограничение на производителността.

• Ако планирате среща с помощта на Webex Scheduler и промените съответното събитие в Outlook, докато срещата ви е в ход, направените от вас промени няма да се синхронизират с вашия Webex сайт.

• Бутонът Добавяне на Webex среща никога не се променя. Етикетът на бутона е един и същ, независимо дали добавяте стандартна среща в Webex, среща в лична стая на Webex или ако вече сте добавили среща в Webex.

• Добавянето на среща в Webex към единично събитие в повтарящ се календар, което преди това е било планирано в Outlook, не се поддържа, когато планирате срещи от името на други хора.

• Ако направите промени в опциите си за срещи в Webex, трябва да изберете Актуализиране, за да приложите тези промени.

• За да използвате Webex Scheduler за редактиране на срещи, които сте планирали преди това с помощта на Productivity Tools (обратна съвместимост), минималните системни изисквания са:

  • Microsoft Outlook 365 за Windows текуща версия на канала 1910 (компилация 12130 20382).

  • Microsoft Outlook 365 полугодишна версия 2002 (компилация 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook за Windows 2016 версия 2002 (компилация 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook за Windows 2019 версия 2002 (компилация 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 за Mac 16.38

  • Microsoft Outlook за Mac 2019 16.42

  • Оперативната съвместимост между инструментите за производителност и програмата за планиране на Webex изисква Windows или Mac инструменти за производителност версия 40.11 или по-нова

• Може да се наложи да конфигурирате мрежата си, за да разрешите на Webex Scheduler достъп до тези URL адреси:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—за OfficeJS lib

• Промените в настройките на Webex за поредица от срещи няма да се разпространят за срещи с изключения от същата поредица. Например, ако отмените поредица от срещи в Webex, изключенията от срещите продължават да показват информация за срещите в Webex в Outlook, въпреки че връзката за срещата в Webex е невалидна.

• Ако премахнете среща на Webex от среща или събитие, към което е била добавена, в Outlook се появява празен запис. Трябва да изтриете този запис, за да премахнете срещата или събитието от календара им.

• Избирането на Добавяне на среща на Webex във вашето събитие автоматично добавя събитието към вашия календар и към календара на поканените, дори преди да го изпратите. Ако изтриете събитието, без да изпратите поканата, то ще бъде премахнато от календара.

• Ако планирате среща, която изисква участникът да се регистрира, поканата за среща показва само връзката за присъединяване към срещата. Поканените участници трябва да отидат на своя сайт Webex, за да се регистрират за срещата.

• В Mac Outlook поканите за среща може да не показват правилното форматиране за списъци поради ограничение на Microsoft Outlook Office.js.

• Ако се присъедините към насрочена среща на Webex, която е в серия, ще бъдете поставени във фоайето по подразбиране.

• Webex Scheduler не поддържа динамични групи за разпространение.

• Webex Scheduler добавя подробностите за срещата към вашето Outlook съобщение в HTML. Ако вашите съобщения в Outlook използват RTF формат, поканите за събрание може да не се показват правилно, когато подробностите за поканата за събрание се конвертират в RTF. Използвайте HTML за вашите съобщения в Outlook, за да видите правилното форматиране.

• Не можете да планирате повтарящи се уебинари, използвайки Webex Scheduler.
• Не можете да управлявате или редактирате уебинари, планирани с помощта на Инструменти за продуктивност с Webex Scheduler.
• Webex Scheduler не поддържа планиране на срещи от вторичен календар. Срещите, планирани с Webex Scheduler, се синхронизират само с основния ви календар.
• За да заобиколите влизането, когато използвате Webex Scheduler с токен на Microsoft SSO в Outlook, уверете се, че вашият Outlook клиент е надстроен до версия, по-нова от 32-битовата версия на MSO за 2016 г. (версия 2412, компилация 16.0.18324.20092). Това е така, защото по-старите версии не поддържат SSO token API, необходим за безпроблемна интеграция.
• Webex Scheduler на мобилни устройства не поддържа функцията „планиране от името на“.
• Ако поканата за среща по имейл вече съдържа връзка към среща, включително връзка към лична стая, това не позволява на Webex Scheduler да добави нова среща.

Webex Scheduler без оторизация от Microsoft 365

Планировчикът на Webex без оторизация на Microsoft 365 има следните известни проблеми и ограничения:

• Минималните системни изисквания за Webex Scheduler:

  • Microsoft Outlook за Windows 2013 (компилация 15.0.5327.1000) – Планирането не работи, ако не включите поканен човек.

  • Microsoft Outlook за Windows 2016 (компилация 16.0.5134.1000) – Планирането не работи, ако не включите поканен човек.

  • Microsoft Outlook за Windows 2019 (компилация 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook за Mac 2019 16.17 (компилация 180909)

• Може да се наложи да конфигурирате мрежата си, за да разрешите на Webex Scheduler достъп до тези URL адреси:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—за OfficeJS lib

• Възможно е да не успеете да планирате срещи за други домакини, като използвате споделена папка (планиране на делегирани лица) в Outlook за Windows. Опциите изглеждат неактивни поради ограничение на локалния Exchange на Microsoft. Все още можете да планирате срещи в Webex за други, използвайки техния акаунт за хост на Webex с Webex Scheduler. Ако планирате срещи за други домакини, поканата за среща в Outlook изглежда е от вас, а не от домакина, за когото сте планирали срещата. Домакинът, за когото планирате срещата, не получава покана за среща в Outlook, освен ако не го добавите като участник в Outlook.

• В Mac Outlook поканите за среща може да не показват правилното форматиране за списъци поради ограничение на Microsoft Outlook Office.js.

• Планировчикът на Webex не поддържа динамични групи за разпространение.

• Поради ограничение на Microsoft Exchange, Webex Scheduler не работи в уеб приложението Outlook или мобилното приложение Outlook за Microsoft Exchange 2013.

• Webex Scheduler добавя подробностите за срещата към вашето Outlook съобщение в HTML. Ако вашите съобщения в Outlook използват RTF формат, поканите за събрание може да не се показват правилно, когато подробностите за поканата за събрание се конвертират в RTF. Използвайте HTML за вашите съобщения в Outlook, за да видите правилното форматиране.

• Не можете да планирате уебинари с помощта на Webex Scheduler.
• Webex Scheduler не поддържа споделени пощенски кутии (предварителен преглед) в Outlook.

• Срещите в поредица се показват само като една среща в календара на Webex.

• Когато участник в среща се присъедини към среща от поредица след записа, показан в календара на Webex, той влиза във фоайето на срещата.

• Отмяната на среща от поредица отменя всички срещи в поредицата. Появата на поредицата в календара на Webex също изчезва.

• Участниците не могат да се присъединят към среща преди домакина, ако срещата е част от поредица.

• Ако планирате среща в лична стая, вашата среща не се показва на вашия сайт Webex или в приложението Webex.

• Можете да използвате добавката Webex Scheduler за Outlook, за да редактирате срещи, планирани с помощта на Инструменти за продуктивност, но не можете да използвате Инструменти за продуктивност, за да редактирате срещи, които сте планирали с помощта на добавката Webex Scheduler.

• Трябва да актуализирате срещите ръчно в Webex Scheduler, като щракнете върху Актуализиране в предпочитанията на Webex, за да синхронизирате календара си на Outlook със срещите.

• Webex Scheduler не поддържа планиране на срещи от вторичен календар. Срещите, планирани с Webex Scheduler, се синхронизират само с основния ви календар.