Plánovač Webex pre Microsoft 365

Plánovač Webex pre Microsoft Outlook má nasledujúce známe problémy a obmedzenia:

• Minimálne systémové požiadavky pre plánovač Webex sú:

  • Polročný kanál balíka Microsoft Office 365 pre Windows verzie 1808

  • Microsoft Office 365 pre Windows verzia 1806 (16.0.10228.20134) Aktuálny kanál

  • Microsoft Office 365 pre Mac verzia 16.22

  • Microsoft Office 2021 pre Windows verzia 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 pre Mac verzia 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 pre Windows verzia 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 pre Mac verzia 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 pre Windows verzia 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 pre Mac nie je podporovaný

• V prípade stretnutí Webex naplánovaných pomocou plánovača Webex sa tlačidlo Pripojiť sa na videozariadeniach Webex zobrazuje iba v prípade, že je povolená a nakonfigurovaná služba Webex Hybrid Calendar Service podľa pokynov v časti Zjednodušte pripojenie videozariadení k stretnutiam pomocou OBTP.

• Podporované sú osobné konferenčné stretnutia Webex s Webex Audio a stretnutia iba so zvukom a zvukom poskytovateľa telekonferenčných služieb (TSP), ale stretnutia iba so zvukom a zvukom TSP nie sú podporované pre Webex Scheduler.

• Pri odstraňovaní výskytu opakujúcej sa schôdze môžete z dôvodu obmedzenia výkonu odstrániť iba posledných desať výskytov za dva roky.

• Pri aktualizácii jedného výskytu opakujúcej sa schôdze na výnimočnú schôdzu je možné úspešne aktualizovať iba výskyt v priebehu dvoch rokov z dôvodu obmedzenia výkonu.

• Ak naplánujete schôdzku pomocou plánovača Webex a počas jej priebehu zmeníte príslušnú udalosť v programe Outlook, vykonané zmeny sa nesynchronizujú s vašou lokalitou Webex.

• Tlačidlo Pridať stretnutie Webex sa nikdy nemení. Označenie tlačidla je rovnaké bez ohľadu na to, či pridáte štandardnú schôdzu Webex, schôdzu Webex v súkromnej miestnosti alebo či ste už schôdzu Webex pridali.

• Pridanie schôdze Webex k jednej udalosti v opakujúcej sa udalosti kalendára, ktorá bola predtým naplánovaná v Outlooku, nie je podporované pri plánovaní schôdzí v mene iných osôb.

• Ak vykonáte zmeny v možnostiach schôdze Webex, musíte vybrať možnosť Aktualizovať, aby sa tieto zmeny prejavili.

• Ak chcete použiť Plánovač Webex na úpravu stretnutí, ktoré ste predtým naplánovali pomocou Nástrojov produktivity (spätná kompatibilita), minimálne systémové požiadavky sú:

  • Aktuálna verzia kanála Microsoft Outlook 365 pre Windows 1910 (zostavenie 12130 20382).

  • Polročná verzia programu Microsoft Outlook 365 2002 (zostavenie 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook pre Windows 2016 verzia 2002 (zostavenie 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook pre Windows 2019 verzia 2002 (zostavenie 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 pre Mac 16.38

  • Microsoft Outlook pre Mac 2019 16.42

  • Interoperabilita medzi nástrojmi produktivity a plánovačom Webex vyžaduje nástroje produktivity pre systém Windows alebo Mac verzie 40.11 alebo novšej.

• Možno budete musieť nakonfigurovať sieť tak, aby plánovač Webex mal prístup k týmto URL adresám:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com – pre knižnicu OfficeJS

• Zmeny v nastaveniach Webexu v sérii stretnutí sa neprenesú na výnimočné stretnutia v tej istej sérii. Napríklad, ak zrušíte sériu stretnutí Webex, výnimočné stretnutia naďalej zobrazujú informácie o stretnutí Webex v programe Outlook, aj keď je odkaz na stretnutie Webex neplatný.

• Ak odstránite schôdzu Webex zo schôdze alebo udalosti, do ktorej bola pridaná, v programe Outlook sa zobrazí prázdna položka. Ak chcete odstrániť stretnutie alebo udalosť z ich kalendára, musíte tento záznam odstrániť.

• Výberom možnosti Pridať stretnutie Webex vo vašej udalosti sa udalosť automaticky pridá do vášho kalendára a kalendára pozvaných osôb, a to ešte pred jej odoslaním. Ak udalosť odstránite bez odoslania pozvánky, udalosť sa odstráni z kalendára.

• Ak naplánujete stretnutie, ktoré vyžaduje registráciu účastníka, v pozvánke na stretnutie sa zobrazí iba odkaz na pripojenie k stretnutiu. Pozvaní účastníci sa musia zaregistrovať na stretnutie na svojej stránke Webex.

• V programe Outlook pre Mac sa pozvánky na schôdze nemusia zobrazovať v správnom formátovaní zoznamov z dôvodu obmedzenia súboru Office.js v programe Microsoft Outlook.

• Ak sa pripojíte k naplánovanej schôdzi Webex, ktorá je súčasťou série, budete predvolene umiestnení do lobby.

• Plánovač Webex nepodporuje dynamické distribučné skupiny.

• Plánovač Webex pridá podrobnosti o schôdzi do vašej správy v programe Outlook vo formáte HTML. Ak vaše správy v Outlooku používajú formát RTF (RICH Text Format), pozvánky na schôdzu sa nemusia zobraziť správne po konverzii podrobností pozvánky na schôdzu do formátu RTF. Na zobrazenie správneho formátovania použite pre správy v programe Outlook HTML.

• Opakujúce sa webináre nie je možné naplánovať pomocou plánovača Webex.
• Webináre naplánované pomocou Nástrojov produktivity nemôžete spravovať ani upravovať s plánovačom Webex.
• Plánovač Webex nepodporuje plánovanie stretnutí zo sekundárneho kalendára. Stretnutia naplánované pomocou plánovača Webex sa synchronizujú iba s vaším primárnym kalendárom.
• Ak chcete obísť prihlásenie pri používaní plánovača Webex s tokenom Microsoft SSO v programe Outlook, uistite sa, že váš klient Outlook je inovovaný na novšiu verziu ako 32-bitová verzia MSO z roku 2016 (verzia 2412, zostava 16.0.18324.20092). Je to preto, že staršie verzie nepodporujú rozhranie API tokenov SSO potrebné pre bezproblémovú integráciu.
• Plánovač Webex v mobile nepodporuje funkciu „plánovať v mene“.
• Ak e-mailová pozvánka na stretnutie už obsahuje odkaz na stretnutie vrátane odkazu na súkromnú miestnosť, zabráni to plánovaču Webex v pridaní nového stretnutia.

Plánovač Webex bez autorizácie Microsoft 365

Plánovač Webex bez autorizácie Microsoft 365 má nasledujúce známe problémy a obmedzenia:

• Minimálne systémové požiadavky pre Webex Scheduler:

  • Microsoft Outlook pre Windows 2013 (zostavenie 15.0.5327.1000) – Plánovanie nefunguje, ak nezahrniete pozvanú osobu.

  • Microsoft Outlook pre Windows 2016 (zostavenie 16.0.5134.1000) – Plánovanie nefunguje, ak nezahrniete pozvanú osobu.

  • Microsoft Outlook pre Windows 2019 (zostavenie 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook pre Mac 2019 16.17 (zostavenie 180909)

• Možno budete musieť nakonfigurovať sieť tak, aby plánovač Webex mal prístup k týmto URL adresám:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com – pre knižnicu OfficeJS

• V programe Outlook pre Windows sa vám nemusí podariť naplánovať stretnutia pre iných hostiteľov pomocou zdieľaného priečinka (plánovanie delegátov). Možnosti sa zobrazujú sivé kvôli obmedzeniu lokálneho servera Microsoft Exchange. Stále môžete plánovať stretnutia Webex pre ostatných pomocou ich hostiteľského účtu Webex pomocou plánovača Webex. Ak plánujete stretnutia pre iných hostiteľov, pozvánka na stretnutie v Outlooku sa zobrazí od vás, a nie od hostiteľa, pre ktorého ste stretnutie naplánovali. Hostiteľ, pre ktorého naplánujete schôdzu, nedostane pozvánku na schôdzu v Outlooku, pokiaľ ho v Outlooku nepridáte ako účastníka.

• V programe Outlook pre Mac sa pozvánky na schôdze nemusia zobrazovať v správnom formátovaní zoznamov z dôvodu obmedzenia súboru Office.js v programe Microsoft Outlook.

• Plánovač Webex nepodporuje dynamické distribučné skupiny.

• Z dôvodu obmedzenia služby Microsoft Exchange nefunguje plánovač Webex vo webovej aplikácii Outlook ani v mobilnej aplikácii Outlook pre Microsoft Exchange 2013.

• Plánovač Webex pridá podrobnosti o schôdzi do vašej správy v programe Outlook vo formáte HTML. Ak vaše správy v Outlooku používajú formát RTF (RICH Text Format), pozvánky na schôdzu sa nemusia zobraziť správne po konverzii podrobností pozvánky na schôdzu do formátu RTF. Na zobrazenie správneho formátovania použite pre správy v programe Outlook HTML.

• Webináre nie je možné naplánovať pomocou plánovača Webex.
• Plánovač Webex nepodporuje zdieľané poštové schránky (ukážka) v programe Outlook.

• Stretnutia v sérii sa v kalendári Webex zobrazujú iba ako jedno stretnutie.

• Keď sa účastník stretnutia pripojí k stretnutiu v sérii po zázname zobrazenom v kalendári Webex, vstúpi do predsiene stretnutia.

• Zrušením stretnutia v sérii sa zrušia všetky stretnutia v sérii. Zmizne aj zobrazenie série v kalendári Webex.

• Účastníci sa nemôžu pripojiť k schôdzi skôr ako hostiteľ, ak je schôdza súčasťou série.

• Ak si naplánujete stretnutie v súkromnej miestnosti, vaše stretnutie sa nezobrazí na vašej stránke Webex ani v aplikácii Webex.

• Doplnok Webex Scheduler pre Outlook môžete použiť na úpravu stretnutí naplánovaných pomocou Nástrojov produktivity, ale Nástroje produktivity nemôžete použiť na úpravu stretnutí, ktoré ste naplánovali pomocou doplnku Webex Scheduler.

• Stretnutia musíte aktualizovať manuálne v plánovači Webex kliknutím na Aktualizovať v nastaveniach Webexu, aby ste synchronizovali kalendár Outlooku so stretnutiami.

• Plánovač Webex nepodporuje plánovanie stretnutí zo sekundárneho kalendára. Stretnutia naplánované pomocou plánovača Webex sa synchronizujú iba s vaším primárnym kalendárom.