Webex-planlegger for Microsoft 365

Webex-planleggeren for Microsoft Outlook har følgende kjente problemer og begrensninger:

• Minimumssystemkravene for Webex-planleggeren er:

  • Halvårlig kanal for Microsoft Office 365 for Windows versjon 1808

  • Microsoft Office 365 for Windows versjon 1806 (16.0.10228.20134) Gjeldende kanal

  • Microsoft Office 365 for Mac versjon 16.22

  • Microsoft Office 2021 for Windows versjon 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 for Mac versjon 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 for Mac versjon 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 for Mac støttes ikke

• For Webex-møter planlagt med Webex-planleggeren ser du knappen Bli med på Webex-videoenheter bare hvis Webex Hybrid-kalendertjenesten er aktivert og konfigurert i henhold til instruksjonene i Gjør det enklere for videoenheter å bli med i møter med OBTP.

• Webex Personal Conference-møter med Webex Audio og møter med kun lyd med lyd fra telekonferansetjenesteleverandør (TSP) støttes, men møter med kun lyd med TSP-lyd støttes ikke for Webex Scheduler.

• Når du sletter en forekomst av et gjentakende møte, kan du bare slette de siste ti forekomstene innen to år på grunn av en ytelsesbegrensning.

• Når man oppdaterer én forekomst av et regelmessig møte til et unntaksmøte, kan bare en forekomst innen to år oppdateres på grunn av en ytelsesbegrensning.

• Hvis du planlegger et møte ved hjelp av Webex-planleggeren og endrer den tilhørende Outlook-hendelsen mens møtet pågår, vil ikke endringene du har gjort synkroniseres med Webex-nettstedet ditt.

• Knappen Legg til Webex-møte endres aldri. Knappetiketten er den samme enten du legger til et standard Webex-møte, et Webex-møte i et personlig rom, eller om du allerede har lagt til et Webex-møte.

• Det støttes ikke å legge til et Webex-møte i en enkelt forekomst i en gjentakende kalenderhendelse som tidligere var planlagt i Outlook når du planlegger møter på vegne av andre.

• Hvis du gjør endringer i Webex-møtealternativene dine, må du velge Oppdater for å bruke disse endringene.

• For å bruke Webex-planleggeren til å redigere møter du tidligere har planlagt ved hjelp av produktivitetsverktøy (bakoverkompatibilitet), er minimumssystemkravene:

  • Microsoft Outlook 365 for Windows gjeldende kanalversjon 1910 (bygg 12130 20382).

  • Microsoft Outlook 365 halvårsversjon 2002 (bygg 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook for Windows 2016 versjon 2002 (bygg 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook for Windows 2019 versjon 2002 (bygg 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 for Mac 16.38

  • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.42

  • Interoperabilitet mellom produktivitetsverktøy og Webex-planleggeren krever produktivitetsverktøy for Windows eller Mac versjon 40.11 eller nyere.

• Du må kanskje konfigurere nettverket ditt for å tillate Webex-planleggeren å få tilgang til disse URL-ene:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com – for OfficeJS-biblioteket

• Endringer i Webex-innstillinger for en møteserie vil ikke overføres til unntaksmøter i samme serie. Hvis du for eksempel avbryter en serie Webex-møter, fortsetter unntaksmøter å vise Webex-møteinformasjon i Outlook, selv om lenken til Webex-møtet er ugyldig.

• Hvis du fjerner et Webex-møte fra et møte eller en hendelse det ble lagt til i, vises en tom oppføring i Outlook. Du må slette denne oppføringen for å fjerne møtet eller hendelsen fra kalenderen deres.

• Hvis du velger Legg til Webex-møte i arrangementet ditt, legges arrangementet automatisk til i kalenderen din og kalenderen til inviterte, selv før du sender det. Hvis du sletter hendelsen uten å sende invitasjonen, blir hendelsen fjernet fra kalenderen.

• Hvis du planlegger et møte som krever at deltakeren registrerer seg, viser møteinvitasjonen bare lenken for å bli med i møtet. Inviterte deltakere må gå til Webex-nettstedet sitt for å registrere seg for møtet.

• I Mac Outlook kan det hende at møteinvitasjoner ikke viser riktig formatering for lister på grunn av en begrensning i Microsoft Outlook Office.js.

• Hvis du blir med i et planlagt Webex-møte som er i en serie, blir du som standard plassert i lobbyen.

• Webex Scheduler støtter ikke dynamiske distribusjonsgrupper.

• Webex Scheduler legger til møtedetaljene i Outlook-meldingen din i HTML. Hvis Outlook-meldingene dine bruker Rich Text Format (RTF), kan det hende at møteinvitasjoner ikke vises riktig når møteinvitasjonsdetaljene konverteres til RTF. Bruk HTML for Outlook-meldingene dine for å se riktig formatering.

• Du kan ikke planlegge gjentakende webinarer ved hjelp av Webex Scheduler.
• Du kan ikke administrere eller redigere webinarer som er planlagt ved hjelp av produktivitetsverktøy med Webex Scheduler.
• Webex Scheduler støtter ikke planlegging av møter fra en sekundær kalender. Møter planlagt med Webex Scheduler synkroniseres bare med din primære kalender.
• For å omgå pålogging når du bruker Webex Scheduler med et Microsoft SSO-token i Outlook, må du sørge for at Outlook-klienten din er oppgradert til en versjon som er nyere enn 2016 MSO (versjon 2412 Build 16.0.18324.20092) 32-bit. Dette er fordi eldre versjoner ikke støtter SSO-token-API-et som er nødvendig for sømløs integrasjon.
• Webex Scheduler på mobil støtter ikke funksjonen «planlegg på vegne av».
• Hvis e-postmøteinvitasjonen allerede inneholder en møtelenke, inkludert en lenke til et personlig rom, forhindrer det at Webex-planleggeren legger til et nytt møte.

Webex-planlegger uten Microsoft 365-autorisasjon

Webex-planleggeren uten Microsoft 365-autorisasjon har følgende kjente problemer og begrensninger:

• Minimumssystemkrav for Webex Scheduler:

  • Microsoft Outlook for Windows 2013 (bygg 15.0.5327.1000) – Planlegging fungerer ikke hvis du ikke inkluderer en invitert.

  • Microsoft Outlook for Windows 2016 (bygg 16.0.5134.1000) – Planlegging fungerer ikke hvis du ikke inkluderer en invitert.

  • Microsoft Outlook for Windows 2019 (bygg 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.17 (bygg 180909)

• Du må kanskje konfigurere nettverket ditt for å tillate Webex-planleggeren å få tilgang til disse URL-ene:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com – for OfficeJS-biblioteket

• Du kan kanskje ikke planlegge møter for andre verter ved hjelp av en delt mappe (delegatplanlegging) i Outlook for Windows. Alternativene vises nedtonet på grunn av en begrensning i Microsoft Exchange på stedet. Du kan fortsatt planlegge Webex-møter for andre ved å bruke Webex-vertskontoen deres med Webex-planleggeren. Hvis du planlegger møter for andre verter, ser det ut som om Outlook-møteinvitasjonen er fra deg i stedet for verten du planla møtet for. Verten du planlegger møtet for, mottar ikke en møteinvitasjon i Outlook med mindre du legger dem til som deltaker i Outlook.

• I Mac Outlook kan det hende at møteinvitasjoner ikke viser riktig formatering for lister på grunn av en begrensning i Microsoft Outlook Office.js.

• Webex-planleggeren støtter ikke dynamiske distribusjonsgrupper.

• På grunn av en begrensning i Microsoft Exchange fungerer ikke Webex-planleggeren i Outlook-nettappen eller Outlook-mobilappen for Microsoft Exchange 2013.

• Webex Scheduler legger til møtedetaljene i Outlook-meldingen din i HTML. Hvis Outlook-meldingene dine bruker Rich Text Format (RTF), kan det hende at møteinvitasjoner ikke vises riktig når møteinvitasjonsdetaljene konverteres til RTF. Bruk HTML for Outlook-meldingene dine for å se riktig formatering.

• Du kan ikke planlegge webinarer med Webex Scheduler.
• Webex Scheduler støtter ikke delte postbokser (forhåndsvisning) i Outlook.

• Møter i en serie vises bare som ett enkelt møte i Webex-kalenderen.

• Når en møtedeltaker blir med i et møte i en serie etter oppføringen som vises i Webex-kalenderen, går de inn i møtelobbyen.

• Hvis du avbryter et møte i en serie, avbrytes alle møtene i serien. Seriens visning i Webex-kalenderen forsvinner også.

• Deltakere kan ikke bli med i et møte før verten hvis møtet er en del av en serie.

• Hvis du planlegger et møte i et personlig rom, vises ikke møtet på Webex-nettstedet ditt eller i Webex-appen.

• Du kan bruke Webex Scheduler-tillegget for Outlook til å redigere møter som er planlagt ved hjelp av produktivitetsverktøy, men du kan ikke bruke produktivitetsverktøy til å redigere møter du har planlagt ved hjelp av Webex Scheduler-tillegget.

• Du må oppdatere møter manuelt i Webex Scheduler ved å klikke på Oppdater i Webex-innstillinger for å synkronisere Outlook-kalenderen din med møter.

• Webex Scheduler støtter ikke planlegging av møter fra en sekundær kalender. Møter planlagt med Webex Scheduler synkroniseres bare med din primære kalender.