Microsoft 365 版の Webex スケジューラ
Microsoft Outlook 版の Webex スケジューラには、以下の既知の問題と制限があります。
-
Webex スケジューラの最小システム要件は次のとおりです。
-
Microsoft Office 365 for Windows バージョン 1808-半年チャネル
-
Microsoft Office 365 for Windows バージョン 1806 (16.0.10228.20134) 現在のチャネル
-
Microsoft Office 365 for Mac バージョン 16.22
-
Microsoft Office 2021 for Windows バージョン 16.55 (16.0.14326.21018)
-
Microsoft Office 2021 for Mac バージョン 16.55 (2111140)
-
Microsoft Office 2019 for Windows バージョン 2002 (16.0.12527.20460)
-
Microsoft Office 2019 for Mac バージョン 16.17 (20101901)
-
Microsoft Office 2016 for Windows バージョン 2002 (16.0.12527.21230)
-
Mac版Microsoft Office 2016はサポートされていません
-
-
Webex Scheduler でスケジュールされた Webex ミーティングの場合、OBTP を使用したミーティングへのビデオ デバイスからの参加を容易にする の手順に従って Webex ハイブリッド カレンダー サービスが有効になって構成されている場合にのみ、Webex ビデオ デバイスに [] 参加ボタンが表示されます。
-
Webex 音声を使った Webex パーソナル会議のミーティングと、電話会議サービス プロバイダー (TSP) 音声を使った音声のみのミーティングはサポートされていますが、TSP 音声を使った音声のみのミーティングは Webex スケジューラではサポートされていません。
-
定期的なミーティングのオカレンスを削除する場合、パフォーマンスの制限のために、2 年後の最新の 10 回のオカレンスのみを削除できます。
-
定期ミーティングの 1 回のオカレンスを例外ミーティングに更新するとき、パフォーマンスの制限のために、2 年以内のオカレンスのみを正常に更新できます。
-
定期的に開催されるWebexミーティングやウェビナーの特定のインスタンスを編集すると、Webexは新しいミーティング番号と参加リンクを持つ例外ミーティングとウェビナーを作成します。Webexアプリではその会議の最新情報が表示されますが、Officeアドインの制限により、Outlookでは元の定期会議番号が表示され続ける場合があります。
編集済みのイベントを元のシリーズ会議番号で参加しようとすると(例えば、ビデオ機器から参加しようとすると)、参加が失敗する場合があります。Webexアプリに表示されている更新された参加リンク、または例外ミーティング番号を使用してください。
-
Webex Schedulerを使用して会議をスケジュールし、会議の進行中に対応するOutlookイベントを変更した場合、行った変更はWebexサイトに同期されません。
-
[Webex ミーティングの追加] ボタンは、決して変更されません。ボタンのラベルは標準的な Webex ミーティング、Webex パーソナル会議室のミーティング、またはすでに追加している Webex のミーティングのいずれを追加する場合でも同じです。
-
Outlookで既にスケジュールされている定期的なカレンダーイベントの単一のイベントにWebexミーティングを追加することは、他者に代わってミーティングをスケジュールする場合、サポートされていません。
-
Webex ミーティング オプションに変更を加えた場合、[更新] を選択 してこれらの変更を適用する必要があります。
-
Webex Schedulerを使用して、以前にProductivity Tools(下位互換性)でスケジュールした会議を編集するには、以下の最小システム要件を満たす必要があります。
-
Microsoft Outlook 365 for Windows 現在のチャネル バージョン 1910 (ビルド 12130 20382)。
-
Microsoft Outlook 365 半期バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlook for Windows 2016 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlook for Windows 2019 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlook 365 for Mac 16.38
-
Microsoft Outlook for Mac 2019 16.42
-
生産性向上ツール と Webex スケジューラの間の相互運用には Windows または Mac 生産性向上ツール バージョン 40.11 以上が必要です
-
- Webex スケジューラがこれらの URL にアクセスするために、ネットワークを設定する必要がある場合があります。
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com - OfficeJS lib 用
-
Webexの設定で一連の会議に対して行った変更は、同じシリーズの例外的な会議には反映されません。例えば、一連のWebexミーティングをキャンセルした場合でも、例外的なミーティングについては、Webexミーティングへのリンクが無効になっているにもかかわらず、OutlookにWebexミーティングの情報が表示され続けます。
-
Webexミーティングを、追加されたミーティングやイベントから削除すると、Outlookには空白のエントリが表示されます。会議やイベントを相手のカレンダーから削除するには、このエントリを削除する必要があります。
-
イベントの [Webex Meetings を追加] を選択すると、送信する前でもイベントがカレンダーと招待者のカレンダーに自動的に追加されます。招待状を送信せずにイベントを削除すると、カレンダーからイベントが削除されます。
-
参加者の登録を必要とするミーティングをスケジュールする場合、ミーティング招待状にはミーティング参加リンクだけが表示されます。招待された参加者は Webex サイトに移動してミーティングに登録する必要があります。
-
Mac Outlook で、ミーティング招待状は Microsoft Outlook Office.することができる制限のために、リストの正しい書式設定が表示されない場合があります。
-
一連のスケジュール済み Webex ミーティングに参加すると、既定でロビーに配置されます。
-
Webex スケジューラはダイナミック配信グループをサポートしています。
-
Webex スケジューラは、ミーティングの詳細を HTML 形式で Outlook メッセージに追加します。Outlook のメッセージにリッチテキスト形式 (RTF) が使用されている場合、ミーティング招待の詳細が RTF に変換するとミーティング招待が適切に表示されない場合があります。Outlook メッセージの HTML を使用して、正しい書式設定を確認します。
- Webex Schedulerでは、定期的なウェビナーをスケジュールすることはできません。
- Webex Schedulerでは、生産性向上ツールを使用してスケジュールされたウェビナーを管理または編集することはできません。
- Webex Schedulerは、セカンダリカレンダーからの会議のスケジュール設定をサポートしていません。Webex Schedulerでスケジュールされた会議は、メインのカレンダーにのみ同期されます。
- Outlook で Microsoft SSO トークンを使用して Webex Scheduler を使用する際にログインをスキップするには、Outlook クライアントが 2016 MSO (バージョン 2412 ビルド 16.0.18324.20092) 32 ビットよりも新しいバージョンにアップグレードされていることを確認してください。これは、旧バージョンではシームレスな統合に必要なSSOトークンAPIがサポートされていないためです。
- モバイル版のWebex Schedulerは、「代理でスケジュールする」機能をサポートしていません。
- メールの会議招待に既に会議リンク(パーソナルルームのリンクを含む)が含まれている場合、Webex Schedulerは新しい会議を追加できません。
Microsoft 365 認証なしの Webex Scheduler
Microsoft 365 認証なしの Webex スケジューラには、次の既知の問題と制限があります。
これらの制限は、すべてのオンプレミス Microsoft Exchange ユーザーおよび Microsoft 365 認証なしで Webex スケジューラを有効にしている組織に適用されます。
-
Webex スケジューラの最小システム要件:
-
Microsoft Outlook for Windows 2013 (ビルド 15.0.5327.1000) - 招待者を含めないとスケジュール設定が機能しません。
-
Microsoft Outlook for Windows 2016 (ビルド 16.0.5134.1000) - 招待者を含めないとスケジュール設定が機能しません。
-
Microsoft Outlook for Windows 2019 (ビルド 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlook for Mac 2019 16.17 (ビルド 180909)
-
- Webex スケジューラがこれらの URL にアクセスするために、ネットワークを設定する必要がある場合があります。
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com - OfficeJS lib 用
-
Windows版Outlookでは、共有フォルダーを使用して他のホストの会議をスケジュールする(代理スケジュール設定)ことができない場合があります。MicrosoftオンプレミスExchangeの制限により、オプションがグレー表示されています。Webex Scheduler を使用すると、Webex ホスト アカウントを使用して他のユーザーの Webex ミーティングをスケジュールできます。他のホストのために会議をスケジュールした場合、Outlookの会議招待状は、会議をスケジュールしたホストではなく、あなた自身から送信されたように表示されます。会議をスケジュールした相手は、Outlookで出席者として追加しない限り、Outlookで会議の招待状を受け取りません。
-
Mac Outlook で、ミーティング招待状は Microsoft Outlook Office.することができる制限のために、リストの正しい書式設定が表示されない場合があります。
-
Webex Schedulerは動的な配信グループをサポートしていません。
- Microsoft Exchange の制限により、Webex スケジューラは Outlook ウェブ アプリまたは Microsoft Exchange 2013 用の Outlook モバイル アプリでは機能しません。
-
Webex スケジューラは、ミーティングの詳細を HTML 形式で Outlook メッセージに追加します。Outlook のメッセージにリッチテキスト形式 (RTF) が使用されている場合、ミーティング招待の詳細が RTF に変換するとミーティング招待が適切に表示されない場合があります。Outlook メッセージの HTML を使用して、正しい書式設定を確認します。
- Webex Schedulerではウェビナーのスケジュール設定はできません。
- Webex SchedulerはOutlookの共有メールボックス(プレビュー版)をサポートしていません。
以下の制限は、Microsoft Exchange 用のハイブリッド カレンダーを展開 していない組織にのみ適用されます。
-
シリーズのミーティングは、Webex カレンダーでは単一のミーティングとしてのみ表示されます。
-
会議参加者がWebexカレンダーに表示されている予定の会議に続いて参加すると、会議ロビーに入室します。
-
一連の会議のうちいずれかをキャンセルすると、そのシリーズに含まれるすべての会議がキャンセルされます。Webexカレンダーにも、そのシリーズが表示されなくなります。
-
ミーティングが定期ミーティングの 1 つである場合、出席者は主催者より前にミーティングに参加できません。
-
パーソナル会議室のミーティングをスケジュールする場合、ミーティングは Webex サイトまたは Webex アプリに表示されません。
- Outlook 用の Webex スケジューラ アドインを使用して、生産性向上ツール を使用してスケジュールしたミーティングを編集できますが、生産性向上ツール を使用して、Webex スケジューラ アドインを使用してスケジュールしたミーティングを編集することはできません。
-
Webex Schedulerで会議を手動で更新するには、Webex設定の 更新 をクリックしてOutlookカレンダーを会議と同期する必要があります。
- Webex Schedulerは、セカンダリカレンダーからの会議のスケジュール設定をサポートしていません。Webex Schedulerでスケジュールされた会議は、メインのカレンダーにのみ同期されます。