В тази статия
Добавяне на телефонни номера
Активиране, промяна или премахване на телефонни номера
Активирайте числата в насипно състояние
Изтриване на телефонни номера насипно
Преместване на телефонни номера от едно място на друго
Промяна на телефонния номер за местоположение
Търсене и филтриране на телефонни номера и разширения
Вземете списък с телефонни номера
Управление на телефонни номера в Контролния център
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

В Control Hub администраторите могат да преглеждат, активират, премахват, добавят телефонни номера към организацията си, както и да прехвърлят телефонни номера между различни места.

Добавяне на телефонни номера

Преди да започнете

  • Номерата трябва да следват формата E.164 за всички страни, с изключение на Съединените щати, които също могат да следват националния формат.

  • В зависимост от държавата номерата се форматират според изискванията за местно на биране. Например, ако се изисква код на държавата, можете да въведете числа със или без кода и кодът е предпоставен.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

Щракнете върху Управ ление > Добавяне.

4

Изберете местоположение от падащото меню М естоположение.

5

Щракнете върху На пред.

6

За да активирате номерата по-късно, включете А ктивиране на числ ата по-късно.

  • Когато включите тази опция, телефонните номера са достъпни веднага за конфигуриране. За да активирате, свържете се с вашия оператор. Използвайте тази настройка, ако планирате по-късно да портирате номера.

  • Мобилните номера са включени като неактивни номера и се активират, когато са присвоени на потребител.

7

Въведете всеки телефонен номер, който ще бъде добавен. Разделете всяко число с помощта на запетая.

  • Можете да добавите до 1000 числа.

  • Числата се валидират автоматично, когато добавите запетая или натиснете Enter.

8

Щракнете върху Запаз ване.

Новите телефонни номера са показани във вашия списък с номера.

Допълнително валидиране става след като щракнете върху Запаз ване. Например, ако за местоположението съществува добавено число, се появява съобщение за грешка и не можете да запазите. Премахнете всички невалидни номера и щракнете върху За пазване отново.

Активиране, промяна или премахване на телефонни номера

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

За да активирате телефонен номер, щракнете върху More Options button в колоната Дейст вия и изберете А ктивиране.

  • Ако на функция, потребител или работно пространство е присвоен неактивен номер, той остава неактивен, докато не се активира. Изберете А ктиви ране под Действия или използвайки метода за групово активиране , който е очертан в А ктивиране на числата в насипно състояние.

  • Ако управлението на външни номера е активирано за оператора на но мера, опцията А ктивиране е де активи рана. external number management is enabled so the activate option is disabled.

4

За да премахнете телефонен номер, щракнете върху More Options button в колоната Дейст вия и изберете Из триване.

  • Ако телефонният номер вече е присвоен на потребител, работно пространство или функция, опцията за изтриване не е налична.

  • Не можете да премахнете последния номер от организация. Добавете нов временен номер към организацията, за да премахнете и премахнете последния номер.

  • Ако управлението на външни номера е активирано за оператора на номера, опцията Изтри ване е деактивирана. External number management is enabled so the delete option is disabled.

5

За да промените телефонен номер, щракнете върху More Options button в колоната Дей ствия и изберете Промяна.

Ако управлението на външни номера е активирано за оператора на номера, опцията Про мяна е деактивирана. External number management is enabled so the Modify option is disabled.

За повече подробности относно управлението на външни номера вижте Управление на външни номера в Контрол ния център.

Активирайте числата в насипно състояние

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

Можете да филтрирате списъка си с номера въз основа на конкретно местоположение, състояние или и двете. Щракнете върху Не актив ен, за да видите само числата, които са в неактивно състояние.

4

Изберете А ктивиране на номера от горната част на списъка си. Можете да активирате 500 номера наведнъж.

5

Щракнете върху Акти виране за потвърждение.

Изтриване на телефонни номера насипно

Преди да започнете

Само телефонни номера, които не са назначени, могат да бъдат изтрити групово.

Ако числото принадлежи към блок от числа, то не може да бъде изтрито, освен ако всички числа в този блок не са назначени.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

Изберете телефонните номера, които искате да изтриете.

To Delete the number
4

Щракнете върху Изтри ване от горното меню за навигация.

Можете да изберете Из триване от Управление.

5

Потвърдете изтриването си.

6

Процесът на групово изтриване започва и може да се види в диспечера на задачите.

Числата, които не можете да изтриете, се показват като грешки. Типичните грешки включват:

  • Опит за изтриване на номер, който е присвоен на потребител или услуга.

  • Опит за изтриване на число, което е част от диапазон от числа.

За да разрешите грешка в числовия диапазон, трябва да изберете целия блок от числа в този диапазон за изтриване.

Преместване на телефонни номера от едно място на друго

Можете да преместите телефонни номера в Control Hub от едно място на друго.

Преди да започнете

  • Само телефонни номера, предоставени в рамките на една и съща държава, могат да бъдат преместени.

  • Телефонните номера трябва да бъдат предоставени от същия доставчик на PSTN или предоставени от местен шлюз.

  • Телефонните номера трябва да са активни и не могат да бъдат присвоени на потребител, работно пространство или услуга за местоположение като автоматично обслужване или група за лов.

  • Основният номер на местоположението не може да бъде преместен.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

Щракнете върху Управ ление и изберете Пре местване.

4

Изберете местоположението на източника, за да преместите номерата.

5

Изберете телефонните номера, които искате да преместите.

Move phone numbers from one location to another
6

Щракнете върху Премест ване от горното меню за навигация.

7

Изберете целевото местоположение, към което искате да преместите числата.

8

Процесът на преместване започва и може да се види в диспечера на задачите.

Числата, които не могат да бъдат преместени, се показват като грешки. Типична грешка е опитът за преместване на номер, който е присвоен на потребител или услуга.

Промяна на телефонния номер за местоположение

Администраторите могат да променят основния телефонен номер за местоположение в Control Hub.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

Изберете местоположението, където искате да промените основния номер.

4

Изберете раздела PSTN.

5

Изберете телефонния номер от падащото меню Основен номер в раздела Конфигура ция на PSTN.

Задължително е да зададете основен номер на местоположението, ако то има някакви стволове или обекти само за разширение, като потребители, работни пространства, виртуални линии или функции. Без основен номер стволовете не могат да се използват и обектите само с разширения не могат да осъществяват или получават вътре шни или външни повиквания. Потребителите в това местоположение също могат да използват този номер като свой външен идентификатор на обаждащия се при извършване на PSTN обаждания.

Ако изберете безплатен номер като основен номер за местоположение, препоръчваме да актуализирате номера за спешно обаждане за местоположението, тъй като безплатният номер няма адрес за спешни служби. За повече информация вижте Конфигу риране на номер за аварийно обаждане за местоположение.

6

Щракнете върху Запаз ване.

Търсене и филтриране на телефонни номера и разширения

Можете да търсите и филтрирате номера, за да намерите бързо номера, които не са присвоени или неактивни.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

Използвайте лентата за търсене, за да намерите телефонен номер или разширение.

4

Изберете желания филтър, който да приложите към телефонните си номера в горната част на страницата. Филтрирайте по всички, незададени, присво ени, не активни, само раз ширения, безплатни, Webex Mobile или номера на услугата.

Изберете местоположение от падащото меню, за да филтрирате телефонни номера въз основа на избраното местоположение.

Ако към местоположение е присвоен префикс за маршрутизиране, всички изяви на раз ширения, присвоени на това местоположение, включват префикса за маршрутизиране пред номера на разширението. Например 888-1000 (маршрутизиращ префикс-разширение).

Вземете списък с телефонни номера

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

Щракнете върху Управ ление > Експор тиране, за да изтеглите CSV файл със списъка с телефонни номера за вашата организация.

В експортирането на CSV празните стойности, присвоени към, се експортират като празни клетки. CSV вече не използва един период или тире като заместител за празни стойности на имената.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?