Преглед на призованието от Slack в решения за специализиран екземпляр

Slack може да се използва от клиенти на Dedicated Instance за интегриране на slack съобщения с Cisco Calling. Приложението cisco Jabber повикване или Cisco Webex повикване заявление за Slack е добавка приложение в рамките на Slack, която дава възможност на slack потребител да правят гласови и видео разговори от в рамките на заявлението с помощта на услугата за специализиран екземпляр.

Потребителят на Slack инсталира приложението Cisco Calling в рамките на Slack в личното си устройство. Webex приложение или Jabber приложение трябва вече да бъде инсталиран и регистриран в Специализиран екземпляр следвайки всички изисквания за специализиран екземпляр. Когато и двете инсталации са направени, Slack може да извършва повиквания с помощта на специализиран екземпляр повикване контрол. Поддръжката на Slack предоставя следните функции в рамките на Специализиран екземпляр за крайни потребители:

  • Извършване на обаждания директно от Slack клиента чрез Унифицирания CM

  • Повикване с помощта на прозореца за чат с помощта на иконата slack приложение повикване

  • Повикване с помощта на опцията наклонена черта на приложението Slack

Настройване на отпуснато извикване

За да използвате функции за директно извикване от slack клиент в специализиран екземпляр, изпълнете следните процедури, за да настроите Slack повикване. Вижте Cisco Webex Повикване за slack за специфични настройки за конфигурация, необходими за Slack.

  • Инсталирайте Webex приложение или Jabber и се регистрирайте в Специализиран екземпляр. (Партньор)


    Следвайте инструкциите в Webex Интегриране на приложения със специализиран екземпляр за извикване в приложение, за да интегрирате извикването чрез Унифицирания CM с решението "Специализиран екземпляр".

  • Следвайте стъпките за администратори, за да разрешите Webex извикване с помощта на специализиран екземпляр. (Slack администратор)

  • Следвайте стъпките, за да могат потребителите да инсталират и използват Webex извикване с помощта на специализиран екземпляр (slack потребител)

Вижте Cisco Webex Призоваване за отпуснатост в Помощния център на Webex за информация относно използването на Slack за повикване от потребителско устройство.


Крайният потребител трябва да бъде влязъл в приложението Cisco Webex.

Интеграцията от страна на клиента позволява на партньорите да поддържат Slack for Dedicated Instance без допълнителни промени в инфраструктурата или конфигурацията.