Pregled poziva iz Slacka u namjenskim rješenjima instance

Korisnici namjenskih instanci mogu koristiti Slack za integraciju Slack poruka s Cisco Callingom. Cisco Jabber pozivna aplikacija ili Cisco Webex pozivna aplikacija za Slack je plug-in aplikacija unutar Slacka koja korisniku Slacka omogućuje glasovne i video pozive iz aplikacije pomoću usluge Dedicated Instance.

Korisnik Slacka instalira cisco pozivnu aplikaciju unutar Slacka u svoj osobni uređaj. Webex aplikacija ili Jabber aplikacija moraju biti već instalirane i registrirane u namjenskoj instanci slijedeći sve namjenske zahtjeve instance. Kada su obje instalacije završene, Slack može upućivati pozive pomoću namjenske kontrole poziva instance. Podrška za Slack pruža sljedeće značajke unutar namjenske instance za krajnje korisnike:

  • Upućujte pozive izravno od Slack klijenta putem jedinstvenog CM-a

  • Poziv pomoću prozora za chat pomoću ikone poziva aplikacije Slack

  • Poziv pomoću opcije kose crte aplikacije Slack

Postavljanje zatišja

Da biste koristili značajke izravnog poziva klijenta Slack u namjenskoj instanci, slijedite ove postupke da biste postavili Slack pozive. Pogledajte Cisco Webex Calling for Slack za određene konfiguracijske postavke potrebne za Slack.

  • Instalirajte Webex aplikaciju ili Jabber i registrirajte se na namjenskoj instanci. (Partner)


    Slijedite upute u integraciji webex aplikacija s namjenskom instancom za pozive u aplikaciji da biste integrirali pozive putem jedinstvenog CM-a s rješenjem namjenske instance.

  • Slijedite korake da bi administratori omogućili Webex pozive pomoću namjenske instance. (Slack Administrator)

  • Slijedite korake da korisnici instaliraju i koriste Webex pozive pomoću namjenske instance (Slack korisnik)

Informacije o korištenju Slacka za pozive s korisničkog uređaja potražite u Cisco Webex Calling for Slack u Webex centru za pomoć.


Krajnji korisnik mora biti prijavljen u cisco webex aplikaciju.

Integracija na strani klijenta omogućuje partnerima da podrže Slack za namjensku instancu bez dodatnih promjena u infrastrukturi ili konfiguraciji.