Pregled pozivanja iz Slacka u rješenjima za namjenske instance

Slack mogu koristiti korisnici Dedicated Instance za integraciju Slack poruka s Cisco Calling. Aplikacija za pozivanje Cisco Jabber ili aplikacija za pozivanje Cisco Webex za Slack je dodatna aplikacija unutar Slacka koja korisniku Slacka omogućuje upućivanje glasovnih i video poziva iz aplikacije pomoću usluge Dedicated Instance.

Slack korisnik instalira aplikaciju Cisco Calling unutar Slacka na svoj osobni uređaj. Webex aplikacija ili Jabber aplikacija mora biti već instalirana i registrirana u Namjenskoj instanci u skladu sa svim zahtjevima za Namjensku instancu. Kada su obje instalacije gotove, Slack može upućivati pozive koristeći Upravljanje pozivom poziva za namjensku instancu. Podrška za Slack pruža sljedeće značajke unutar Namjenske instance za krajnje korisnike:

  • Upućujte pozive izravno iz Slack klijenta putem Unified CM a

  • Pozovite pomoću prozor razgovora pomoću ikone poziva aplikacije Slack

  • Pozovite pomoću opcije kose crte u aplikaciji Slack

Postavljanje Slack Callinga

Za korištenje značajki izravnog pozivanja iz Slack klijenta u namjenskoj instanci, slijedite ove postupke za postaviti Slack poziva. Pogledajte na Cisco Webex Calling na Slack za specifične postavke konfiguracije potrebne za Slack.

Pogledajte na Cisco Webex Calling na Slack u Webex centru za pomoć za informacije o korištenju Slacka za pozivanje s korisničkog uređaja.


krajnji korisnik mora biti prijavljen u aplikaciju Cisco Webex .

Integracija na strani klijenta omogućuje partnerima podršku za Slack za namjensku instancu bez dodatnih promjena u infrastrukturi ili konfiguraciji.