Integrujte posielanie správ Slack so službou Cisco Calling a uskutočňujte hlasové hovory a videohovory z aplikácie pomocou služby Dedicated Instance.
Prehľad volaní zo Slacku v riešeniach vyhradených inštancií
Slack môžu používať zákazníci vyhradenej inštancie na integráciu správ Slack s Cisco Calling. Aplikácia Cisco Jabber na volanie alebo aplikácia Cisco Webex na volanie pre Slack je zásuvná aplikácia v rámci Slacku, ktorá umožňuje používateľovi Slacku uskutočňovať hlasové hovory a videohovory z aplikácie pomocou služby Dedicated Instance.
Používateľ Slack si do svojho osobného zariadenia nainštaluje aplikáciu Cisco Calling v rámci Slacku. Aplikácia Webex alebo aplikácia Jabber už musia byť nainštalované a zaregistrované v Dedicated Instance podľa všetkých požiadaviek Dedicated Instance. Po dokončení oboch inštalácií môže Slack uskutočňovať hovory pomocou ovládania hovorov vyhradenej inštancie. Podpora Slack poskytuje nasledujúce funkcie v rámci vyhradenej inštancie pre koncových používateľov:
Uskutočňujte hovory priamo z klienta Slack cez Unified CM
Zavolajte pomocou okna rozhovoru pomocou ikony hovoru aplikácie Slack
Zavolajte pomocou možnosti lomky aplikácie Slack
Nastavenie Slack Calling
Ak chcete použiť funkcie priameho volania z klienta Slack vo vyhradenej inštancii, postupujte podľa týchto postupov na nastavenie volania Slack. Odkazujú na Cisco Webex vyzýva na Slack pre špecifické konfiguračné nastavenia potrebné pre Slack.
Nainštalujte si aplikáciu Webex alebo Jabber a zaregistrujte sa v Dedicated Instance. (partner)
Postupujte podľa pokynov v Integrácia aplikácie Webex s vyhradenou inštanciou pre volanie v aplikácii integrovať volanie cez Unified CM s riešením Dedicated Instance.
Postupujte podľa krokov pre Správcovia na povolenie volania Webex pomocou vyhradenej inštancie. (Správca Slack)
Postupujte podľa krokov pre Používatelia na inštaláciu a používanie volania Webex pomocou vyhradenej inštancie (používateľ Slack)
Odkazujú na Cisco Webex vyzýva na Slack v Centre pomoci Webex, kde nájdete informácie o používaní služby Slack na volanie z používateľského zariadenia.
Koncový používateľ musí byť prihlásený do aplikácie Cisco Webex. |
Integrácia na strane klienta umožňuje partnerom podporovať Slack pre dedikovanú inštanciu bez ďalších zmien infraštruktúry alebo konfigurácie.