Katsaus Slackin soittamiseen omistetuissa instanssiratkaisuissa

Dedicated Instance -asiakkaat voivat käyttää Slackia integroidakseen Slackin viestit Cisco Callingin kanssa. Cisco Jabber -puhelusovellus tai Cisco Webex -puhelusovellus Slackin käyttöön on Slackin laajennussovellus, jonka avulla Slackin käyttäjä voi soittaa ääni- ja videopuheluita sovelluksesta käyttämällä Dedicated Instance -palvelua.

Slackin käyttäjä asentaa Slackin Cisco Calling -sovelluksen henkilökohtaiseen laitteeseensa. Webex-sovelluksen tai Jabber-sovelluksen on oltava valmiiksi asennettuna ja rekisteröitynä Dedicated Instance -sovellukseen kaikkien Dedicated Instance -vaatimusten mukaisesti. Kun molemmat asennukset on tehty, Slack voi soittaa puheluita käyttämällä Dedicated Instance Call Controlia. Slackin tuki tarjoaa seuraavat ominaisuudet omistetussa ilmentymässä loppukäyttäjille:

• Soita puheluita suoraan Slack-asiakkaasta Unified CM:n kautta

• Soita käyttämällä chat-ikkunaa käyttämällä Slack-sovelluksen puhelukuvaketta

• Soita Slack-sovelluksen kauttaviivalla

Slack Callingin määrittäminen

Jos haluat käyttää suoria puheluominaisuuksia Slack-asiakkaasta erillisessä ilmentymässä, määritä Slack-puhelut noudattamalla näitä ohjeita. Viitata Cisco Webex kutsuu Slackia Slackin vaatimille erityisille konfiguraatioasetuksille.

• Asenna Webex-sovellus tai Jabber ja rekisteröidy Dedicated Instance -sovellukseen. (Kumppani)

  Noudata kohdassa olevia ohjeita Webex-sovellusintegraatio sovelluksen sisäisille puheluille omistetun esiintymän kanssa yhdistää puhelut Unified CM:n kautta Dedicated Instance -ratkaisuun.

• Noudata kohdan ohjeita Järjestelmänvalvojat ottaaksesi Webex-puhelut käyttöön erillisen esiintymän avulla. (Häppäri järjestelmänvalvoja)

• Noudata kohdan ohjeita Käyttäjät asentaa ja käyttää Webex-puheluita käyttämällä omistettua esiintymää (Slack-käyttäjä)

Viitata Cisco Webex kutsuu Slackia Webexin ohjekeskuksesta saadaksesi tietoja Slackin käyttämisestä soittamiseen käyttäjän laitteesta.

Loppukäyttäjän on oltava kirjautuneena Cisco Webex -sovellukseen.

Asiakaspuolen integroinnin ansiosta kumppanit voivat tukea Slack for Dedicated Instance -instanssia ilman lisämuutoksia infrastruktuuriin tai kokoonpanoon.