Pregled klicanja iz Slacka v rešitvah za namenske instance

Slack lahko stranke namenskih različic uporabljajo za integracijo sporočil Slack s storitvijo Cisco Calling. Aplikacija Cisco Jabber za klicanje ali aplikacija Cisco Webex za klicanje za Slack je vtičnik v aplikaciji Slack, ki uporabniku Slacka omogoča opravljanje glasovnih in video klicev znotraj aplikacije z uporabo storitve Dedicated Instance.

Uporabnik Slacka v svoji osebni napravi namesti aplikacijo Cisco Calling znotraj Slacka. Aplikacija Webex ali Jabber mora biti že nameščena in registrirana v namenski instanci v skladu z vsemi zahtevami namenske instance. Ko sta obe namestitvi opravljeni, lahko Slack opravlja klice z uporabo namenskega nadzora klicev. Podpora za Slack zagotavlja naslednje funkcije v namenski instanci za končne uporabnike:

• Kličite neposredno iz odjemalca Slack prek sistema Unified CM

• Pokličite prek okna za klepet z ikono za klic aplikacije Slack

• Klicanje z možnostjo poševnice v aplikaciji Slack

Nastavitev klicanja v Slack

Če želite uporabljati funkcije neposrednega klicanja iz odjemalca Slack v namenski različici, v skladu s temi postopki nastavite klicanje Slack. Posebne konfiguracijske nastavitve, potrebne za Slack, so na voljo v Cisco Webex Calling for Slack .

• Namestite aplikacijo Webex ali Jabber in se registrirajte v namenski instanci. (Partner)

  Za integracijo klicanja prek Unified CM z rešitvijo Dedicated Instance upoštevajte navodila v Webex Application Integration with Dedicated Instance for In-App Calling .

• Sledite korakom za Administrators , da omogočite klicanje Webex z uporabo namenske instance. (skrbnik storitve Slack)

• Sledite korakom za uporabnike za namestitev in uporabo klicev Webex z uporabo namenske instance (uporabnik Slacka).

Informacije o uporabi storitve Slack za klicanje iz uporabniške naprave najdete v Cisco Webex Calling for Slack v središču za pomoč Webex.

Integracija na strani odjemalca omogoča partnerjem, da podpirajo Slack za namenske instance brez dodatnih sprememb infrastrukture ali konfiguracije.