Pregled klicanja iz storitve Slack v namenskih rešitvah primerkov

Slack lahko uporabljajo stranke Dedicated Instance za integracijo sporočanja Slack s Cisco Calling. Aplikacija za klicanje Cisco Jabber ali aplikacija za klicanje Cisco Webex za Slack je vtičnična aplikacija znotraj storitve Slack, ki uporabniku storitve Slack omogoča opravljanje glasovnih in video klicev znotraj aplikacije s storitvijo Dedicated Instance.

Uporabnik Slack namesti aplikacijo Cisco Calling znotraj Slacka v svojo osebno napravo. Aplikacija Webex ali aplikacija Jabber mora biti že nameščena in registrirana pri namenski instanci v skladu z vsemi zahtevami za namensko instanco. Ko sta obe namestitvi končani, lahko Slack opravlja klice z namenskim nadzorom klicev primerkov. Podpora za Slack zagotavlja naslednje funkcije znotraj namenske instance za končne uporabnike:

• Opravljajte klice neposredno iz odjemalca Slack prek Unified CM

• Pokličite prek okna za klepet z uporabo ikone klica aplikacije Slack

• Pokličite z možnostjo poševnice v aplikaciji Slack

Nastavitev Slack Calling

Če želite uporabljati funkcije neposrednega klicanja iz odjemalca Slack v namenskem primerku, sledite tem postopkom za nastavitev klicanja Slack. Nanašati se na Cisco Webex Calling for Slack za posebne konfiguracijske nastavitve, potrebne za Slack.

• Namestite aplikacijo Webex ali Jabber in se registrirajte pri Dedicated Instance. (Partner)

  Sledite navodilom v Integracija aplikacije Webex z namensko instanco za klicanje v aplikaciji za integracijo klicanja prek Unified CM z rešitvijo Dedicated Instance.

• Sledite korakom za Administratorji da omogočite klicanje Webex z uporabo namenske instance. (Slack Administrator)

• Sledite korakom za Uporabniki za namestitev in uporabo klicanja Webex z uporabo namenske instance (uporabnik Slack)

Nanašati se na Cisco Webex Calling for Slack v centru za pomoč Webex za informacije o uporabi storitve Slack za klicanje iz uporabniške naprave.

Končni uporabnik mora biti prijavljen v aplikacijo Cisco Webex.

Integracija na strani odjemalca omogoča partnerjem podporo Slack for Dedicated Instance brez dodatnih sprememb infrastrukture ali konfiguracije.