סקירה כללית של שיחות מ-Slack בפתרונות מופע ייעודיים

לקוחות Dedicated Instance יכולים להשתמש ב-Slack כדי לשלב הודעות Slack עם Cisco Calling. אפליקציית השיחות של Cisco Jabber או אפליקציית השיחות של Cisco Webex עבור Slack היא אפליקציית תוסף בתוך Slack המאפשרת למשתמש Slack לבצע שיחות קוליות ווידאו מתוך האפליקציה באמצעות שירות Dedicated Instance.

משתמש Slack מתקין את אפליקציית Cisco Calling בתוך Slack במכשיר האישי שלו. אפליקציית Webex או אפליקציית Jabber חייבת להיות כבר מותקנת ורשום ב-Dedicated Instance בהתאם לכל דרישות ה-Dedicated Instance. כאשר שתי ההתקנות מבוצעות, Slack יכול לבצע שיחות באמצעות בקרת שיחות ייעודית למופע. תמיכת Slack מספקת את התכונות הבאות בתוך מופע ייעודי עבור משתמשי קצה:

  • בצע שיחות ישירות מלקוח Slack דרך ה- Unified CM

  • התקשר באמצעות חלון צ'אט באמצעות סמל השיחה של אפליקציית Slack

  • התקשר באמצעות אפשרות הנטוי של אפליקציית Slack

הגדרת Slack Calling

כדי להשתמש בתכונות שיחות ישירות מלקוח Slack במופע ייעודי, בצע את ההליכים הבאים כדי להגדיר שיחות Slack. עיין ב Cisco Webex Calling for Slack עבור הגדרות תצורה ספציפיות הנדרשות עבור Slack.

עיין ב Cisco Webex Calling for Slack במרכז העזרה של Webex לקבלת מידע על השימוש ב-Slack להתקשרות ממכשיר משתמש.


משתמש קצה חייב להיות מחובר לאפליקציית Cisco Webex .

האינטגרציה בצד הלקוח מאפשרת לשותפים לתמוך ב-Slack עבור מופע ייעודי ללא שינויים נוספים בתשתית או בתצורה.