Prezentare generală a apelării din Slack în soluții de instanță dedicată

Slack poate fi utilizat de către clienții Instanță dedicată pentru a integra mesageria Slack cu Cisco Calling. Aplicația de apelare Cisco Jabber sau aplicația de apelare Cisco Webex pentru Slack este o aplicație plug-in din Slack care permite unui utilizator Slack să efectueze apeluri vocale și video din cadrul aplicației, utilizând serviciul Instanță dedicată.

Utilizatorul Slack instalează aplicația Cisco Calling în cadrul Slack pe dispozitivul său personal. Aplicația Webex sau aplicația Jabber trebuie să fie deja instalată și înregistrată în Instanță Dedicată, respectând toate cerințele Instanță Dedicată. Când ambele instalări sunt finalizate, Slack poate efectua apeluri utilizând Dedicated Instance Call Control. Asistența Slack oferă următoarele caracteristici în Instanță dedicată pentru utilizatorii finali:

• Efectuați apeluri direct de la clientul Slack prin Unified CM

• Apelați prin fereastră de chat folosind pictograma de apelare a aplicației Slack

• Apelați utilizând opțiunea slash a aplicației Slack

Configurarea Slack Calling

Pentru a utiliza funcțiile de apelare directă de la un client Slack într-o instanță dedicată, urmați aceste proceduri pentru a configura apelarea Slack. Consultați Cisco Webex Calling for Slack pentru anumite setări de configurare necesare pentru Slack.

• Instalați aplicația Webex sau Jabber și înregistrați-vă cu Instanță dedicată. (Partener)

  Urmați instrucțiunile din Integrarea aplicației Webex cu instanță dedicată pentru apelarea în aplicație pentru a integra apelarea prin Unified CM cu soluția Dedicated Instance.

• Urmați pașii pentru Administratori pentru a activa apelarea Webex utilizând Instanța dedicată. (Administrator Slack)

• Urmați pașii pentru Utilizatori pentru a instala și utiliza Webex calling utilizând Instanța dedicată (utilizator Slack)

Consultați Cisco Webex Calling for Slack în Centrul de ajutor Webex pentru informații despre utilizarea Slack pentru a apela de pe un dispozitiv utilizator.

utilizator final trebuie să fie conectat la aplicația Cisco Webex .

Integrarea la nivel client le permite partenerilor să accepte Slack pentru instanță dedicată, fără modificări suplimentare ale infrastructurii sau configurației.