Integrer Slack-meldinger med Cisco Calling for å foreta tale- og videosamtaler fra programmet ved hjelp av tjenesten for dedikert forekomst.
Oversikt over anrop fra Slack i dedikerte forekomstløsninger
Slack kan brukes av dedikerte forekomstkunder til å integrere Slack-meldinger med Cisco Calling. Cisco Jabber -anropsprogrammet eller Cisco Webex -anropsprogrammet for Slack er et plugin-program i Slack som gjør det mulig for en Slack-bruker å foreta tale- og videosamtaler fra applikasjonen ved hjelp av tjenesten for dedikert forekomst.
Slack-brukeren installerer Cisco Calling-applikasjonen i Slack på sin personlige enhet. Webex-programmet eller Jabber-programmet må allerede være installert og registrert med dedikert forekomst i henhold til alle krav til dedikert forekomst. Når begge installasjonene er fullført, kan Slack foreta anrop ved hjelp av dedikert samtalekontroll for forekomst. Slack-støtten gir følgende funksjoner i dedikert forekomst for sluttbrukere:
Foreta anrop direkte fra Slack-klienten via Unified CM
Ring via chattevindu ved hjelp av samtaleikonet i Slack-programmet
Ring ved hjelp av skråstrekalternativet i Slack-programmet
Sette opp Slack Calling
Hvis du vil bruke direkteanropsfunksjoner fra en Slack-klient i dedikert forekomst, følger du disse fremgangsmåtene for å konfigurere Slack-anrop. Se Cisco Webex Calling for Slack for spesifikke konfigurasjonsinnstillinger som kreves for Slack.
Installer Webex-programmet eller Jabber, og registrer deg med dedikert forekomst. (Partner)
Følg instruksjonene i Webex-programintegrering med dedikert forekomst for anrop i app for å integrere anrop via Unified CM med løsningen for dedikert forekomst.
Følg trinnene for Administratorer for å aktivere Webex-anrop ved hjelp av dedikert forekomst. (Slack administrator)
Følg trinnene for Brukere installere og bruke Webex-anrop ved hjelp av dedikert forekomst (Slack-bruker)
Se Cisco Webex Calling for Slack i brukerstøtten for Webex for informasjon om hvordan du bruker Slack til å ringe fra en brukerenhet.
sluttbruker må være logget på Cisco Webex programmet. |
Integreringen på klientsiden lar partnere støtte Slack for dedikert forekomst uten ytterligere endringer i infrastruktur eller konfigurasjon.