Трябва да имате валиден акаунт за обаждания в Webex , за да използвате приложението Webex Call със Slack и се уверете, че вашият диалплан е правилно конфигуриран, за да използва всички функции.

Инсталирайте приложението Webex Call

Преди да започнете

Приложението за повикване на Webex се поддържа от Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) или обаждания на Webex .

Ако използвате Unified CM, тогава средата за повикване трябва да бъде активирана за набиране на SIP Uniform Resource Identifiers (URI). Уверете се, че URI адрес на SIP на потребителите съвпада с имейл адрес , използван за влизам в Slack.

1

Влезте в акаунта си на акаунт на администратор на работното пространство в Slack.

2

Щракнете върху бутона по-долу, за да добавите приложението.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Какво да направите след това

Активирайте обажданията в Webex за всички членове на вашето работно пространство.

Активирайте обажданията в Webex

Преди да започнете


 

Ако използвате безплатната версия на Slack, тогава можете да използвате само едно приложение за повикване със Slack Обадете се бутон. Ако сте на платен план, тогава можете да свържете множество приложения за обаждания.

1

Извършете едно от следните действия:

2

В Настройки раздел, превъртете до Обаждания , щракнете Разгънете .

3

Изберете Обаждане в Webex и щракнете Запазете .

Конфигуриране на метода за повикване по подразбиране

Тази настройка на приложението в Slack ви позволява да изберете поведението на повикване по подразбиране на приложението Webex Call за цялото ви работно пространство. Изберете между имейл адрес (URI адрес на SIP) и телефонни номера.

1

На работното си място в Slack щракнете Приложения .

2

Щракнете върху Обаждане в Webex .

3

Под Начален екран раздел, изберете вашия метод на повикване в падащо меню.

С приложението Webex Call можете да се обадите на друг потребител на Slack от техния профил, директно съобщение или канал.

Извършване на повикване

Преди да започнете

Обажданията в Webex трябва да бъдат активирани от вашия администратор на Slack. Ако все още не са го направили, можете да използвате бутона по-долу, за да изтеглите приложението Webex Call.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

1

Отворете директно съобщение (DM) или канал с човека, на когото искате да се обадите.

2

Изберете опция:

  • Обадете се на телефонен номер на потребителя –– Щракнете в горния десен ъгъл и изберете Обаждане в Webex .
  • Обадете се на имейл адрес на потребителя –– Щракнете върху потребителски профил > Обадете се > Обаждане в Webex .

Команди на приложението Webex Call

Използвайте тези команди с приложението Webex Call в Slack, за да се обадите на някого от директно съобщение, телефонен номер или SIP адрес. Можете също да помолите колега да ви се обади или дори да поискате информация за поддръжка.


 

Когато извършвате повикване чрез приложението Webex Call за първи път, се появява съобщение за потвърждение . За да спрете да получавате това съобщение всеки път, когато извършвате повикване, проверете Винаги отваряйте връзки от webextel поле за отметка и щракнете Отворете връзка .

Таблица 1. Команди на приложението за приложението Webex Call

Команди

Описание

/webexcall

В DM с друг потребител на Slack, изпълнението на тази команда предоставя връзка за стартиране на повикване на Webex с този потребител.

/webexcall @[searchname]

Потърсете колега във вашия указател, на когото да се обадите.

/webexcall [number]

Обажда се на телефонен номер , който сте въвели.

/webexcall [email address]

Извиква имейл адрес , който сте въвели чрез SIP адрес.

/callme

В директно съобщение с друг потребител на Slack, изпълнението на тази команда изпраща активно повикване до вашия колега, за да ви се обади.