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Integrazione di Webex Call con Slack
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Deve disporre di un account di chiamata Webex valido per utilizzare l'app Webex Call con Slack e assicurarsi che il suo dialplan sia configurato correttamente per utilizzare tutte le funzionalità.
Prima che Lei cominci
L'app Webex Call è supportata da Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) o Webex Calling.
Se lo utilizzaUnified CM, l'ambiente di chiamata deve essere abilitato per la chiamata SIP Uniform Resource Identifiers (URI). Si assicuri che l'URI SIP degli utenti corrisponda all'indirizzo email utilizzato per accedere a Slack.
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Accedi al suo account di amministratore dello spazio di lavoro in Slack. |
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Faccia clic sul pulsante in basso per aggiungere l'app. |
Cosa fare dopo
Prima che Lei cominci
Se utilizza la versione gratuita di Slack, può utilizzare una sola applicazione di chiamata con il pulsante Slack Call. Se ha un piano a pagamento, può associare più app per le chiamate.
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Esegua una delle seguenti azioni:
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Nella scheda Impostazioni, scorra fino a Chiamate, fai clic su Espandi. |
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Seleziona Webex Call e fai clic su Salva. |
Questa impostazione dell'app in Slack Le consente di scegliere il comportamento di chiamata predefinito dell'applicazione Webex Call per l'intero spazio di lavoro. Scelga tra indirizzo email (URI SIP) e numeri di telefono.
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Nel suo ambiente di lavoro Slack, faccia clic su App. |
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Fai clic su Webex Call. |
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Nella scheda Home, selezioni il suo metodo di chiamata nel menu a discesa. |
Con l'app Webex Call, può chiamare un altro utente Slack dal suo profilo, da un messaggio diretto o da un canale.
Prima che Lei cominci
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Aprire un messaggio diretto (DM) o un canale con la persona che desidera chiamare. |
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Scelga un'opzione:
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Usa questi comandi con l'app Webex Call in Slack per chiamare qualcuno da un messaggio diretto, un numero di telefono o un indirizzo SIP. Può anche chiedere a un collega di chiamarla o anche richiedere informazioni sull'assistenza.
Quando si effettua una chiamata utilizzando l'app Webex Call per la prima volta, viene visualizzato un messaggio di conferma. Per non ricevere più questo messaggio ogni volta che effettua una chiamata, selezioni la casella di controllo Apri sempre link da webextel e faccia clic su Apri link.
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Comandi |
Descrizione |
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In un messaggio diretto con un altro utente su Slack, l'esecuzione di questo comando fornisce un collegamento per avviare una chiamata Webex con quell'utente. |
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Cerchi un collega nel suo elenco per chiamare. |
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Chiama il numero di telefono che ha inserito. |
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Chiama l'indirizzo email che ha inserito utilizzando l'indirizzo SIP. |
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In un messaggio diretto con un altro utente su Slack, l'esecuzione di questo comando invia un pulsante di chiamata attivo al suo collega per chiamarla. 
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