Webex Call-integration med Slack

Administratorer
Brugere

Du skal have en gyldig Webex-opkaldskonto for at bruge Webex Call-appen med Slack, og sørg for, at din opkaldsplan er korrekt konfigureret til at bruge alle funktioner.

Installer Webex Call-appen

Før du begynder

Webex Call-appen understøttes af Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) eller Webex-opkald.

Hvis du bruger detUnified CM, skal opkaldsmiljøet være aktiveret for SIP Uniform Resource Identifiers (URI) opkald. Sørg for, at brugernes SIP-URI matcher den e-mail-adresse, der blev brugt til at logge på Slack.

1	Log ind på din arbejdsområdeadministratorkonto i Slack.
2	Klik på knappen nedenfor for at tilføje appen. https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Hvad skal man gøre næste

Aktivér Webex-opkald for alle medlemmer af dit arbejdsområde.

Aktivér Webex-opkald

Før du begynder

Hvis du bruger den gratis version af Slack, kan du kun bruge et enkelt opkaldsprogram med knappen Slack Call. Hvis du har et betalt abonnement, kan du knytte flere opkaldsapps.

Udfør en af følgende handlinger:

Gå til din Slack-indstillingsside i en webbrowser.
Klik på navnet på dit arbejdsområde øverst til venstre, og vælg derefter Inds tillinger og administration > Inds tillinger for arbejdsområde.

På fanen Inds tillinger skal du rulle til Op kald, klikke på Udvid.

Vælg Webex Call, og klik på Gem.

Konfigurer standardopkaldsmetode

Denne appindstilling i Slack giver dig mulighed for at vælge standardopkaldsfunktionen for Webex Call-applikationen for hele dit arbejdsområde. Vælg mellem e-mail-adresse (SIP URI) og telefonnumre.

1	Klik på Apps på din Slack-arbejdsplads.
2	Klik på Webex Call.
3	Vælg din opkaldsmetode i rullemenuen under fanen Hjem.

Med Webex Call-appen kan du ringe til en anden Slack-bruger fra deres profil, en direkte besked eller en kanal.

Foretag et opkald

Før du begynder

Webex-opkald skal være aktiveret af din Slack-administrator. Hvis de ikke allerede har gjort det, kan du bruge knappen nedenfor til at downloade Webex Call-appen.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Åbn en direkte besked (DM) eller kanal med den person, du vil ringe til.

Vælg en mulighed:

Ring til en brugers telefonnummer —— Klik i øverste højre hjørne og vælg Webex Call.
Ring til brugerens e-mail-adresse — Klik på brugerprofilen > Opkald > Webex- opkald .

Webex Call-appkommandoer

Brug disse kommandoer med Webex Call-appen i Slack til at ringe til nogen fra en direkte besked, et telefonnummer eller en SIP-adresse. Du kan også bede en kollega om at ringe til dig eller endda anmode om supportoplysninger.

Når du foretager et opkald ved hjælp af Webex Call-appen for første gang, vises en bekræftelsesmeddelelse. Hvis du vil stoppe med at modtage denne meddelelse, hver gang du foretager et opkald, skal du markere af krydsningsfeltet Åbn altid links fra webextel og klikke på Åbn link.

Tabel 1. Appkommandoer til Webex Call-appen
Kommandoer	Beskrivelse
`/webopkald`	I en DM med en anden bruger på Slack giver udførelse af denne kommando et link til at starte et Webex-opkald med den bruger.
`/webexcall @ [søgenavn]`	Søg efter en kollega i din mappe, du kan ringe til.
`/webexcall [nummer]`	Ring til det telefonnummer, du indtastede.
`/webexcall [e-mailadresse]`	Opkalder den e-mail-adresse, du indtastede ved hjælp af SIP-adresse.
`/ring til mig`	I en direkte besked med en anden bruger på Slack sender udførelsen af denne kommando en aktiv opkaldsknap til din kollega for at ringe til dig.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Webex Call-integration med Slack

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed