Ako radite sa Webex Calling i Slack, olakšali smo direktan poziv od Slack-a koristeći Cisco Webex aplikaciju. Jednostavno instalirajte aplikaciju iz Slack direktorijuma, i omogućite izvoru pozivaoca u Slack-u da koristi Webex Calling. Morate imati važeći Webex nalog za pozivanje da biste koristili Webex aplikaciju sa Slack-om i uverite se da je vaš dialplan ispravno konfigurisan da koristi sve funkcije.

Ako administrator radnog prostora već nije instalirao ovu aplikaciju za radni prostor, kliknite na dugme Dodaj u slack ispod.

Pre nego što počneš


Administrator mora da omogući Webex Pozivanje kao opciju poziva u Slack-u.

1

Otvorite direktnu poruku (DM) ili kanal sa osobom koju želite da pozovete.

2

Odaberite opciju:

  • U DM-u ili kanalu kliknite na dugme Pozovi , a zatim izaberite Webex Poziv.
  • Kliknite na profil korisnika, izaberite stavku Pozovi, a zatim izaberite Webex Poziv. Ovo poziva na e-adresu korisnika.

Koristite ove komande pomoću aplikacije Cisco Webex u slack-u da biste pozvali nekoga u direktnoj poruci, broju telefona ili SIP adresi koristeći Webex. Takođe možete da zamolite kolegu da vas pozove i dobije informacije o podršci o Webexu pomoću komandi aplikacije u slack-u. Unošenjem komande kreiraće se klikabilna veza u direktnoj poruci ili kanalu za pokretanje poziva u webexu.


Kada prvi put pozovete pomoću Webex aplikacije, iskače poruka potvrde. Da biste prestali da primate ovu poruku svaki put kada pozovete, potvrdite izbor u polju za potvrdu Uvek otvori veze iz vebekstela i kliknite na dugme "Otvori vezu" .

Tabela 1. Komande aplikacije za Webex pozivanje

Komande

Opis

/webexcall

U DM-u sa drugim korisnikom na Slack-u, izvršavanje ove komande obezbeđuje vezu za otvaranje Webex poziva sa tim korisnikom.

/webexcall @[searchname]

Potražite kolegu u katalogu koji želite da pozovete.

/webexcall [broj]

Poziva broj telefona koji ste uneli.

/webexcall [email adresa]

Poziva e-adresu koju ste uneli koristeći SIP adresu.

/callme

U direktnoj poruci sa drugim korisnikom na Slack-u, izvršavanjem ove komande šalje se aktivno dugme za poziv kolegi da vas pozove.

Pre nego što počneš


Aplikaciju Cisco Webex za Slack podržava Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) ili Webex Calling. Ako koristite objedinjeni CM, onda okruženje za pozivanje mora biti omogućeno za Biranje broja SIP uniformisanih identifikatora resursa (URI). Uverite se da se SIP URI korisnika podudara sa e-adresom koja se koristi za prijavljivanje u Slack. Ako koristite Webex pozivanje, uverite se da se userid podudara sa e-adresom koja se koristi za prijavljivanje na Webex.

1

Prijavite se na administratorski nalog radnog prostora u slack-u.

2

Kliknite na dugme "Dodaj u Slek" ispod da biste dodali aplikaciju.

Pre nego što počneš


Ako koristite besplatnu verziju Slack-a, onda možete da koristite samo jednu aplikaciju za pozivanje pomoću dugmeta Slack Call. Ako ste na plaćenom planu (Standard, Plus, Enterprise), možete da povežete više aplikacija za pozivanje sa dugmetom "Pozovi".

1

Izvršite jednu od sledećih radnji:

  • U Web pregledaču idite na stranicu "Postavke Webexa".
  • Kliknite na ime radnog prostora u gornjem levom redu, a zatim izaberite Settings & Administration > Postavke radnog prostora.

2

Na kartici Postavke pomerite se do stavke Pozivi, kliknite na dugme Razvij.

3

U okviru Opcijepozivanja proverite izbor u polju za potvrdu Cisco Webex Teams.

4

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Ova postavka aplikacije u slack-u vam omogućava da odaberete podrazumevano ponašanje pozivanja aplikacije za pozivanje Cisco Webex. Odaberite između e-adrese (SIP URI) i brojeva telefona.


Ova postavka administracije će postaviti metod poziva za ceo radni prostor.

1

Na slack radnom mestu izaberite stavku Aplikacije.

2

Izaberite stavku Webex poziv.

3

U okviru kartice Početak izaberite metod poziva u padajućem meniju.