Rendelkeznie kell érvényes Webex hívási fiókkal a Webex Call alkalmazás Slack alkalmazással való használatához, és meg kell győződnie arról, hogy a tárcsázási terv megfelelően van konfigurálva az összes funkció használatához.

Telepítse a Webex Call alkalmazást

Mielőtt elkezdené

A Webex Call alkalmazást a Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) vagy a Webex Calling támogatja.

Ha Unified CM-et használ, akkor a hívókörnyezetben engedélyezni kell a SIP Uniform Resource Identifier (URI) tárcsázást. Győződjön meg arról, hogy a felhasználók SIP URI -címe megegyezik a Slack rendszerébe való bejelentkezéshez használt e- e-mail-cím -címmel.

1

Jelentkezzen be a munkaterület- rendszergazdafiók a Slackben.

2

Kattintson az alábbi gombra az alkalmazás hozzáadásához.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Mi a következő teendő

Engedélyezze a Webex -hívást a munkaterület összes tagja számára.

Webex hívás engedélyezése

Mielőtt elkezdené


 

Ha a Slack ingyenes verzióját használja, akkor csak egyetlen hívóalkalmazást tud használni a Slack Hívás gombot. Ha fizetős csomagot használ, akkor több hívóalkalmazást is társíthat.

1

Hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Egy webböngészőben lépjen a Slack beállítási oldalára .
  • Kattintson a munkaterület nevére a bal felső sarokban, majd válassza a lehetőséget Beállítások és adminisztráció > Munkaterület-beállítások .
2

A Beállítások elemre lapon görgessen a lehetőséghez Hívások lehetőségre , kattintson Kibontás .

3

Válassza ki Webex Call és kattintson Mentés .

Alapértelmezett hívási mód konfigurálása

Ezzel az alkalmazásbeállítással a Slackben kiválaszthatja a Webex Call alkalmazás alapértelmezett hívási viselkedését a teljes munkaterületre. Válasszon az e- e-mail-cím (SIP URI) és a telefonszámok közül.

1

A Slack-munkahelyén kattintson a lehetőségre Alkalmazások lehetőségre .

2

Kattintson Webex Call .

3

Alatt a kezdőlap lapon válassza ki a hívási módot a legördülő menü.

A Webex Call alkalmazással felhívhat egy másik Slack-felhasználót a profiljukból, közvetlen üzenetből vagy csatornából.

Hívásindítás

Mielőtt elkezdené

A Webex -hívást a Slack-rendszergazdának kell engedélyeznie. Ha még nem tették meg, az alábbi gombbal letöltheti a Webex Call alkalmazást.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

1

Nyisson meg egy közvetlen üzenetet (DM) vagy csatornát a hívni kívánt személlyel.

2

Válasszon egy lehetőséget:

  • Felhasználó telefonszám hívása ––Kattintson a jobb felső sarokban, és válassza a lehetőséget Webex Call .
  • A felhasználó e- e-mail-cím hívása ––Kattintson a felhasználói profil > Hívás > Webex Call .

Webex Call alkalmazásparancsok

Ezekkel a parancsokkal a Slack Webex Call alkalmazással hívhat fel valakit közvetlen üzenetről, telefonszám vagy SIP -címről. Megkérheti egy munkatársát, hogy hívja fel Önt, vagy akár támogatási információkat is kérhet.


 

Amikor először kezdeményez hívást a Webex Call alkalmazás használatával, egy megerősítő üzenet jelenik meg. Ha nem szeretné, hogy minden híváskor megkapja ezt az üzenetet, ellenőrizze a Mindig nyissa meg a webextel hivatkozásait jelölőnégyzet , és kattintson Hivatkozás megnyitása .

1. táblázat Alkalmazásparancsok a Webex Call alkalmazáshoz

Parancsok

Leírás

/webexcall

Egy másik felhasználóval a Slack rendszeren belüli DM-ben a parancs végrehajtása hivatkozást biztosít a Webex -hívás indításához az adott felhasználóval.

/webexcall @[searchname]

Keresse meg a hívni kívánt munkatársat a címtárban.

/webexcall [number]

A megadott telefonszám .

/webexcall [email address]

A SIP -cím használatával megadott e- e-mail-cím -címet hívja.

/callme

Egy másik Slack-felhasználóval folytatott közvetlen üzenetben a parancs végrehajtása aktív hívás küld a munkatársának, hogy hívja Önt.