Ako radite s Webex Pozivima i Slackom, olakšali smo izravan poziv od Slacka pomoću aplikacije Cisco Webex. Jednostavno instalirajte aplikaciju iz Slack Directoryja i omogućite izvornom pozivatelju u Slacku da koristi Webex pozive. Da biste koristili aplikaciju Webex sa servisom Slack, morate imati valjani račun za pozivanje na Webexu i provjeriti je li plan poziva ispravno konfiguriran za korištenje svih značajki.

Ako administrator radnog prostora već nije instalirao ovu aplikaciju za radni prostor, kliknite donji gumb Dodaj u slack.

Prije nego što počnete


Administrator mora omogućiti Webex pozive kao mogućnost pozivanja u slacku.

1

Otvorite izravnu poruku (DM) ili kanal s osobom koju želite nazvati.

2

Odaberite mogućnost:

  • U DM-u ili kanalu kliknite Pozovi, a zatim odaberite Webex poziv.
  • Kliknite profil korisnika, zatim Pozovi, a potom odaberite Webex poziv. Time se upućuje poziv na korisnikovu adresu e-pošte.

Koristite ove naredbe s aplikacijom Cisco Webex u Slacku da biste pozvali nekoga u izravnoj poruci, telefonskom broju ili SIP adresi pomoću Webexa. Također možete zamoliti kolegu da vas nazove i dobije informacije o podršci o Webexu pomoću naredbi aplikacije u slacku. Unos naredbe stvorit će vezu koja se može kliknuti u izravnoj poruci ili kanalu za pokretanje poziva u Webexu.


Prilikom prvog upućivanja poziva pomoću aplikacije Webex pojavljuje se poruka potvrde. Da biste prestali primati ovu poruku svaki put kada nazovete, potvrdite okvir Uvijek otvori veze s webextela i kliknite Otvori vezu .

Tablica 1. Naredbe aplikacije za web-pozive

Naredbe

Opis

/webexcall

U DM-u s drugim korisnikom na Slacku, izvođenje ove naredbe pruža vezu za otvaranje Webex poziva s tim korisnikom.

/webexcall @[searchname]

Potražite suradnika u imeniku za poziv.

/webexcall [broj]

Poziva telefonski broj koji ste unijeli.

/webexcall [adresa e-pošte]

Poziva adresu e-pošte koju ste unijeli pomoću SIP adrese.

/callme

U izravnoj poruci s drugim korisnikom na Slacku, izvođenje ove naredbe šalje aktivni gumb poziva vašem kolegi da vas nazove.

Prije nego što počnete


Cisco Webex aplikaciju za Slack podržava Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) ili Webex Calling. Ako koristite objedinjeni CM, okruženje pozivanja mora biti omogućeno za pozivanje SIP uniformnih identifikatora resursa (URI). Provjerite odgovara li korisnički SIP URI adresi e-pošte koja se koristi za prijavu u Slack. Ako koristite Webex pozive, provjerite odgovara li userid adresi e-pošte koja se koristi za prijavu na Webex.

1

Prijavite se na administratorski račun radnog prostora u slacku.

2

U nastavku kliknite Dodaj u Slack da biste dodali aplikaciju.

Prije nego što počnete


Ako koristite besplatnu verziju Slacka, možete koristiti samo jednu aplikaciju za pozivanje s gumbom Slack Call. Ako ste na plaćenoj tarifi (Standard, Plus, Enterprise), možete povezati više aplikacija za pozivanje pomoću gumba Poziv.

1

Izvedite jednu od sljedećih akcija:

  • U web-pregledniku idite na stranicu Postavke web-mjesta.
  • Kliknite naziv radnog prostora u gornjem lijevom dijelu, a zatim odaberite Postavke i administracija > Postavke radnog prostora.

2

Na kartici Postavke pomaknite se do odjeljka Pozivi, a zatim kliknite Proširi.

3

U odjeljku Mogućnosti pozivapotvrdite okvir Cisco Webex Teams.

4

Kliknite Spremi.

Ova postavka aplikacije u Slacku omogućuje vam odabir zadanog ponašanja pozivanja cisco webex aplikacije za pozive. Odaberite između adrese e-pošte (SIP URI) i telefonskih brojeva.


Ova postavka administracije postavit će način pozivanja za cijeli radni prostor.

1

Na radnom mjestu servisa Slack kliknite Aplikacije.

2

Kliknite Webex poziv.

3

Na kartici Polazno na padajućem izborniku odaberite način pozivanja.