Než začnete

V prostředí Control Hub nakonfigurujte nastavení zařízení na úrovni organizace.

Změna nastavení na úrovni organizace se vztahuje na všechna umístění.

Postup přizpůsobení nastavení pro stolní telefon Cisco řady 9800 najdete v tématu Konfigurace nastavení telefonu v prostředí Control Hub.
1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Služby > Volání > Nastavení služeb.

2

V části Zařízení klikněte na možnost Konfigurovat výchozí nastavení zařízení.

3

Vyberte nastavení zařízení, které chcete upravit pro možnost přepsání.

4

Chcete-li změny přepsání použít, postupujte podle pokynů.

Chcete vidět, jak se to dělá? Podívejte se na tuto ukázku videa o konfiguraci nastavení zařízení na úrovni organizace v prostředí Control Hub.

Než začnete

V prostředí Control Hub nakonfigurujte nastavení zařízení pro úroveň umístění.

Čas a datum jsou nastaveny zvolenou adresou pobočky a časovým pásmem. Čas a datum lze nakonfigurovat pouze z místního zařízení.

Postup přizpůsobení nastavení pro stolní telefon Cisco řady 9800 najdete v tématu Konfigurace nastavení telefonu v prostředí Control Hub.
1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Správa > Pobočky a vyberte pobočku, kterou chcete aktualizovat.

2

Vyberte kartu Volání a kliknutím na možnost Spravovat vedle položky Správa zařízení nakonfigurujte nastavení zařízení.

3

Vyberte nastavení zařízení, které chcete upravit pro možnost přepsání.

4

Chcete-li změny přepsání použít, postupujte podle pokynů.

Chcete vidět, jak se to dělá? Podívejte se na tuto ukázku videa o konfiguraci nastavení zařízení na úrovni pobočky v centru Control Hub.

Než začnete

  • V prostředí Control Hub nakonfigurujte nastavení na úrovni zařízení pro úpravy zařízení.

  • Zařízení se resynchronizují po pracovní době s konfigurací použitou na zařízení.

  • Konfigurace na zařízení je dobrá pouze do další resynchronizace plánu.

  • Konfigurace centra Control Hub přepínají ruční konfigurace na zařízeních pro uvedené možnosti.

Čas a datum jsou nastaveny zvolenou adresou pobočky a časovým pásmem. Čas a datum lze nakonfigurovat pouze z místního zařízení.

Postup přizpůsobení nastavení pro stolní telefon Cisco řady 9800 najdete v tématu Konfigurace nastavení telefonu v prostředí Control Hub.
1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do Management.

2

Vyberte možnost Uživatelé a poté vyberte uživatele, kterého chcete upravit.

3

Vyberte zařízení, které chcete nakonfigurovat.

4

Klikněte na možnost Nastavení zařízení.

5

Vyberte nastavení zařízení, které chcete upravit pro možnost přepsání.

Chcete vidět, jak se to dělá? Podívejte se na tuto ukázku videa o konfiguraci nastavení zařízení na úrovni zařízení v prostředí Control Hub.

Tabulka 1. Platná nastavení pro zařízení MPP na této úrovni jsou:

802.1X

Povolte nebo zakažte řízení přístupu k síti na základě portů zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Hlasová zpětná vazba pro usnadnění přístupu

Nastaví na telefonu dostupnost funkce Hlasová zpětná vazba.

ACD

Vyberte umístění softwarového tlačítka pro přihlášení nebo odhlášení agenta fronty hovorů na zařízeních MPP.

Tento parametr není podporován u zařízení MPP 8875.

Zaměření aktivního hovoru

Ovládá výchozí chování obrazovky při příjmu příchozích hovorů.

Priorita audiokodeku

Vyberte si jedno ze tří předdefinovaných schémat priority kodeků dostupných pro váš region.

Doporučujeme, abyste se před provedením změn poradili s certifikovaným Cisco Voice inženýrem a vyhnuli se jakémukoli dopadu na kvalitu hlasu.

Obrázek pozadí

Vyberte z možností obrázku nebo vyberte možnost Žádný, chcete-li použít výchozí pozadí telefonu.

Tato možnost funguje pouze na telefonech s 800xvelikostí obrazovky 480.

Časovač podsvícení

Ovládá použití funkce podsvícení na zařízeních řady 6800 a 7800.

Nabídka Bluetooth

Ovládá použití možnosti Bluetooth a režimu v telefonu.

Softwarová klávesa rozšířeného přesměrování hovorů

Nastaví výchozí chování softwarové klávesy Přesměrování hovorů mezi verzemi s více možnostmi nabídky a jednou možností nabídky.

Hovory na limit linky

Ovládá počet podporovaných hovorů pro každý jedinečný vzhled linky v telefonu.

protokol Cisco Discovery Protocol (CDP)

Umožňuje povolit nebo zakázat CDP pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Výchozí nastavení hlasitosti

Zvolte požadovanou úroveň hlasitosti pro zařízení MPP.

Výchozí úroveň zaznamenávání

Zvolte požadovanou úroveň protokolování pro zařízení MPP.

Úroveň ladění může ovlivnit výkon telefonu a je vhodné ji používat při řešení potíží.

Asistent vytáčení

Nastaví možnost použití funkce Asistent vytáčení na telefonu.

Zobrazované jméno

Zobrazí uživatelské jméno na obrazovce telefonu nebo na uživatelském telefonu nebo na čísle pobočky. Pokud uživatel nemá telefonní číslo, zobrazí se číslo pobočky.

Služby DND

Povolte nebo zakažte funkci Nerušit na telefonech MPP.

Proxy server HTTP

Zobrazuje číslo portu proxy HTTP. Výchozí hodnota je 80.

Krátký časový limit mezi číslicemi

Určuje dobu, po kterou telefon čeká na zadání číslice. Menší hodnota časovače vyžaduje rychlé zadání číslic.

Dlouhý časový limit mezi číslicemi

Definuje dobu, po kterou telefon čeká, když se neshoduje žádný vzor číslic, než telefon vytočí číslo. Kratší časová hodnota způsobuje rychlejší vytočení čísla při nenalezení shody s vytočenými číslicemi.

Označení klávesy linky

Popisky tlačítek linky definují formát zobrazeného vedle tlačítek linky. Výběrem možnosti Linka uživatele nebo křestní jméno se zobrazí linka uživatele. V opačném případě, pokud uživatel linku nemá, zobrazí se křestní jméno uživatele.

Vzor kontrolky LED klávesy linky

Vzory LED definují schémata blesků pro klávesy linky na zařízení MPP. Chování LED kláves linky ve víceplatformových telefonech má dvě volitelná nastavení:

  • Výchozí

  • Přednastavení1

VLASTNÍ možnost není ve službě Webex Calling podporována.

Tento parametr není podporován na zařízeních MPP 8875.

Další informace naleznete v příručce ke správě víceplatformových telefonů řady Cisco IP Phone 8800.

Protokol LLDP (Link Layer Discovery Protocol)

Povolte nebo zakažte protokol zjišťování linkové vrstvy pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Oznámení o zmeškaném volání

Ovládá možnost zobrazení vizuální indikace ve vzhledu linky při chybějícím hovoru.

Seznam monitorů

Určuje, zda se sledované linky uživatele musí zobrazovat pro VŠECHNA zařízení nebo pouze pro primární zařízení.

Výchozí nastavení je VYPNUTO, kde je seznam monitorů uživatele zobrazen pouze pro primární zařízení.

Webový přístup k MPP (uživatel)

Povolte nebo zakažte uživatelský přístup k webovému rozhraní víceplatformových telefonů.

Povolení přístupu k webu uživatele může mít za následek problémy se zabezpečením.

Multicast

Nastavte stránkování vícesměrového vysílání tak, aby uživatelé mohli odesílat stránky do telefonů. Stránka může přejít na všechny telefony nebo skupinu telefonů ve stejné síti. Schůzku pagingu s vícesměrovým vysíláním může zahájit libovolný telefon ve skupině. Stránku přijímají pouze telefony, které jsou nastaveny pro naslouchání skupině pagingu.

Vyberte až 10 multicastových skupin <UNK> (každý s jedinečným poslechovým portem).

  • Adresa IP vícesměrového vysílání (adresa vícesměrového vysílání) a port (port) – zadejte adresu IP vícesměrového vysílání a port zadaný na serveru pagingu. Číslo portu musí být jedinečné pro každou skupinu a sudé číslo v rozmezí 1000 a 65534.

    Tlačítko Odstranit je aktivní při zadávání všech hodnot polí. Jinak je deaktivována.

    Pokud jsou hodnoty adresy IP a portu neplatné, zobrazí se chyba.

  • Aplikace <UNK> – Povolení nebo zakázání adresy URL aplikace XML.
  • Časovač – zadejte dobu trvání pro zobrazení zprávy. Ponecháte-li pole prázdné, zobrazí se zpráva, dokud nebude ručně uzavřena. Povolením pole aplikace <UNK> určete dobu trvání časovače.

Určení portu pro běžné použití může mít nepříznivý vliv na zařízení.

Tento parametr není podporován na zařízeních MPP 8875.

Noční opětovná synchronizace

Ovládá výchozí chování telefonu ve vztahu k synchronizaci s platformou Webex Calling při noční údržbě.

Potlačení hluku

Ovládá místní aktivní potlačení hluku u aktivních hovorů ze zařízení.

Časovač vypnutého zavěšení

Zadejte dobu (v sekundách), po kterou může telefon zůstat vyvěšený.

Průchozí port

Ovládá použití průchozího ethernetového portu počítače na podporovaných modelech telefonu.

Sdílení firmwaru s druhou stranou

Funkce sdílení firmwaru protějšku přidává podporu optimalizace upgradu obrazu pro IP telefony. Je-li tato možnost povolena v kořenovém IP telefonu, sdílení firmwaru protějšku určí telefon tak, aby požádal o soubor s obrázkem. Tím se vytvoří hierarchie přenosu a soubor s obrázkem firmwaru se přenese z kořenového IP telefonu do ostatních IP telefonů v hierarchii.

Jazyk telefonu

Vyberte jazyk telefonu MPP. Nastavením se přepíše výchozí nastavení jazyka na místě pro zřízenou pobočku.

Telefony Cisco MPP nepodporují několik jazyků.

Režim POE

Povolte nebo zakažte režim Power-Over-Ethernet pro víceplatformové telefony.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Kvalita služeb (QOS)

Umožňuje povolit nebo zakázat označování paketů z místního zařízení do platformy Webex Calling.

Zadní port USB

Povolte nebo zakažte používání zadního portu USB na zařízeních MPP.

Zakázání tohoto parametru může způsobit, že periferní zařízení přestanou fungovat.

Tento parametr není podporován na zařízeních MPP 8875.

Spořič obrazovky

Zadejte dobu nečinnosti v sekundách, po kterou se má zapnout spořič obrazovky telefonu.

Tento parametr je podporován na zařízeních MPP 8875.

Zobrazit nabídku uživatelského hesla

Ovládá možnost koncového uživatele nastavit místní heslo v telefonu a omezit přístup k zařízení.

Rozložení softwarových tlačítek

Konfigurace rozložení softwarových tlačítek umožňuje správci spravovat softwarová tlačítka, která podporují Cisco IP telefony.

Podrobnosti o konfiguraci softwarových tlačítek pro telefony Webex Calling s firmwarem MPP naleznete v tématu Konfigurace programovatelných softwarových tlačítek.

Sítě VLAN

Zadejte číselné ID sítě VLAN pro zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Síť Wi-Fi

Zadejte SSID sítě Wi-Fi a heslo pro telefony MPP s bezdrátovým připojením.

  • Ověřená metoda

  • Název SSID

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Webex Meetings

Povolte nebo zakažte aplikaci Webex Meetings na víceplatformových telefonech.

USB Porty

Povolte nebo zakažte používání portů USB na víceplatformových telefonech.

Zakázání této funkce může způsobit, že periferní zařízení přestanou fungovat.

  • Zadní USB: Povolte nebo zakažte používání zadního portu USB na zařízeních MPP.

  • Boční USB: Boční porty USB, které jsou ve výchozím nastavení povoleny, podporují KEMS a další periferní zařízení. Touto volbou zakážete používání tohoto portu.

URL aplikace XML

Zadejte cestu XML pro server vícesměrového vysílání. Toto pole umožňuje telefonům MPP přijímat stránky ze serveru Informacast Fusion a zobrazovat prvek uživatelského rozhraní nebo obrázek.

Chybová adresa URL je neplatná pro nesprávné cesty adresy URL.

Tabulka 2. Použitelná nastavení zařízení ATA na této úrovni jsou:

802.1x

Povolte nebo zakažte řízení přístupu k síti založené na portech pro zařízení.

Kvalita služeb (QOS)

Povolte nebo zakažte označování kvality služeb paketů z místního zařízení do platformy Webex Calling.

Povolit nebo zakázat CDP & LLDP

Povolte nebo zakažte protokol Cisco Discovery pro místní zařízení a protokol Link Layer Discovery pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Noční opětovná synchronizace

Ovládá výchozí chování telefonu ve vztahu k synchronizaci s platformou Webex Calling při noční údržbě.

Nastavení časovače Hoteling Guest Association

Vyberte dobu (v hodinách) přihlášení hosta Hoteling.

Nastavení VLAN

Zadejte číselné ID virtuální sítě LAN pro zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Webový přístup

Povolí nebo zablokuje přístup ke stránkám správy telefonu:

http://<phone_IP>/admin

Když je nastavena na Ne, je webová stránka pro správce nepřístupná. Přístupná je pouze webová stránka pro uživatele.

Pokud chcete znovu povolit přístup na webovou stránku správy po zablokování přístupu, musíte provést obnovení továrního nastavení z telefonu.

Vyberte si ze seznamu předdefinovaných priorit kodeku – již brzy

Vyberte až tři předdefinované možnosti priority kodeků dostupné pro vaši oblast.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Tabulka 3. Použitelná nastavení pro zařízení DECT na této úrovni jsou:

Kvalita služeb (QOS)

Povolte nebo zakažte označování kvality služeb paketů z místního zařízení do platformy Webex Calling.

Povolit nebo zakázat CDP & LLDP

Povolte nebo zakažte protokol Cisco Discovery pro místní zařízení a protokol Link Layer Discovery pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Noční opětovná synchronizace

Ovládá výchozí chování telefonu ve vztahu k synchronizaci s platformou Webex Calling při noční údržbě.

Nastavení časovače Hoteling Guest Association

Vyberte dobu (v hodinách) přihlášení hosta Hoteling.

Nastavení VLAN

Zadejte číselné ID virtuální sítě LAN pro zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Webový přístup

Povolí nebo zablokuje přístup ke stránkám správy telefonu:

http://<phone_IP>/admin

Když je nastavena na Ne, je webová stránka pro správce nepřístupná. Přístupná je pouze webová stránka pro uživatele.

Chcete-li povolit přístup na webovou stránku správy po zablokování přístupu, proveďte obnovení továrního nastavení z telefonu.

Vyberte si ze seznamu předdefinovaných priorit kodeku – již brzy

Vyberte až tři předdefinované možnosti priority kodeků dostupné pro vaši oblast.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Tabulka 4. Použitelná nastavení pro zařízení Wi-Fi na této úrovni jsou:

Priorita audiokodeku

Vyberte si jedno ze tří předdefinovaných schémat priority kodeků dostupných pro váš region.

Společnost Cisco doporučuje, abyste se před provedením změn poradili s certifikovaným hlasovým inženýrem společnosti Cisco. Vyhněte se tak jakémukoli dopadu na kvalitu hlasu.

Heslo pro zabezpečení telefonu

Správci mohou uživatelům umožnit chránit své telefony MPP heslem za účelem zvýšení zabezpečení. Heslo zadejte při prvním spuštění telefonu nebo po obnovení výchozího továrního nastavení telefonu, aby se zabránilo neoprávněným změnám v nastavení telefonu.

Protokol LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

Povolte nebo zakažte protokol Lightweight Directory Access Protocol. IP telefon podporuje protokol LDAP, který uživateli umožňuje vyhledávat v zadaném adresáři LDAP jméno, telefonní číslo nebo obojí. Podporovány jsou adresáře založené na LDAP, jako je Microsoft Active Directory 2003 a databáze založené na OpenLDAP.

Webový přístup

Povolí nebo zablokuje přístup ke stránkám správy telefonu:

http://<phone_IP>/admin

Když je nastavena na Ne, je webová stránka pro správce nepřístupná. Přístupná je pouze webová stránka pro uživatele.

Chcete-li znovu získat přístup na webovou stránku správy po zablokování přístupu, je třeba provést obnovení továrního nastavení z telefonu.