始める前に

Control Hub で、組織レベルのデバイス設定を構成します。

組織レベルでの設定変更はすべてのロケーションに適用されます。

Cisco Video Phone 8875 および Cisco Desk Phone 9800 シリーズの設定をカスタマイズする方法については、「Control Hub で電話設定を構成する」を参照してください。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] > [Calling] > [サービス設定] に移動します。

2

[デバイス] セクション 、[デフォルト デバイス設定の 構成] をクリックします

Control Hub でデフォルトのデバイス設定オプションを設定します。

3

上書きオプションで変更するデバイス設定を選択します。

Control Hub の組織のデフォルト デバイス設定ページ。

4

手順に従い、上書き変更を適用します。

実際の例を見てみましょう。このビデオ デモンストレーション で、Control Hub の組織レベルでデバイス設定を行う方法をご覧ください。

始める前に

Control Hub で、ロケーション レベルのデバイス設定を構成します。

時間と日付は、選択したロケーション アドレスとタイムゾーンによって設定されます。ローカル デバイスからのみ設定できます。

Cisco Video Phone 8875 および Cisco Desk Phone 9800 シリーズの設定をカスタマイズする方法については、「Control Hub で電話設定を構成する」を参照してください。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[管理] > [ロケーション] に移動し、更新するロケーションを選択します。

2

[Calling] タブを選択し、[デバイス管理] の隣の [管理] をクリックして、デバイス設定を構成します。

3

上書きオプションで変更するデバイス設定を選択します。

4

手順に従い、上書き変更を適用します。 Control Hub のロケーションのオーバーライド オプションに対して変更するデバイス設定です。

実際の例を見てみましょう。このビデオ デモンストレーション で、Control Hub のロケーション レベルでデバイス設定を行う方法をご覧ください。

始める前に

  • Control Hub では、デバイス修正のためにデバイス レベルでの設定を行います。

  • デバイスは、営業時間後に、デバイスに適用された設定で再同期されます。

  • デバイスの設定は、次にスケジュールされている再同期までのみ有効です。

  • Control Hub の設定は、リストにあるオプションにつき、デバイスの手動設定を上書きします。

時間と日付は、選択したロケーション アドレスとタイムゾーンによって設定されます。ローカル デバイスからのみ設定できます。

Cisco Video Phone 8875 および Cisco Desk Phone 9800 シリーズの設定をカスタマイズする方法については、「Control Hub で電話設定を構成する」を参照してください。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[管理] に移動します。

2

[ユーザー] を選択し、変更するユーザーを選択します。

3

設定するデバイスを選択します。

4

[デバイス設定] をクリックします。

5

上書きオプションで変更するデバイス設定を選択します。 Control Hub のユーザーのオーバーライド オプションを変更するデバイス設定。

実際の例を見てみましょう。このビデオ デモンストレーション で、Control Hub のデバイス レベルでデバイス設定を行う方法をご覧ください。

表 1YAZ設定オプション このレベルの MPP デバイスに適用される設定は以下のとおりです。

802.1X

デバイスのポート ベースのネットワーク アクセス コントロールを有効または無効にします。

設定を誤ったデバイスはネットワークと切断される可能性があります。変更を元に戻し、デバイスをローカルで工場出荷時設定にリセットしてオンラインに戻す必要があります。

アクセシビリティの音声フィードバック

電話での音声フィードバック サービスの使用可否を設定します。

ACD

MPP デバイスでコール キュー エージェントのログインまたはログアウト ソフトキーの位置を選択します。

このパラメータは、MPP 8875 デバイスではサポートされていません。

アクティブな通話フォーカス

着信コールのデフォルトの画面動作を制御します。

オーディオ コーデックの優先順位

地域で使用可能な 3 つの事前定義されたコーデックの優先順位スキームのいずれかを選択します。

変更を行い、音声品質への影響を避ける前に、認定された Cisco 音声エンジニアに相談することをお勧めします。

背景画像

画像オプションから選択するか、[なし(None)] を選択して電話のデフォルトの背景を使用します。

このオプションは、800x480 の画面サイズを持つ電話機でのみ機能します。

バックライト タイマー

6800 シリーズおよび 7800 シリーズ デバイスのバックライト機能の使用を制御します。

[Bluetooth] メニュー

電話機の Bluetooth オプションとモードの使用を制御します。

通話転送拡張ソフトキー

複数メニュー オプションと単一オプションの間で、通話転送ソフトキーのデフォルトの動作を設定します。

回線あたりの通話数制限

電話機のユニークなライン アピアランスごとにサポートされるコール数を制御します。

Cisco Discovery Protocol (CDP)

ローカル デバイスの CDP を有効または無効にできます。

設定を誤ったデバイスはネットワークと切断される可能性があります。変更を元に戻し、デバイスをローカルで工場出荷時設定にリセットしてオンラインに戻す必要があります。

デフォルトの音量設定

MPP デバイスの希望の音量レベルを選択します。

デフォルトのロギング レベル

MPP デバイスの該当するロギング レベルを選択します。

デバッグ レベルは電話機のパフォーマンスに影響を与える可能性があるため、トラブルシューティング中に使用することをお勧めします。

ダイヤル アシスト

電話機でダイヤル アシスト機能を使用する機能を設定します。

表示名

電話画面にユーザ名、またはユーザの電話機またはロケーション番号が表示されます。ユーザーに電話番号がない場合、ロケーション番号が表示されます。

DND サービス

MPP 電話の応答不可機能を有効または無効にします。

HTTP プロキシ

HTTP プロキシ ポートの数を表示します。デフォルトは 80 です。

Interdigit Short Timer

電話機がユーザが数字を入力するまで待機する時間を定義します。タイマーの値が小さい場合は、数字をすばやく入力する必要があります。

Interdigit Long Timer

番号をダイヤルするまでの数字パターンが一致しないときの電話機の待機時間を定義します。時間の値が小さいと、一致しない数字をより早くダイヤルすることが求められます。

回線キー ラベル

回線キー ラベルは、回線キーの隣に表示される形式を定義します。[ユーザの内線番号(User Extension)] または [名(First Name)] を選択すると、ユーザの内線番号が表示されます。それ以外の場合、ユーザに内線番号がない場合は、ユーザの名が表示されます。

回線キー LED パターン

LED パターンは、MPP デバイスの回線キーのためのライトニング スキームを定義します。マルチプラットフォーム電話での回線キー LED 動作には、次の 2 つのオプション設定があります。

  • デフォルト

  • プリセット 1

カスタム オプションは、Webex Calling ではサポートされていません。

このパラメータは、MPP 8875 デバイスではサポートされていません。

詳細については、 Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム 電話管理ガイドを参照してください

Link Layer Discovery Protocol (LLDP)

ローカル デバイスの Link Layer Discovery Protocol を有効または無効にします。

設定を誤ったデバイスはネットワークと切断される可能性があります。変更を元に戻し、デバイスをローカルで工場出荷時設定にリセットしてオンラインに戻す必要があります。

不在着信通知

コールが欠落しているときにライン アピアランスにビジュアル インジケータを表示するオプションを制御します。

監視リスト

ユーザーの監視対象回線をすべてのデバイスで表示するか、プライマリ デバイスのみで表示するかを制御します。

デフォルトは [オフ ] です。ユーザーの監視リストはプライマリ デバイスに対してのみ表示されます。

MPP Web アクセス (ユーザー)

マルチプラットフォーム電話機の Web インターフェイスへのユーザ レベルのアクセスを有効または無効にします。

ユーザーの Web アクセスを有効にすると、セキュリティ問題が発生する場合があります。

マルチキャスト

ユーザが電話機にページングできるようにマルチキャスト ページングを設定します。このページは、同じネットワーク内のすべての電話機または電話機のグループに移動できます。グループ内のどの電話機でも、マルチキャスト ページング セッションを開始できます。ページは、ページング グループをリッスンするように設定されている電話機によってのみ受信されます。

最大 10 個のマルチキャスト グループ URL (それぞれ固有のリスニング ポートを持つ) を選択します。

  • マルチキャスト IP アドレス(マルチキャスト アドレス)とポート(ポート):ページング サーバで指定されたマルチキャスト IP アドレスとポートを入力します。ポート番号は、各グループに固有で、1000 ~ 65534 内の偶数である必要があります。

    すべてのフィールド値を入力すると、削除ボタンが有効になります。それ以外の場合は、無効になります。

    IP アドレスとポート値が無効な場合、エラーが表示されます。

  • XMLapp:XML アプリケーション URL を有効または無効にします。
  • [タイマー(Timer)]:メッセージを表示する期間を入力します。フィールドを空のままにすると、手動で閉じるまでメッセージが表示されます。XMLapp フィールドを有効にして、タイマーの期間を指定します。

共通の使用ポートを指定すると、デバイスに悪い影響を与える可能性があります。

このパラメータは、MPP 8875 デバイスではサポートされていません。

夜間に再同期

Webex Calling プラットフォームとの夜間メンテナンス同期に関する電話のデフォルト動作を制御します。

ノイズ キャンセレーション

デバイスからアクティブな通話に対するローカルでのアクティブなノイズ キャンセレーションを制御します。

オフフック タイマー

電話機がオフフック状態を維持できる時間(秒単位)を指定します。

パススルー ポート

サポートされている電話機モデルのコンピュータ パススルー イーサネット ポートの使用を制御します。

ピア ファームウェア共有

ピア ファームウェア共有機能は、IP 電話の画像アップグレードの最適化をサポートします。ルート IP 電話で有効になっている場合、ピアファームウェア共有はイメージファイルの要求を行う電話機を指定します。これにより、転送階層が確立され、ルートの IP 電話からファームウェア画像ファイルを階層内の他の IP 電話に転送します。

電話の言語

MPP 電話の言語を選択します。この設定は、プロビジョニングされた場所での場所のデフォルト言語設定を上書きします。

Cisco MPP 電話はいくつかの言語をサポートしていません。

POE モード

マルチプラットフォーム電話機の Power-Over-Ethernet モードを有効または無効にします。

設定を誤ったデバイスはネットワークと切断される可能性があります。変更を元に戻し、デバイスをローカルで工場出荷時設定にリセットしてオンラインに戻す必要があります。

サービスの品質 (QOS)

ローカル デバイスから Webex Calling プラットフォームに対するパケットのタグ付けを有効または無効にできます。

背面にある USB ポート

MPP デバイスの背面 USB ポートの使用のテーブルを有効または無効にします。

このパラメータを無効にすると、周辺機器が機能しなくなる可能性があります。

このパラメータは、MPP 8875 デバイスではサポートされていません。

スクリーンセーバー

電話のスクリーン セーバーがオンになるまでの非アクティブな状態の時間を秒単位で指定します。

このパラメータは、MPP 8875 デバイスでサポートされています。

ユーザー パスワードの表示 メニュー

エンド ユーザが電話機にローカル パスワードを設定し、デバイスのアクセスを制限する機能を制御します。

ソフトキー レイアウト

ソフトキー レイアウトの設定により、管理者は Cisco IP 電話がサポートするソフトキーを管理できます。

MPP ファームウェアを実行している Webex Calling 電話のソフトキー設定の詳細については、「プログラム可能なソフトキー設定」を参照してください。

VLAN

デバイスの数字 VLAN ID を指定します。

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

Wifi ネットワーク

ワイヤレス対応 MPP 電話の Wi-Fi SSID およびパスワードを指定します。

  • 認証メソッド

  • SSID 名

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

Webex Meetings

マルチプラットフォーム電話で Webex Meetings を有効または無効にします。

USB ポート

マルチプラットフォーム フォンの USB ポートの使用を有効または無効にします。

無効にすると、周辺機器が機能しなくなる可能性があります。

  • 背面 USB: MPP デバイスの背面 USB ポートの使用を有効または無効にします。

  • 側面 USB: デフォルトで有効にすると、側面 USB ポートは KEM およびその他の周辺機器をサポートします。このオプションを使用して、このポートの使用を無効にします。

XML アプリケーション URL

マルチキャスト サーバの XML パスを入力します。このフィールドでは、MPP 電話機は、インフォキャスト フュージョン サーバからページを受信して、UI 要素または画像を表示できます。

エラー URL が間違った URL パスの表示が無効です。

表 2. このレベルの ATA デバイスに適用される設定は以下のとおりです。

802.1x

デバイスのポート ベースのネットワーク アクセス コントロールを有効または無効にします。

サービスの品質 (QOS)

ローカル デバイスから Webex Calling プラットフォームに対するパケットのサービスの質 (Quality of Service Tagging) を有効または無効にします。

CDP と LLDP を有効または無効にする

ローカル デバイスの Cisco Discovery Protocol と、ローカル デバイスの Link Layer Discovery Protocol を有効または無効にします。

設定を誤ったデバイスはネットワークと切断される可能性があります。変更を元に戻し、デバイスをローカルで工場出荷時設定にリセットしてオンラインに戻す必要があります。

夜間に再同期

Webex Calling プラットフォームとの夜間メンテナンス同期に関する電話のデフォルト動作を制御します。

ホテリング ゲストの接続タイマーの設定

ホテリング ゲストのログイン時間 (時間単位) を選択します。

VLan の設定

デバイスの仮想LAN ID を数値で指定します。

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

ウェブ アクセス

電話管理ページへのアクセスを許可またはブロックします。

http:///admin

[いいえ] に設定すると、管理者の Web ページにアクセスできません。アクセスできるのはユーザーの Web ページのみです。

アクセスがブロックされた後で管理 Web ページへのアクセスを再び許可する場合は、電話機から工場出荷時の状態にリセットする必要があります。

事前定義されたコーデックの優先順位のリストから選択 - 近日公開

地域で利用可能な事前定義されたコーデックの優先順位オプションを 3 つまで選択します。

設定を誤ったデバイスはネットワークと切断される可能性があります。変更を元に戻し、デバイスをローカルで工場出荷時設定にリセットしてオンラインに戻す必要があります。

表 3. このレベルの DECT デバイスに適用される設定は以下のとおりです。

サービスの品質 (QOS)

ローカル デバイスから Webex Calling プラットフォームに対するパケットのサービスの質 (Quality of Service Tagging) を有効または無効にします。

CDP と LLDP を有効または無効にする

ローカル デバイスの Cisco Discovery Protocol と、ローカル デバイスの Link Layer Discovery Protocol を有効または無効にします。

設定を誤ったデバイスはネットワークと切断される可能性があります。変更を元に戻し、デバイスをローカルで工場出荷時設定にリセットしてオンラインに戻す必要があります。

夜間に再同期

Webex Calling プラットフォームとの夜間メンテナンス同期に関する電話のデフォルト動作を制御します。

ホテリング ゲストの接続タイマーの設定

ホテリング ゲストのログイン時間 (時間単位) を選択します。

VLan の設定

デバイスの仮想LAN ID を数値で指定します。

設定を誤ったデバイスはネットワークと切断される可能性があります。変更を元に戻し、デバイスをローカルで工場出荷時設定にリセットしてオンラインに戻す必要があります。

ウェブ アクセス

電話管理ページへのアクセスを許可またはブロックします。

http:///admin

[いいえ] に設定すると、管理者の Web ページにアクセスできません。アクセスできるのはユーザーの Web ページのみです。

アクセスがブロックされた後で管理 Web ページへのアクセスを許可するには、電話機から工場出荷時の状態にリセットします。

事前定義されたコーデックの優先順位のリストから選択 - 近日公開

地域で利用可能な事前定義されたコーデックの優先順位オプションを 3 つまで選択します。

設定を誤ったデバイスはネットワークと切断される可能性があります。変更を元に戻し、デバイスをローカルで工場出荷時設定にリセットしてオンラインに戻す必要があります。

表 4. このレベルの Wi-Fi デバイスの適用可能な設定は次のとおりです。

オーディオ コーデックの優先順位

地域で使用可能な 3 つの事前定義されたコーデックの優先順位スキームのいずれかを選択します。

変更を加える前に、認定シスコの音声エンジニアに相談し、音声品質への影響を避けることを推奨します。

電話機のセキュリティ パスワード

管理者は、セキュリティを強化するために、パスワードを使用して MPP 電話を保護することをユーザーに許可できます。電話機の設定に不正の変更を防ぐために、電話機を初めて起動する際、または電話機が工場出荷時のデフォルト設定にリセットされた後にパスワードを入力します。

Lightweight Directory Access Protocol(LDAP)

Lightweight Directory Access Protocol を有効または無効にします。IP 電話は LDAP をサポートしています。これにより、ユーザは名前、電話番号、またはその両方で指定された LDAP ディレクトリを検索できます。Microsoft Active Directory 2003 や OpenLDAP ベースのデータベースなどの LDAP ベースのディレクトリがサポートされています。

ウェブ アクセス

電話管理ページへのアクセスを許可またはブロックします。

http:///admin

[いいえ] に設定すると、管理者の Web ページにアクセスできません。アクセスできるのはユーザーの Web ページのみです。

アクセスがブロックされた後で管理 Web ページにアクセスするには、電話機から工場出荷時の状態にリセットする必要があります。