Înainte de a începe

În Control Hub, configurați setările dispozitivului pentru nivelul organizației.

Modificarea setărilor la nivelul organizației se aplică tuturor locațiilor.

Pentru pașii privind modul de personalizare a setărilor pentru telefonul Cisco Desk seria 9800, consultați Configurarea setărilor telefonului în Control Hub.
1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Servicii > Apelare > Setări serviciu.

2

În secțiunea Dispozitiv , faceți clic pe Configurare setări implicite dispozitiv.

3

Alegeți setările dispozitivului pentru a le modifica pentru opțiunea de suprascriere.

4

Urmați pașii pentru a aplica modificările de suprascriere.

Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți această demonstrație video privind modul de configurare a setărilor dispozitivului la nivelul organizației din Control Hub.

Înainte de a începe

În Control Hub, configurați setările dispozitivului pentru nivelul locației.

Ora și data sunt setate după adresa locației și fusul orar selectat. Puteți configura doar ora și data de pe dispozitivul local.

Pentru pașii privind modul de personalizare a setărilor pentru telefonul Cisco Desk seria 9800, consultați Configurarea setărilor telefonului în Control Hub.
1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Management > Locații și selectați locația pe care doriți să o actualizați.

2

Selectați fila Apelare și faceți clic pe Gestionare de lângă Gestionarea dispozitivului pentru a configura setările dispozitivului.

3

Alegeți setările dispozitivului pentru a le modifica pentru opțiunea de suprascriere.

4

Urmați pașii pentru a aplica modificările de suprascriere.

Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți această demonstrație video privind modul de configurare a setărilor dispozitivului la nivelul locației din Control Hub.

Înainte de a începe

  • În Control Hub, configurați setările la nivelul dispozitivului pentru modificările dispozitivului.

  • Dispozitivele se resincronizează după orele de lucru, cu configurația aplicată dispozitivului.

  • Configurarea la dispozitive este bună numai până la resincronizarea următoarei programări.

  • Configurațiile Control Hub suprascrie configurațiile manuale pe dispozitive, pentru opțiunile enumerate.

Ora și data sunt setate după adresa locației și fusul orar selectat. Puteți configura doar ora și data de pe dispozitivul local.

Pentru pașii privind modul de personalizare a setărilor pentru telefonul Cisco Desk seria 9800, consultați Configurarea setărilor telefonului în Control Hub.
1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Management.

2

Selectați Utilizatori, apoi selectați utilizatorul pentru a-l modifica.

3

Selectați dispozitivul pe care doriți să îl configurați.

4

Faceți clic pe Setări dispozitiv.

5

Alegeți setările dispozitivului pentru a le modifica pentru opțiunea de suprascriere.

Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți această demonstrație video privind modul de configurare a setărilor dispozitivului la nivelul dispozitivului din Control Hub.

Dispozitive MPP
Tabelul 1. Setările aplicabile pentru dispozitivele MPP la acest nivel sunt:

802.1x

Activați sau dezactivați controlul accesului la rețea pe bază de port pentru dispozitive.

Dispozitivele neconfigurate pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să vă întoarceți modificările și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Feedback vocal de accesibilitate

Setează disponibilitatea serviciului de Feedback vocal pe telefon.

ACD

Alegeți locația conectării agentului de coadă de apeluri sau a tastei Softkey de conectare pe dispozitivele MPP.

Acest parametru nu este acceptat pentru dispozitivele MPP 8875.

Concentrare pe apelul activ

Controlează comportamentul implicit al ecranului atunci când sunt primite apeluri de intrare.

Prioritate codec audio

Alegeți dintr-unul dintre cele trei scheme de prioritate codec predefinite disponibile pentru regiunea dvs.

Este recomandat să consultați un inginer de voce certificat Cisco înainte de a face modificări și pentru a evita orice impact asupra calității vocii.

Imagine de fundal

Alegeți din opțiunile de imagine sau selectați Niciuna pentru a utiliza fundalul implicit al telefonului.

Această opțiune funcționează numai pe telefoanele care au o 800xdimensiune de ecran 480.

Temporizator de iluminare a fundalului

Controlează utilizarea funcției de iluminare de fundal pe dispozitivele din seria 6800 și 7800.

Meniul Bluetooth

Controlează utilizarea opțiunii Bluetooth și a modului de pe telefon.

Softkey extins de redirecționare a apelurilor

Setează comportamentul implicit al softkey-ului de redirecționare a apelurilor între opțiunea de meniu multiplu și versiunile cu o singură opțiune.

Limită de apeluri pe linie

Controlează numărul de apeluri acceptate pentru fiecare aspect unic al liniei de pe telefon.

Protocol de descoperire Cisco (CDP)

Vă permite să activați sau să dezactivați CDP pentru dispozitivele locale.

Dispozitivele neconfigurate pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să vă întoarceți modificările și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Setări volum implicit

Alegeți nivelul de volum dorit pentru dispozitivele MPP.

Nivel implicit de conectare

Alegeți nivelul de conectare dorit pentru dispozitivele MPP.

Nivelul de depanare poate afecta performanța telefonului și este recomandabil să-l utilizați în timpul depanării.

Asistență la apelare

Setează capacitatea de a utiliza funcția Asistență la apelare de pe telefon.

Nume afișat

Afișează numele de utilizator pe ecranul telefonului sau pe telefonul utilizatorului sau numărul locației. Dacă utilizatorul nu are un număr de telefon, atunci se afișează numărul de locație.

Servicii Nu deranjați

Activarea sau dezactivarea nu perturbă capacitatea pe telefoanele MPP.

Proxy HTTP

Afișează numărul portului proxy HTTP. Implicit este 80.

Temporizare scurtă între cifre la formare

Definește perioada de timp în care telefonul așteaptă ca utilizatorul să introducă o cifră. O valoare mai mică a cronometrului necesită introducerea rapidă a cifrelor.

Temporizare lungă între cifre la formare

Definește timpul pe care îl așteaptă telefonul atunci când nu se potrivește niciun model de cifre înainte ca telefonul să apeleze numărul. Dacă valoarea temporală este mai mică, va trebui ca cifrele care nu corespund să fie formate rapid.

Etichetă tastă linie

Etichetele tastelor de linie definesc formatul a ceea ce se afișează lângă tastele de linie. Selectarea Extensiei de utilizator sau a Numelui de familie afișează extensia de utilizator, în caz contrar, dacă utilizatorul nu are o extensie, atunci afișează prenumele utilizatorului.

Șablon led taste linie

Modelele cu LED-uri definesc scheme de fulgere pentru tastele de linie de pe dispozitivul MPP. Comportamentul LED cu tastatură de linie din telefoanele dvs. cu mai multe platforme are două setări opționale, care sunt:

  • Implicit

  • Prezentare1

Opțiunea CUSTOM nu este acceptată pe Webex Calling.

Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Pentru mai multe detalii, consultați Ghidul de administrare a telefonului Cisco IP seria 8800 pentru mai multe platforme.

Protocol de descoperire a stratului de legătură (LLDP)

Activați sau dezactivați Protocolul de descoperire a stratului de legătură pentru dispozitivele locale.

Dispozitivele neconfigurate pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să vă întoarceți modificările și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Notificare de apel pierdut

Controlează opțiunea de a afișa o indicație vizuală pe aspectul liniei atunci când lipsește un apel.

listă De Monitorizare

Controlează dacă liniile monitorizate ale utilizatorului trebuie să apară pentru TOATE dispozitivele sau numai pentru dispozitivul principal.

Implicit este OPRIT în cazul în care lista de monitoare a utilizatorului este afișată numai pentru dispozitivul principal.

MPP Web Access (utilizator)

Activați sau dezactivați accesul la nivelul utilizatorului la interfața web a telefoanelor cu mai multe platforme.

Activarea accesului la web al utilizatorului ar putea duce la probleme de securitate.

Multicast

Configurați pagarea Multicast pentru a permite utilizatorilor să pagină pe telefoane. Pagina poate merge la toate telefoanele sau un grup de telefoane din aceeași rețea. Orice telefon din grup poate iniția o sesiune de paginare multicast. Pagina este primită numai de telefoanele care sunt setate să asculte pentru grupul de paginare.

Selectați până la 10 URL-uri Multicast Group (fiecare cu un port unic de ascultare).

  • Adresă IP multicast (adresă multicast) și port (port)—Introduceți adresa IP multicast și portul specificat pe serverul dvs. de paging. Numărul portului trebuie să fie unic pentru fiecare grup și un număr egal între 1000 și 65534.

    Butonul de ștergere este activ la introducerea tuturor valorilor câmpului. Altfel, este dezactivat.

    Se afișează o eroare, dacă adresa IP și valorile portului sunt nevalide.

  • XMLapp – Activați sau dezactivați URL-ul aplicației XML.
  • Temporizator—Introduceți durata pentru a afișa mesajul. Lăsând câmpul necompletat, afișați mesajul până când este închis manual. Activați câmpul XMLapp pentru a specifica durata cronometrului.

Specificarea unui port comun de utilizare poate afecta negativ dispozitivul.

Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Resincronizare nocturnă

Controlează comportamentul implicit al telefonului, în ceea ce privește sincronizarea nocturnă de întreținere cu platforma Webex Calling.

Anularea zgomotului

Controlează anularea locală a zgomotului activ la apelurile active de pe dispozitiv.

Temporizator dezactivat

Specificați perioada de timp (în secunde) în care un telefon poate rămâne în afara cârligului.

Port de trecere

Controlează utilizarea portului Ethernet passthrough pe modelele de telefon acceptate.

Partajare firmware inter pares

Caracteristica Partajare firmware Peer adaugă suport pentru optimizarea upgrade-ului de imagine pentru telefoanele IP. Când este activată pe un telefon IP rădăcină, Partajarea firmware Peer desemnează telefonul pentru a solicita un fișier de imagine. Acest lucru stabilește o ierarhie de transfer și transferă fișierul de imagine firmware de pe telefonul IP rădăcină, în jos la celelalte telefoane IP din ierarhie.

Limbă telefon

Selectați limba pentru telefonul MPP. Setarea acestui lucru depășește setarea implicită a limbii pentru locația dvs. configurată.

Telefoanele Cisco MPP nu acceptă câteva limbi.

Mod POE

Activați sau dezactivați modul Power-Over-Ethernet pentru telefoanele cu mai multe platforme.

Dispozitivele neconfigurate pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să vă întoarceți modificările și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Calitatea serviciului (QOS)

Vă permite să activați sau să dezactivați etichetarea pachetelor de pe dispozitivul local pe platforma Webex Calling.

Port USB de pe partea din spate

Activați sau dezactivați tabelul de utilizare a portului USB din spate pe dispozitivele MPP.

Dezactivarea acestui parametru poate determina oprirea funcționării dispozitivelor periferice.

Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Economizor de ecran

Specificați timpul de inactivitate în câteva secunde înainte ca economizorul de ecran al telefoanelor să fie activat.

Acest parametru este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Afișați meniul parolă utilizator

Controlează capacitatea unui utilizator final de a seta o parolă locală pe telefon și restricționează accesul pe dispozitiv.

Aspecte cheie soft

Configurația configurației tastelor soft permite administratorului să gestioneze tastele soft pe care telefoanele Cisco IP le acceptă.

Pentru detalii despre configurația softkey pentru telefoanele Webex Calling care rulează firmware-ul MPP, consultați Programmable Softkeys Configuration.

VLAN-uri

Specificați un ID VLAN numeric pentru dispozitive.

Dispozitivele neconfigurate ar putea pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să inverseze modificările și să facă o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Rețea Wi-Fi

Specificați SSID-ul Wi-Fi și parola pentru telefoanele MPP cu capacitate wireless.

  • Metodă autentificată

  • Nume SSID

Dispozitivele neconfigurate ar putea pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să inverseze modificările și să facă o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Webex Meetings

Activați sau dezactivați Webex Meetings pe telefoanele cu mai multe platforme.

Porturi USB

Activați sau dezactivați utilizarea porturilor USB pe telefoanele cu mai multe platforme.

Dezactivarea acestei funcții poate determina oprirea funcționării dispozitivelor periferice.

  • USB din spate: Activați sau dezactivați utilizarea portului USB din spate pe dispozitivele MPP.

  • Partea USB: Activat în mod implicit, porturile USB laterale acceptă KEMs și alte dispozitive periferice. Utilizați această opțiune pentru a dezactiva utilizarea acestui port.

URL aplicație XML

Introduceți calea XML pentru serverul multicast. Acest câmp permite telefoanelor MPP să primească pagini de pe un server de fuziune Informacast pentru a afișa un element UI sau o imagine.

Un URL de eroare este afișat nevalid pentru căi URL incorecte.
Dispozitive ATA
Tabelul 2. Setările aplicabile pentru dispozitivele ATA de la acest nivel sunt:

802.1x

Activați sau dezactivați controlul accesului la rețea pe bază de port pentru dispozitive.

Calitatea serviciului (QOS)

Activați sau dezactivați calitatea serviciului de etichetare a pachetelor de pe dispozitivul local pe platforma Webex Calling.

Activați sau dezactivați CDP și LLDP

Activați sau dezactivați Cisco Discovery Protocol pentru dispozitivele locale și Link Layer Discovery Protocol pentru dispozitivele locale.

Dispozitivele neconfigurate pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să vă întoarceți modificările și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Resincronizare nocturnă

Controlează comportamentul implicit al telefonului, în ceea ce privește sincronizarea nocturnă de întreținere cu platforma Webex Calling.

Setați cronometrul Asociației invitaților la hotel

Alegeți durata (în ore) de Conectare la hotel a oaspeților.

Setați un VLan

Specificați un ID LAN Virtual numeric pentru dispozitive.

Dispozitivele neconfigurate ar putea pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să inverseze modificările și să facă o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Acces Web

Permite sau blochează accesul la paginile de administrare a telefonului:

http://<phone_IP>/admin

Când este setat la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Numai pagina web pentru utilizator este accesibilă.

Dacă doriți să permiteți accesul la pagina web de administrare din nou după ce accesul este blocat, trebuie să efectuați o resetare la setările din fabrică de pe telefon.

Alegeți dintr-o listă de priorități Codec predefinite — În curând

Alegeți până la trei opțiuni de prioritate codec predefinite disponibile pentru regiunea dvs.

Dispozitivele neconfigurate pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să vă întoarceți modificările și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.
Dispozitive DECT
Tabelul 3. Setările aplicabile pentru dispozitivele DECT de pe acest nivel sunt:

Calitatea serviciului (QOS)

Activați sau dezactivați calitatea serviciului de etichetare a pachetelor de pe dispozitivul local pe platforma Webex Calling.

Activați sau dezactivați CDP și LLDP

Activați sau dezactivați Cisco Discovery Protocol pentru dispozitivele locale și Link Layer Discovery Protocol pentru dispozitivele locale.

Dispozitivele neconfigurate pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să vă întoarceți modificările și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Resincronizare nocturnă

Controlează comportamentul implicit al telefonului, în ceea ce privește sincronizarea nocturnă de întreținere cu platforma Webex Calling.

Setați cronometrul Asociației invitaților la hotel

Alegeți durata (în ore) de Conectare la hotel a oaspeților.

Setați un VLan

Specificați un ID LAN Virtual numeric pentru dispozitive.

Dispozitivele neconfigurate pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să vă întoarceți modificările și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Acces Web

Permite sau blochează accesul la paginile de administrare a telefonului:

http://<phone_IP>/admin

Când este setat la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Numai pagina web pentru utilizator este accesibilă.

Pentru a permite accesul la pagina web de administrare după ce accesul este blocat, efectuați o resetare la setările din fabrică de pe telefon.

Alegeți dintr-o listă de priorități Codec predefinite — În curând

Alegeți până la trei opțiuni de prioritate codec predefinite disponibile pentru regiunea dvs.

Dispozitivele neconfigurate pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să vă întoarceți modificările și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.
Dispozitive Wi-Fi
Tabelul 4. Setările aplicabile pentru dispozitivele Wi-Fi de pe acest nivel sunt:

Prioritate codec audio

Alegeți dintr-unul dintre cele trei scheme de prioritate codec predefinite disponibile pentru regiunea dvs.

Cisco vă recomandă să consultați un inginer vocal Cisco certificat înainte de a efectua modificări și pentru a evita orice impact asupra calității vocii.

Parolă de securitate a telefonului

Administratorii pot permite utilizatorilor să-și protejeze telefoanele MPP cu o parolă pentru securitate adăugată. Introduceți parola în timp ce porniți telefonul pentru prima dată sau după ce telefonul este resetat la setările implicite din fabrică pentru a preveni modificările neautorizate ale setărilor telefonului.

Protocol de acces la director ușor (LDAP)

Activați sau dezactivați Protocolul de acces la director ușor. Telefonul IP acceptă LDAP, care permite unui utilizator să caute un director LDAP specificat pentru un nume, număr de telefon sau ambele. Sunt acceptate directoare bazate pe LDAP, cum ar fi Microsoft Active Directory 2003 și baze de date bazate pe OpenLDAP.

Acces Web

Permite sau blochează accesul la paginile de administrare a telefonului:

http://<phone_IP>/admin

Când este setat la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Numai pagina web pentru utilizator este accesibilă.

Pentru a accesa pagina web de administrare din nou după ce accesul este blocat, trebuie să efectuați o resetare la setările din fabrică de pe telefon.