Før du begynder

I Control Hub skal du konfigurere enhedsindstillinger for organisationsniveau.

Ændring af indstillinger på organisationsniveau gælder for alle placeringer.

For trin i brugertilpasning af indstillinger for Cisco Desk Phone 9800-serien, se Konfigurer telefonindstillinger på Control Hub.
1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester > Opkald > Tjenesteindstillinger.

2

I sektionen Enhed skal du klikke på Konfigurer standardindstillinger for enhed.

3

Vælg de enhedsindstillinger, der skal ændres for valgmuligheden for tilsidesættelse.

4

Følg trinene for at anvende ændringerne til tilsidesættelse.

Vil du gerne se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstration om, hvordan du konfigurerer enhedsindstillinger på organisationsniveau i Control Hub.

Før du begynder

I Control Hub skal du konfigurere enhedsindstillinger for placeringsniveauet.

Klokkeslæt og dato angives af placeringsadressen og den valgte tidszone. Du kan kun konfigurere klokkeslæt og dato fra den lokale enhed.

For trin i brugertilpasning af indstillinger for Cisco Desk Phone 9800-serien, se Konfigurer telefonindstillinger på Control Hub.
1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Ledelse> Placeringerog vælg den placering, du vil opdatere.

2

Vælg fanen Opkald , og klik på Administrer ud for Enhedsadministration for at konfigurere enhedsindstillinger.

3

Vælg de enhedsindstillinger, der skal ændres for valgmuligheden for tilsidesættelse.

4

Følg trinene for at anvende ændringerne til tilsidesættelse.

Vil du gerne se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstration om, hvordan du konfigurerer enhedsindstillinger på placeringsniveau i Control Hub.

Før du begynder

  • I Control Hub skal du konfigurere indstillinger på enhedsniveau for enhedsændringer.

  • Enheder gensynkroniseres efter åbningstider med den konfiguration, der anvendes på enheden.

  • Konfiguration til enheder er kun god, indtil næste plangensynkronisering.

  • Control Hub-konfigurationer tilsidesætter manuelle konfigurationer på enheder for de angivne valgmuligheder.

Klokkeslæt og dato angives af placeringsadressen og den valgte tidszone. Du kan kun konfigurere klokkeslæt og dato fra den lokale enhed.

For trin i brugertilpasning af indstillinger for Cisco Desk Phone 9800-serien, se Konfigurer telefonindstillinger på Control Hub.
1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Administration.

2

Vælg Brugere, og vælg derefter den bruger, der skal ændres.

3

Vælg den enhed, du vil konfigurere.

4

Klik på Enhedsindstillinger.

5

Vælg de enhedsindstillinger, der skal ændres for valgmuligheden for tilsidesættelse.

Vil du gerne se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstration om, hvordan du konfigurerer enhedsindstillinger på enhedsniveau i Control Hub.

MPP-enheder
Tabel 1. Gældende indstillinger for MPP-enheder på dette niveau er:

802.1x

Aktivér eller deaktiver portbaseret netværksadgangskontrol for enheder.

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakt med netværket, hvilket kræver, at du nulstiller dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem tilbage online.

Feedback om tilgængelighed

Vælger tilgængeligheden for tjenesten til feedback med stemmeopkald på telefonen.

ACD

Vælg placeringen af programtasten til login for opkaldskø-agent på MPP-enheder.

Denne parameter understøttes ikke for MPP 8875-enheder.

Fokus på aktivt opkald

Styrer standardskærmadfærden, når indgående opkald modtages.

Lydcodecprioritet

Vælg mellem en af de tre foruddefinerede codec-prioriteringsordninger, der er tilgængelige for dit område.

Det anbefales, at du rådfører dig med en certificeret Cisco Voice-tekniker, før du foretager ændringer, og undgå enhver indvirkning på stemmekvaliteten.

Baggrundsbillede

Vælg mellem billedindstillingerne, eller vælg Ingen for at bruge telefonens standardbaggrund.

Denne indstilling virker kun på telefoner med en 800xskærmstørrelse på 480.

Timer for baggrundslys

Styrer brugen af baggrundslys på enheder i 6800- og 7800-serien.

Bluetooth-menu

Styrer brugen af Bluetooth-indstillingen og -tilstanden på telefonen.

Udvidet programtast til videresendelse af opkald

Indstiller adfærden for standardprogramtasten til videresendelse af opkald mellem versionerne med flere menuvalg og enkelt valgmulighed.

Grænse for opkald pr. linje

Styrer antallet af understøttede opkald for hver enkelt linjevisning på telefonen.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Giver dig mulighed for at aktivere eller deaktivere CDP for lokale enheder.

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakt med netværket, hvilket kræver, at du nulstiller dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem tilbage online.

Standardindstillinger for lydstyrke

Vælg det ønskede volumenniveau for MPP-enhederne.

Standardlogføringsniveau

Vælg det ønskede loginniveau for MPP-enhederne.

Fejlfindingsniveauet kan påvirke telefonens ydeevne, og det anbefales at bruge den under fejlfinding.

Opkaldsassistance

Indstiller muligheden for at bruge funktionen Opkaldsassistent på telefonen.

Visningsnavn

Viser brugernavnet på telefonskærmen eller brugertelefonen eller placeringsnummeret. Hvis brugeren ikke har et telefonnummer, vises placeringsnummeret.

DND-tjenester

Aktivér eller deaktiver Forstyr ikke funktionen på MPP-telefoner.

HTTP-proxy

Viser nummeret på HTTP-proxyporten. Standarden er 80.

Kort timer mellem indtastning af cifre

Definerer, hvor lang tid telefonen venter på, at brugeren indtaster et ciffer. En mindre timerværdi kræver, at cifre indtastes hurtigt.

Lang timer mellem indtastning af cifre

Definerer den tid, telefonen venter, når ingen cifre stemmer overens, før telefonen ringer til nummeret. En lavere timerværdi medfører, at ikke-matchede cifre kan ringes op hurtigt.

Mærkat på linjetast

Linjetastetiketter definerer formatet for det, der vises ved siden af linjetasterne. Hvis du vælger brugerlokalnummer eller fornavn, vises brugerlokalnummeret, eller hvis brugeren ikke har et lokalnummer, viser det brugerens fornavn.

LED-mønster for linjetast

LED-mønstre definerer lynnedslag for linjetasterne på MPP-enheden. Linjetast-LED-adfærd på dine multiplatformstelefoner har to valgfrie indstillinger, som er:

  • Standard

  • Forudindstillet1

BRUGERDEFINERET valgmulighed understøttes ikke på Webex Calling.

Denne parameter understøttes ikke på MPP 8875-enhederne.

Få flere oplysninger i administrationsvejledningen til Cisco IP-telefon 8800-serien af multiplatformstelefoner.

Link Layer Discovery Protocol (LLDP)

Aktivér eller deaktiver Link Layer Discovery Protocol for lokale enheder.

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakt med netværket, hvilket kræver, at du nulstiller dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem tilbage online.

Besked om ubesvaret opkald

Styrer valgmuligheden for at vise en visuel indikation på linjevisningen, når et opkald mangler.

Overvågningsliste

Styrer, om brugerens overvågede linjer skal vises for ALLE enheder eller kun den primære enhed.

Som standard er OFF, hvor brugerens skærmliste kun vises for den primære enhed.

MPP-webadgang (bruger)

Aktivér eller deaktiver brugerniveau adgang til webgrænsefladen for multiplatformstelefoner.

Aktivering af webadgang for brugeren kan resultere i sikkerhedsproblemer.

Multicast

Konfigurer Multicast-personsøgning for at tillade brugere at gå side til telefoner. Siden kan gå til alle telefoner eller en gruppe af telefoner i det samme netværk. Enhver telefon i gruppen kan starte en multicast personsøgningssession. Siden modtages kun af de telefoner, der er indstillet til at lytte til personsøgningsgruppen.

Vælg URL-adresser for op til 10 Multicast-grupper (hver med en unik lytteport).

  • Multicast-IP-adresse (multicast-adresse) og port (port) – angiv den multicast-IP-adresse og den port, der er angivet på din personsøgningsserver. Portnummeret skal være entydigt for hver gruppe og et lige tal inden for 1000 og 65534.

    Knappen Slet er aktiv ved indtastning af alle feltværdierne. Ellers er den deaktiveret.

    Der vises en fejl, hvis IP-adressen og portværdierne er ugyldige.

  • XML-app – Aktivér eller deaktiver URL-adresse til XML-applikation.
  • Timer – Angiv varigheden for at vise meddelelsen. Når feltet er tomt, vises meddelelsen, indtil den lukkes manuelt. Aktivér feltet XML-appen for at angive tidsindstillingen.

Angivelse af en port til almindelig brug kan have en negativ indvirkning på enheden.

Denne parameter understøttes ikke på MPP 8875-enhederne.

Natlig gensynkronisering

Styrer telefonens standardadfærd under synkronisering ved natlig vedligeholdelse med Webex Calling-platformen.

Støjfjernelse

Styrer den lokale aktive støjundertrykkelse ved aktive opkald fra enheden.

Timer for løftet rør

Angiv den tid (i sekunder), en telefon kan forblive røret.

Gennemløbsport

Styrer brugen af computerens Ethernet-port på understøttede telefonmodeller.

Deling af peer-firmware

Peer Firmware Sharing-funktionen tilføjer understøttelse af billedopgraderingsoptimering for IP-telefoner. Når den er aktiveret på en rodIP-telefon, udpeger peer-firmwaredeling telefonen til at anmode om en billedfil. Dette opretter et overførselshierarki og overfører firmwarebilledfilen fra rodIP-telefonen ned til de andre IP-telefoner i hierarkiet.

Telefonsprog

Vælg sproget for din MPP-telefon. Indstilling af dette tilsidesætter standardsprogindstillingen for din klargjorte placering.

Cisco MPP-telefoner understøtter ikke nogle få sprog.

POE-tilstand

Aktivér eller deaktiver Power-Over-Ethernet-tilstanden for multiplatformstelefoner.

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakt med netværket, hvilket kræver, at du nulstiller dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem tilbage online.

Tjenestekvalitet (QOS)

Giver dig mulighed for at aktivere eller deaktivere tagning af pakker fra den lokale enhed til Webex Calling-platformen.

USB-port bagpå

Aktivér eller afvis brugen af bagerste USB-port på MPP-enheder.

Deaktivering af denne parameter kan medføre, at periferienhederne stopper med at fungere.

Denne parameter understøttes ikke på MPP 8875-enhederne.

Pauseskærm

Angiv inaktivitetstiden i sekunder, før telefonens pauseskærm skal tændes.

Denne parameter understøttes på MPP 8875-enheder.

Vis brugeradgangskodemenu

Styrer en slutbrugers mulighed for at angive en lokal adgangskode på telefonen og begrænse adgangen til enheden.

Layout af funktionstaster

Konfiguration af layout af programtaster giver administratoren mulighed for at administrere programtaster, som Cisco IP-telefoner understøtter.

Se Konfiguration af programtaster for Webex Calling-telefoner, der kører MPP-firmware, i Konfiguration af programmerbare programtaster.

VLAN'er

Angiv et numerisk VLAN-id for enhederne.

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakten til netværket og kræve, at du annullerer dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem online igen.

Wi-Fi-netværk

Angiv Wi-Fi-SSID og adgangskoden for trådløse MPP-telefoner.

  • Godkendt metode

  • SSID-navn

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakten til netværket og kræve, at du annullerer dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem online igen.

Webex Meetings

Aktivér eller deaktiver Webex Meetings på multiplatformstelefoner.

USB-porte

Aktivér eller deaktiver brugen af USB-porte på multiplatformstelefoner.

Deaktivering af denne funktion kan medføre, at eksterne enheder holder op med at fungere.

  • USB bag: Aktivér eller deaktiver brugen af bagerste USB-port på MPP-enheder.

  • USB side: USB-portene på siden understøtter som standard KEM'er og andre periferienheder. Brug denne valgmulighed til at deaktivere brugen af denne port.

URL-adresse til XML-program

Angiv XML-stien for multicast-serveren. Dette felt giver MPP-telefoner mulighed for at modtage sider fra en Informacast Fusion-server for at vise et brugergrænsefladeelement eller et billede.

En fejl-URL-adresse er ugyldig visning for forkerte URL-stier.
ATA-enheder
Tabel 2. Gældende indstillinger for ATA-enheder på dette niveau er:

802.1x

Aktivér eller deaktiver portbaseret netværksadgangskontrol for enheder.

Tjenestekvalitet (QOS)

Aktivér eller deaktiver tjenestemærkning af pakker fra den lokale enhed til Webex Calling-platformen.

Aktivér eller deaktiver CDP & LLDP

Aktivér eller deaktiver Cisco Discovery Protocol for lokale enheder og Link Layer Discovery Protocol for lokale enheder.

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakt med netværket, hvilket kræver, at du nulstiller dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem tilbage online.

Natlig gensynkronisering

Styrer telefonens standardadfærd under synkronisering ved natlig vedligeholdelse med Webex Calling-platformen.

Indstil tilknytningstimeren for gæster i aktivitetsbaserede kontorer

Vælg varigheden (i timer) af login for gæster i aktivitetsbaserede kontorer.

Indstil et VLAN

Angiv et numerisk VLAN-id til enheder.

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakten til netværket og kræve, at du annullerer dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem online igen.

Webadgang

Giver eller blokerer adgangen til telefonadministrationssiderne:

http://<phone_IP>/admin

Når den er indstillet til Nej, er websiden for administrator ikke tilgængelig. Det er kun websiden for brugeren, der er tilgængelig.

Hvis du vil tillade adgang til administrationswebsiden igen, efter adgangen er blokeret, skal du udføre en fabriksnulstilling fra telefonen.

Vælg fra en liste over foruddefinerede Codec-prioriteter – Kommer snart

Vælg op til tre foruddefinerede codec-prioritetsvalgmuligheder, der er tilgængelige for dit område.

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakt med netværket, hvilket kræver, at du nulstiller dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem tilbage online.
DECT-enheder
Tabel 3. Gældende indstillinger for DECT-enheder på dette niveau er:

Tjenestekvalitet (QOS)

Aktivér eller deaktiver tjenestemærkning af pakker fra den lokale enhed til Webex Calling-platformen.

Aktivér eller deaktiver CDP & LLDP

Aktivér eller deaktiver Cisco Discovery Protocol for lokale enheder og Link Layer Discovery Protocol for lokale enheder.

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakt med netværket, hvilket kræver, at du nulstiller dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem tilbage online.

Natlig gensynkronisering

Styrer telefonens standardadfærd under synkronisering ved natlig vedligeholdelse med Webex Calling-platformen.

Indstil tilknytningstimeren for gæster i aktivitetsbaserede kontorer

Vælg varigheden (i timer) af login for gæster i aktivitetsbaserede kontorer.

Indstil et VLAN

Angiv et numerisk VLAN-id til enheder.

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakt med netværket, hvilket kræver, at du nulstiller dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem tilbage online.

Webadgang

Giver eller blokerer adgangen til telefonadministrationssiderne:

http://<phone_IP>/admin

Når den er indstillet til Nej, er websiden for administrator ikke tilgængelig. Det er kun websiden for brugeren, der er tilgængelig.

Hvis du vil tillade adgang til administrationswebsiden, når adgangen er blokeret, skal du udføre en fabriksnulstilling fra telefonen.

Vælg fra en liste over foruddefinerede Codec-prioriteter – Kommer snart

Vælg op til tre foruddefinerede codec-prioritetsvalgmuligheder, der er tilgængelige for dit område.

Forkert konfigurerede enheder kan miste kontakt med netværket, hvilket kræver, at du nulstiller dine ændringer og foretager en lokal fabriksnulstilling af enhederne for at bringe dem tilbage online.
Wi-Fi-enheder
Tabel 4. Gældende indstillinger for Wi-Fi-enheder på dette niveau er:

Lydcodecprioritet

Vælg mellem en af de tre foruddefinerede codec-prioriteringsordninger, der er tilgængelige for dit område.

Cisco anbefaler, at du konsulterer en certificeret Cisco-stemmetekniker, før du foretager ændringer, og undgår enhver indvirkning på stemmekvaliteten.

Telefonsikkerhedsadgangskode

Administratorer kan tillade brugere at beskytte deres MPP-telefoner med en adgangskode, der giver ekstra sikkerhed. Indtast adgangskoden, når telefonen startes første gang, eller når telefonen er nulstillet til fabriksstandardindstillingerne for at forhindre uautoriserede ændringer af telefonens indstillinger.

Light Directory Access Protocol (LDAP)

Aktivér eller deaktiver Lightweight Directory Access Protocol. IP-telefonen understøtter LDAP, som giver en bruger mulighed for at søge efter en angivet LDAP-telefonbog efter et navn, et telefonnummer eller begge dele. LDAP-baserede telefonbøger, såsom Microsoft Active Directory 2003 og åbne LDAP-baserede databaser, understøttes.

Webadgang

Giver eller blokerer adgangen til telefonadministrationssiderne:

http://<phone_IP>/admin

Når den er indstillet til Nej, er websiden for administrator ikke tilgængelig. Det er kun websiden for brugeren, der er tilgængelig.

For at få adgang til administrationswebsiden igen, når adgangen er blokeret, skal du udføre en fabriksnulstilling fra telefonen.