Przed rozpoczęciem

W Control Hub skonfiguruj ustawienia urządzenia dla poziomu organizacji.

Zmiana ustawień na poziomie organizacji dotyczy wszystkich lokalizacji.

Aby dowiedzieć się, jak dostosować ustawienia telefonu biurkowego Cisco z serii 9800, zobacz temat Konfigurowanie ustawień telefonu w Control Hub.
1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do Usługi > Połączenia > Ustawienia usługi.

2

W sekcji Urządzenie kliknij opcję Skonfiguruj domyślne ustawienia urządzenia.

3

Wybierz ustawienia urządzenia do modyfikacji opcji zastąpienia.

4

Wykonaj czynności, aby zastosować zmiany zastąpienia.

Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj tę demonstrację wideo na temat konfigurowania ustawień urządzenia na poziomie organizacji w Control Hub.

Przed rozpoczęciem

W Control Hub skonfiguruj ustawienia urządzenia dla poziomu lokalizacji.

Godzina i data są ustawiane według wybranego adresu lokalizacji i strefy czasowej. Godzinę i datę można skonfigurować tylko na urządzeniu lokalnym.

Aby dowiedzieć się, jak dostosować ustawienia telefonu biurkowego Cisco z serii 9800, zobacz temat Konfigurowanie ustawień telefonu w Control Hub.
1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do Zarządzanie > Lokalizacje i wybierz lokalizację, którą chcesz zaktualizować.

2

Wybierz kartę Połączenia i kliknij Zarządzaj obok zarządzania urządzeniem, aby skonfigurować ustawienia urządzenia.

3

Wybierz ustawienia urządzenia do modyfikacji opcji zastąpienia.

4

Wykonaj czynności, aby zastosować zmiany zastąpienia.

Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj tę demonstrację wideo na temat konfigurowania ustawień urządzenia na poziomie lokalizacji w Control Hub.

Przed rozpoczęciem

  • W Control Hub skonfiguruj ustawienia na poziomie urządzenia pod kątem modyfikacji urządzenia.

  • Ponowna synchronizacja urządzeń po godzinach pracy, z konfiguracją zastosowaną do urządzenia.

  • Konfiguracja urządzeń jest dobra tylko do ponownej synchronizacji następnego harmonogramu.

  • Konfiguracje Control Hub zastępują konfiguracje ręczne na urządzeniach, dla podanych opcji.

Godzina i data są ustawiane według wybranego adresu lokalizacji i strefy czasowej. Godzinę i datę można skonfigurować tylko na urządzeniu lokalnym.

Aby dowiedzieć się, jak dostosować ustawienia telefonu biurkowego Cisco z serii 9800, zobacz temat Konfigurowanie ustawień telefonu w Control Hub.
1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do zarządzania.

2

Wybierz użytkowników, a następnie wybierz użytkownika do zmodyfikowania.

3

Wybierz urządzenie, które chcesz skonfigurować.

4

Kliknij opcję Ustawienia urządzenia.

5

Wybierz ustawienia urządzenia do modyfikacji opcji zastąpienia.

Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj tę demonstrację wideo na temat konfigurowania ustawień urządzenia na poziomie urządzenia w Control Hub.

Tabela 1. Odpowiednie ustawienia dla urządzeń MPP na tym poziomie to:

802.1X

Włącz lub wyłącz kontrolę dostępu do sieci na podstawie portów dla urządzeń.

Nieskonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Dostępność informacji zwrotnych głosowych

Ustawia dostępność usługi Odpowiedź głosowa w telefonie.

ACD

Wybierz lokalizację logowania agenta kolejki połączeń lub wyrejestrowania klawisza programowego na urządzeniach MPP.

Ten parametr nie jest obsługiwany dla urządzeń MPP 8875.

Fokus aktywnego połączenia

Kontroluje domyślne zachowanie ekranu po odebraniu połączeń przychodzących.

Priorytet kodeków audio

Wybierz jeden z trzech wstępnie zdefiniowanych systemów priorytetowych kodeków dostępnych dla Twojego regionu.

Zaleca się, aby przed wprowadzeniem zmian skonsultować się z certyfikowanym inżynierem Cisco Voice i uniknąć wpływu na jakość głosu.

Obraz tła

Wybierz jedną z opcji obrazu lub wybierz opcję Brak, aby użyć domyślnego tła telefonu.

Ta opcja działa tylko na telefonach o 800x480 rozmiarze ekranu.

Zegar podświetlenia

Kontroluje użycie funkcji podświetlenia na urządzeniach z serii 6800 i 7800.

Menu Bluetooth

Steruje korzystaniem z opcji i trybu Bluetooth w telefonie.

Rozwinięty klawisz programowy przekierowywania połączeń

Ustawia domyślne zachowanie klawisza programowego przekierowywania połączeń między wersją z wieloma opcjami menu a wersją z jedną opcją.

Limit połączeń na linię

Określa liczbę obsługiwanych połączeń dla każdego wyjątkowego wyglądu linii w telefonie.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Umożliwia włączenie lub wyłączenie protokołu CDP dla urządzeń lokalnych.

Nieskonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Ustawienia domyślne głośności

Wybierz odpowiedni poziom głośności dla urządzeń MPP.

Domyślny poziom rejestrowania

Wybierz żądany poziom logowania dla urządzeń MPP.

Poziom debugowania może mieć wpływ na wydajność telefonu i zaleca się korzystanie z niego podczas rozwiązywania problemów.

Asystent wybierania numeru

Ustawia możliwość korzystania z funkcji asystenta wybierania w telefonie.

Nazwa wyświetlana

Wyświetla nazwę użytkownika na ekranie telefonu lub numer telefonu użytkownika lub lokalizacji. Jeśli użytkownik nie ma numeru telefonu, zostanie wyświetlony numer lokalizacji.

Usługi DND

Włączanie lub wyłączanie funkcji nie przeszkadzać w telefonach MPP.

Serwer proxy HTTP

Wyświetla numer portu serwera proxy HTTP. Wartość domyślna to 80.

Krótki czas między cyframi

Określa czas oczekiwania telefonu na wprowadzenie cyfry przez użytkownika. Mniejsza wartość czasomierza wymaga szybkiego wprowadzenia cyfr.

Długi czas między cyframi

Określa czas oczekiwania na telefon, gdy żadne wzorce cyfr nie pasują, zanim telefon wybierze numer. Mniejsza wartość powoduje szybkie wybieranie niepasujących cyfr.

Etykieta klawisza linii

Etykiety klawiszy linii określają format tego, co jest wyświetlane obok klawiszy linii. Wybranie numeru wewnętrznego użytkownika lub imienia użytkownika spowoduje wyświetlenie numeru wewnętrznego użytkownika, jeśli użytkownik nie ma numeru wewnętrznego, będzie wyświetlany jego imię.

Wzorzec LED klawisza linii

Wzorce LED definiują schematy pioruna dla klawiszy linii na urządzeniu MPP. Zachowanie diody LED klawisza linii w telefonach wieloplatformowych ma dwa opcjonalne ustawienia:

  • Domyślne

  • Ustawienia wstępne1

Opcja CUSTOM nie jest obsługiwana w Webex Calling.

Ten parametr nie jest obsługiwany na urządzeniach MPP 8875.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik administratora wieloplatformowych telefonów IP Cisco z serii 8800.

Link Layer Discovery Protocol (LLDP)

Włącz lub wyłącz protokół wykrywania warstwy łącza dla urządzeń lokalnych.

Nieskonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Powiadomienie o nieodebranym połączeniu

Kontroluje opcję wyświetlania wizualnego wskazania na wyświetlaczu linii w przypadku braku połączenia.

Lista monitorowania

Kontroluje, czy monitorowane linie użytkownika muszą być wyświetlane dla WSZYSTKICH urządzeń, czy tylko dla głównego urządzenia.

Wartość domyślna jest WYŁĄCZONA , gdzie lista monitorów użytkownika jest wyświetlana tylko dla urządzenia podstawowego.

Dostęp internetowy do platformy MPP (użytkownik)

Włącz lub wyłącz dostęp na poziomie użytkownika do interfejsu sieciowego telefonów wieloplatformowych.

Włączenie dostępu internetowego użytkownika może spowodować problemy z bezpieczeństwem.

Multiemisja

Skonfiguruj przywoływanie multiemisji, aby umożliwić użytkownikom przywoływanie do telefonów. Strona może przejść do wszystkich telefonów lub grupy telefonów w tej samej sieci. Każdy telefon w grupie może zainicjować sesję przywoływania multiemisji. Strona jest odbierana tylko przez telefony, które mają słuchać grupy przywoływania.

Wybierz maksymalnie 10 adresów URL grup multiemisji (każdy z unikalnym portem słuchania).

  • Adres IP multiemisji (adres multiemisji) i port (port) — wprowadź adres IP multiemisji i port podany na serwerze przywoływania. Numer portu musi być unikalny dla każdej grupy i równy numer w zakresie 1000 i 65534.

    Przycisk Usuń jest aktywny przy wprowadzaniu wszystkich wartości pól. Inaczej, jest wyłączony.

    W przypadku nieprawidłowego adresu IP i wartości portu wyświetlany jest błąd.

  • XMLapp — Włącz lub wyłącz adres URL aplikacji XML.
  • Timer — wprowadź czas wyświetlania wiadomości. Pozostawiając pole puste, wyświetla komunikat do momentu jego ręcznego zamknięcia. Włącz pole XMLapp, aby określić czas trwania czasomierza.

Określenie wspólnego portu użytkowania może mieć negatywny wpływ na urządzenie.

Ten parametr nie jest obsługiwany na urządzeniach MPP 8875.

Nocna ponowna synchronizacja

Kontroluje domyślne zachowanie telefonu dotyczące nocnej synchronizacji konserwacyjnej z platformą Webex Calling.

Redukcja szumu

Kontroluje lokalne anulowanie aktywnego hałasu podczas aktywnych połączeń z urządzenia.

Zegar poza zaczepem

Określ czas (w sekundach), przez który telefon może pozostawać poza zasięgiem.

Port przekazywania

Kontroluje korzystanie z portu ethernet przechodzącego przez komputer w obsługiwanych modelach telefonów.

Udostępnianie oprogramowania sprzętowego równorzędnego

Funkcja Peer Firmware Sharing dodaje obsługę optymalizacji uaktualniania obrazu dla telefonów IP. Po włączeniu funkcji głównego telefonu IP system Peer Firmware Sharing wyznacza telefon do składania wniosku o plik obrazu. Ustanawia to hierarchię transferu i przenosi plik obrazu oprogramowania sprzętowego z głównego telefonu IP w dół do innych telefonów IP w hierarchii.

Język telefonu

Wybierz język telefonu MPP. Ustawienie to zastępuje domyślne ustawienie języka dla skonfigurowanej lokalizacji.

Telefony Cisco MPP nie obsługują kilku języków.

Tryb POE

Włącz lub wyłącz tryb Power-Over-Ethernet dla telefonów wieloplatformowych.

Nieskonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Jakość serwisu (QOS)

Umożliwia włączenie lub wyłączenie znakowania pakietów z urządzenia lokalnego na platformę Webex Calling.

Tylny port USB

Włącz lub wyłącz obsługę tylnego portu USB na urządzeniach MPP.

Wyłączenie tego parametru może spowodować zatrzymanie działania urządzeń peryferyjnych.

Ten parametr nie jest obsługiwany na urządzeniach MPP 8875.

Wygaszacz ekranu

Określ czas bezczynności w sekundach przed włączeniem wygaszacza ekranu telefonów.

Ten parametr jest obsługiwany na urządzeniach MPP 8875.

Pokaż menu hasła użytkownika

Kontroluje możliwość ustawiania przez użytkownika końcowego hasła lokalnego w telefonie i ograniczenia dostępu do urządzenia.

Ustawienia klawiszy programowych

Konfiguracja układu klawiszy programowych umożliwia administratorowi zarządzanie klawiszami programowymi obsługiwanymi przez telefony IP Cisco.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konfiguracji klawiszy programowych telefonów Webex Calling z oprogramowaniem sprzętowym MPP, zobacz Programowalna konfiguracja klawiszy programowych.

Sieci VLAN

Określ numeryczny identyfikator VLAN dla urządzeń.

Nieprawidłowo skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, wymagając przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Sieć Wi-Fi

Podaj identyfikator SSID Wi-Fi i hasło dla telefonów MPP z obsługą bezprzewodową.

  • Uwierzytelniona metoda

  • Nazwa SSID

Nieprawidłowo skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, wymagając przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Webex Meetings

Włączanie lub wyłączanie spotkań Webex w telefonach wieloplatformowych.

Porty USB

Włącz lub wyłącz korzystanie z portów USB w telefonach wieloplatformowych.

Wyłączenie tej funkcji może spowodować zatrzymanie działania urządzeń peryferyjnych.

  • Tył USB: Włącz lub wyłącz korzystanie z tylnego portu USB na urządzeniach MPP.

  • Boczne gniazdo USB: Włączone domyślnie boczne porty USB obsługują KEM i inne urządzenia peryferyjne. Użyj tej opcji, aby wyłączyć korzystanie z tego portu.

Adres URL aplikacji XML

Wprowadź ścieżkę XML dla serwera multiemisji. To pole umożliwia telefonom MPP odbieranie stron z serwera Informacast Fusion w celu wyświetlenia elementu interfejsu użytkownika lub obrazu.

Nieprawidłowy adres URL jest wyświetlany dla nieprawidłowych ścieżek URL.

Tabela 2. Odpowiednie ustawienia dla urządzeń ATA na tym poziomie to:

802.1x

Włącz lub wyłącz usługę Port-Based Network Access Control dla urządzeń.

Jakość serwisu (QOS)

Włącz lub wyłącz znakowanie jakości usług pakietów z urządzenia lokalnego na platformę Webex Calling.

Włączanie lub wyłączanie CDP i LLDP

Włącz lub wyłącz protokół Cisco Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych oraz protokół Link Layer Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych.

Nieskonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Nocna ponowna synchronizacja

Kontroluje domyślne zachowanie telefonu dotyczące nocnej synchronizacji konserwacyjnej z platformą Webex Calling.

Ustaw Timer Stowarzyszenia Hoteling Guest

Wybierz czas trwania (w godzinach) logowania gości hotelowych.

Ustawianie VLana

Określ numeryczny wirtualny identyfikator sieci LAN dla urządzeń.

Nieprawidłowo skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, wymagając przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Dostęp przez WWW

Umożliwia lub blokuje dostęp do stron administrowania telefonem:

http://<phone_IP>/admin

Po ustawieniu wartości Nie, strona WWW administratora jest niedostępna. Dostępna jest tylko strona internetowa dla użytkownika.

Jeśli chcesz ponownie zezwolić na dostęp do strony WWW administracji po zablokowaniu dostępu, musisz wykonać reset fabryczny z telefonu.

Wybierz z listy predefiniowanych priorytetów kodeków — już wkrótce

Wybierz maksymalnie trzy wstępnie zdefiniowane opcje priorytetowe kodeka dostępne dla Twojego regionu.

Nieskonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Tabela 3. Odpowiednie ustawienia urządzeń DECT na tym poziomie to:

Jakość serwisu (QOS)

Włącz lub wyłącz znakowanie jakości usług pakietów z urządzenia lokalnego na platformę Webex Calling.

Włączanie lub wyłączanie CDP i LLDP

Włącz lub wyłącz protokół Cisco Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych oraz protokół Link Layer Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych.

Nieskonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Nocna ponowna synchronizacja

Kontroluje domyślne zachowanie telefonu dotyczące nocnej synchronizacji konserwacyjnej z platformą Webex Calling.

Ustaw Timer Stowarzyszenia Hoteling Guest

Wybierz czas trwania (w godzinach) logowania gości hotelowych.

Ustawianie VLana

Określ numeryczny wirtualny identyfikator sieci LAN dla urządzeń.

Nieskonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Dostęp przez WWW

Umożliwia lub blokuje dostęp do stron administrowania telefonem:

http://<phone_IP>/admin

Po ustawieniu wartości Nie, strona WWW administratora jest niedostępna. Dostępna jest tylko strona internetowa dla użytkownika.

Aby umożliwić dostęp do strony WWW administracji po zablokowaniu dostępu, wykonaj resetowanie fabryczne z telefonu.

Wybierz z listy predefiniowanych priorytetów kodeków — już wkrótce

Wybierz maksymalnie trzy wstępnie zdefiniowane opcje priorytetowe kodeka dostępne dla Twojego regionu.

Nieskonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga przywrócenia zmian i wykonania lokalnego ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do sieci.

Tabela 4. Odpowiednie ustawienia urządzeń Wi-Fi na tym poziomie to:

Priorytet kodeków audio

Wybierz jeden z trzech wstępnie zdefiniowanych systemów priorytetowych kodeków dostępnych dla Twojego regionu.

Firma Cisco zaleca, aby przed wprowadzeniem zmian skonsultować się z certyfikowanym inżynierem głosowym firmy Cisco i uniknąć wpływu na jakość głosu.

Hasło zabezpieczenia telefonu

Administratorzy mogą zezwolić użytkownikom na ochronę swoich telefonów MPP za pomocą hasła w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Wprowadź hasło podczas uruchamiania telefonu po raz pierwszy lub po zresetowaniu telefonu do ustawień domyślnych fabrycznych, aby zapobiec nieautoryzowanym zmianom ustawień telefonu.

Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)

Włącz lub wyłącz protokół Lightweight Directory Access Protocol. Telefon IP obsługuje protokół LDAP, który umożliwia użytkownikowi wyszukiwanie określonego katalogu LDAP pod kątem nazwy, numeru telefonu lub obu tych elementów. Obsługiwane są katalogi oparte na LDAP, takie jak Microsoft Active Directory 2003 i bazy danych oparte na OpenLDAP.

Dostęp przez WWW

Umożliwia lub blokuje dostęp do stron administrowania telefonem:

http://<phone_IP>/admin

Po ustawieniu wartości Nie, strona WWW administratora jest niedostępna. Dostępna jest tylko strona internetowa dla użytkownika.

Aby ponownie uzyskać dostęp do strony WWW administrowania po zablokowaniu dostępu, należy wykonać resetowanie fabryczne z telefonu.