Przed rozpoczęciem

W Control Hub skonfiguruj ustawienia urządzenia na poziomie organizacji.

Zmiana ustawień na poziomie organizacji dotyczy wszystkich lokalizacji.

Aby uzyskać instrukcje dotyczące dostosowywania ustawień telefonów Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone z serii 9800, zobacz Konfigurowanie ustawień telefonu w Control Hub.

1

W widoku klienta przejdź https://admin.webex.comdo pozycji Usługi > Dzwonienie > Ustawieniausługi.

2

W sekcji Urządzenie kliknij opcję Konfiguruj domyślne ustawienia urządzenia.

Skonfiguruj opcję Domyślne ustawienia urządzenia w Control Hub.

3

Wybierz ustawienia urządzenia do zmodyfikowania dla opcji zastąpienia.

Strona Domyślne ustawienia urządzenia organizacji w Control Hub.

4

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zastosować nadpisane zmiany.

Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj tę prezentację wideo z opisem konfigurowania ustawień urządzeń na poziomie organizacji w Control Hub.

Przed rozpoczęciem

W Centrum sterowania skonfiguruj ustawienia urządzenia na poziomie lokalizacji.

Godzina i data są ustawiane na podstawie adresu lokalizacji i wybranej strefy czasowej. Godzinę i datę można skonfigurować tylko z urządzenia lokalnego.

Aby uzyskać instrukcje dotyczące dostosowywania ustawień telefonów Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone z serii 9800, zobacz Konfigurowanie ustawień telefonu w Control Hub.

1

W widoku klienta na stronie https://admin.webex.com wybierz kolejno opcje Zarządzanie > Lokalizacje i wybierz lokalizację, którą chcesz zaktualizować.

2

Wybierz kartę Połączenia i kliknij przycisk Zarządzaj obok pozycji Zarządzanie urządzeniami, aby skonfigurować ustawienia urządzenia.

3

Wybierz ustawienia urządzenia do zmodyfikowania dla opcji zastąpienia.

4

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zastosować nadpisane zmiany. Ustawienia urządzenia do zmodyfikowania dla opcji zastąpienia dla lokalizacji w Control Hub.

Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj tę prezentację wideo z opisem konfigurowania ustawień urządzenia na poziomie lokalizacji w Control Hub.

Przed rozpoczęciem

  • W Centrum sterowania skonfiguruj ustawienia na poziomie urządzenia w celu modyfikacji urządzenia.

  • Urządzenia są ponownie synchronizowane po godzinach pracy, z zastosowaną do nich konfiguracją.

  • Konfiguracja na urządzeniach jest dobra tylko do następnej synchronizacji harmonogramu.

  • Konfiguracje Control Hub zastępują ręczne konfiguracje na urządzeniach w przypadku wymienionych opcji.

Godzina i data są ustawiane na podstawie adresu lokalizacji i wybranej strefy czasowej. Godzinę i datę można skonfigurować tylko z urządzenia lokalnego.

Aby uzyskać instrukcje dotyczące dostosowywania ustawień telefonów Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone z serii 9800, zobacz Konfigurowanie ustawień telefonu w Control Hub.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Zarządzania.

2

Wybierz opcję Użytkownicy, a następnie wybierz użytkownika do zmodyfikowania.

3

Wybierz urządzenie, które chcesz skonfigurować.

4

Kliknij opcję Ustawienia urządzenia.

5

Wybierz ustawienia urządzenia do zmodyfikowania dla opcji zastąpienia. Ustawienia urządzenia do zmodyfikowania dla opcji zastąpienia dla użytkownika w Control Hub.

Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj tę prezentację wideo z opisem konfigurowania ustawień urządzenia na poziomie urządzenia w Control Hub.

Tabela 1. Odpowiednie ustawienia dla urządzeń MPP na tym poziomie to:

802.1X

Włącz lub wyłącz kontrolę dostępu do sieci na podstawie portów dla urządzeń.

Błędnie skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i lokalnego przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do trybu online.

Dostępność — podpowiedzi głosowych

Ustawia dostępność usługi Odpowiedź głosowa w telefonie.

ACD

Wybierz lokalizację logowania lub wylogowania agenta kolejki połączeń na urządzeniach MPP.

Ten parametr nie jest obsługiwany w przypadku urządzeń MPP 8875.

Fokus aktywnego połączenia

Kontroluje domyślne zachowanie ekranu po odebraniu połączeń przychodzących.

Priorytet kodeków audio

Wybierz jeden z trzech predefiniowanych schematów priorytetów kodeków dostępnych dla Twojego regionu.

Zaleca się, aby przed wprowadzeniem zmian skonsultować się z certyfikowanym specjalistą Cisco Voice i uniknąć wpływu na jakość dźwięku.

Obraz tła

Wybierz jedną z opcji obrazu lub wybierz opcję Brak, aby użyć domyślnego tła telefonu.

Ta opcja działa tylko na telefonach z ekranem 800xo rozmiarze 480.

Zegar podświetlenia

Steruje działaniem funkcji podświetlenia urządzeń serii 6800 i 7800.

Menu Bluetooth

Kontroluje korzystanie z opcji i trybu Bluetooth w telefonie.

Rozwinięty klawisz programowy przekierowywania połączeń

Ustawia domyślne zachowanie klawisza programowego przekierowywania połączeń między wersją z wieloma opcjami menu a wersją z jedną opcją.

Limit połączeń na linię

Kontroluje liczbę połączeń obsługiwanych dla każdego wyglądu linii w telefonie.

Protokół Cisco Discovery (CDP)

Umożliwia włączenie lub wyłączenie protokołu CDP dla urządzeń lokalnych.

Błędnie skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i lokalnego przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do trybu online.

Ustawienia domyślne głośności

Wybierz żądany poziom głośności dla urządzeń MPP.

Domyślny poziom rejestrowania

Wybierz żądany poziom rejestrowania dla urządzeń MPP.

Poziom debugowania może mieć wpływ na wydajność telefonu i zaleca się jego używanie podczas rozwiązywania problemów.

Asystent wybierania numeru

Ustawia możliwość korzystania z funkcji Asystent wybierania numeru w telefonie.

Nazwa wyświetlana

Wyświetla nazwę użytkownika na ekranie telefonu, numer telefonu użytkownika lub numer lokalizacji. Jeśli użytkownik nie ma numeru telefonu, wyświetlany jest numer lokalizacji.

Usługi DND

Włącz lub wyłącz funkcję Nie przeszkadzać w telefonach MPP.

Serwer proxy HTTP

Pokazuje numer portu serwera proxy HTTP. Wartość domyślna to 80.

Krótki czas między cyframi

Określa czas, przez jaki telefon oczekuje na wprowadzenie cyfry przez użytkownika. Mniejsza wartość wymaga szybszego wprowadzenia cyfr.

Długi czas między cyframi

Określa czas oczekiwania telefonu w przypadku braku pasujących wzorców cyfr przed wybraniem numeru. Mniejsza wartość powoduje szybkie wybieranie niepasujących cyfr.

Etykieta klawisza linii

Etykiety klawiszy linii definiują format treści wyświetlanej obok tych klawiszy. Wybranie opcji Numer wewnętrzny lub Imię użytkownika spowoduje wyświetlenie numeru wewnętrznego użytkownika, w przeciwnym razie użytkownik nie ma numeru wewnętrznego, wyświetli jego imię.

Wzorzec LED klawisza linii

Wzory diod LED definiują schematy błyskawic dla klawiszy linii na urządzeniu MPP. Zachowanie diody LED klawisza linii w telefonach wieloplatformowych ma dwa opcjonalne ustawienia, którymi są:

  • Domyślne

  • Preset1

Opcja NIESTANDARDOWA nie jest obsługiwana w usłudze Webex Calling.

Ten parametr nie jest obsługiwany na urządzeniach MPP 8875.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podręcznik administrowania wieloplatformowymi telefonami Cisco IP Phone z serii 8800.

Protokół wykrywania warstwy łącza (LLDP)

Włącz lub wyłącz protokół Link Layer Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych.

Błędnie skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i lokalnego przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do trybu online.

Powiadomienie o nieodebranym połączeniu

Kontroluje opcję wyświetlania wizualnego wskaźnika na wyglądzie linii w przypadku nieodebrania połączenia.

Lista monitorowania

Określa, czy monitorowane linie użytkownika muszą być wyświetlane na WSZYSTKICH urządzeniach, czy tylko na urządzeniu podstawowym.

Wartość domyślna to Wył. , gdzie lista monitorowania użytkownika jest wyświetlana tylko dla urządzenia podstawowego.

Dostęp internetowy do platformy MPP (użytkownik)

Włącz lub wyłącz dostęp na poziomie użytkownika do interfejsu WWW telefonów z obsługą wielu platform.

Włączenie dostępu użytkownika do sieci może spowodować problemy z bezpieczeństwem.

Multiemisja

Skonfiguruj przywoływanie multiemisji, aby umożliwić użytkownikom przywoływanie do telefonów. Przywołanie może łączyć się ze wszystkimi telefonami lub grupami telefonów znajdujących się w tej samej sieci. Każdy telefon w grupie może inicjować sesję przywoływania multiemisji. Przywołanie jest odbierane tylko przez telefony, które są skonfigurowane do nasłuchu grupy.

Wybierz do 10 adresów URL grup multiemisji (każdy z unikalnym portem nasłuchiwania).

  • Adres IP multiemisji (adres multiemisji) i port (port) — wprowadź adres IP multiemisji i port określony na serwerze przywoływania. Numer portu musi być unikatowy dla każdej grupy i musi być parzystą liczbą z przedziału od 1000 do 65534.

    Przycisk Usuń jest aktywny przy wprowadzaniu wszystkich wartości pól. W przeciwnym razie jest wyłączony.

    Jeśli adres IP i port są nieprawidłowe, wyświetlany jest błąd.

  • Aplikacja XML — umożliwia włączenie lub wyłączenie adresu URL aplikacji XML.
  • Licznik czasu — wprowadź czas wyświetlania wiadomości. Pozostawiając to pole puste, będzie wyświetlany komunikat do momentu jego ręcznego zamknięcia. Aby określić czas trwania zegara, włącz w polu XMLapp.

Określenie wspólnego portu może niekorzystnie wpłynąć na urządzenie.

Ten parametr nie jest obsługiwany na urządzeniach MPP 8875.

Nocna ponowna synchronizacja

Kontroluje domyślne zachowanie telefonu dotyczące nocnej synchronizacji konserwacyjnej z platformą Webex Calling.

Redukcja szumu

Kontroluje lokalną aktywną funkcję redukcji szumu w przypadku aktywnych połączeń z urządzenia.

Zegar podniesienia słuchawki

Podaj czas (w sekundach), przez który telefon może pozostać podniesiony.

Port przekazywania

Kontroluje korzystanie z portu przekazywania komputera Ethernet w obsługiwanych modelach telefonów.

Równy dostęp do oprogramowania sprzętowego

Funkcja Równy dostęp do oprogramowania sprzętowego dodaje obsługę optymalizacji aktualizacji obrazów w telefonach IP. Gdy opcja jest włączona w głównym telefonie IP, funkcja Równy dostęp do oprogramowania sprzętowego wskazuje telefon do żądania pliku obrazu. Ustanawia to hierarchię przesyłania i przenosi plik obrazu firmware z głównego telefonu IP w dół do pozostałych telefonów IP w hierarchii.

Język telefonu

Wybierz język telefonu MPP. Ustawienie to zastępuje domyślne ustawienie języka dla Twojej udostępnionej lokalizacji.

Telefony MPP Cisco nie obsługują kilku języków.

Tryb POE

Włączanie lub wyłączanie trybu Power-Over-Ethernet dla telefonów z obsługą wielu platform.

Błędnie skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i lokalnego przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do trybu online.

Jakość usług (QOS)

Umożliwia włączenie lub wyłączenie tagowania pakietów z urządzenia lokalnego na platformę Webex Calling.

Tylny port USB

Włącz lub wyłącz korzystanie z tylnego portu USB w urządzeniach MPP.

Wyłączenie tego parametru może spowodować, że urządzenia peryferyjne przestaną działać.

Ten parametr nie jest obsługiwany na urządzeniach MPP 8875.

Wygaszacz ekranu

Podaj czas bezczynności w sekundach, po którym wygaszacz ekranu telefonu powinien się włączyć.

Ten parametr jest obsługiwany na urządzeniach MPP 8875.

Pokaż menu hasła użytkownika

Kontroluje możliwość ustawienia przez użytkownika końcowego hasła lokalnego w telefonie i ograniczenia dostępu w urządzeniu.

Układy klawiszy programowych

Konfiguracja układu klawiszy programowych umożliwia administratorowi zarządzanie klawiszami programowymi obsługiwanymi przez telefony IP Cisco.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konfiguracji klawiszy programowych dla telefonów Webex Calling z oprogramowaniem sprzętowym MPP, zobacz Konfiguracja programowalnych klawiszy programowych.

Sieci VLAN

Podaj liczbowy identyfikator VLAN dla urządzeń.

Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń w celu przywrócenia ich online.

Sieć Wi-Fi

Określ identyfikator SSID Wi-Fi i hasło dla telefonów MPP z obsługą sieci bezprzewodowej.

  • Metoda uwierzytelniona

  • Nazwa SSID

Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń w celu przywrócenia ich online.

Webex Meetings

Włącz lub wyłącz usługę Webex Meetings na telefonach z obsługą wielu platform.

Porty USB

Włącza lub wyłącza korzystanie z portów USB w telefonach z obsługą wielu platform.

Wyłączenie tej funkcji może spowodować, że urządzenia peryferyjne przestaną działać.

  • Tylny port USB: Włączaj lub wyłączaj korzystanie z tylnego portu USB w urządzeniach MPP.

  • Boczny port USB: Domyślnie włączone boczne porty USB obsługują moduły KEM i inne urządzenia peryferyjne. Użyj tej opcji, aby wyłączyć korzystanie z tego portu.

Adres URL aplikacji XML

Wprowadź ścieżkę XML serwera multiemisji. To pole umożliwia telefonom MPP odbieranie przywołań z serwera Informacast Fusion w celu wyświetlenia elementu interfejsu użytkownika lub obrazu.

Adres URL błędu jest nieprawidłowy i wyświetla niepoprawne ścieżki adresu URL.

Tabela 2. Odpowiednie ustawienia dla urządzeń ATA na tym poziomie to:

802.1x

Włącz lub wyłącz kontrolę dostępu do sieci na podstawie portów dla urządzeń.

Jakość usług (QOS)

Włącz lub wyłącz tagowanie jakości usług pakietów z urządzenia lokalnego na platformę Webex Calling.

Włącz lub wyłącz protokół CDP i LLDP

Włącz lub wyłącz protokół Cisco Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych i protokół Link Layer Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych.

Błędnie skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i lokalnego przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do trybu online.

Nocna ponowna synchronizacja

Kontroluje domyślne zachowanie telefonu dotyczące nocnej synchronizacji konserwacyjnej z platformą Webex Calling.

Ustaw licznik czasu stowarzyszenia gości hotelarskich

Wybierz czas (w godzinach) logowania gościa Hoteling.

Ustaw sieć VLan

Określ numeryczny identyfikator wirtualnej sieci LAN dla urządzeń.

Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń w celu przywrócenia ich online.

Dostęp przez WWW

Umożliwia lub blokuje dostęp do stron administrowania telefonem:

http:///admin

Jeśli ustawisz wartość Nie, strona WWW dla administratora jest niedostępna. Dostępna jest tylko strona WWW użytkownika.

Aby ponownie zezwolić na dostęp do strony WWW administracji po jego zablokowaniu, należy przywrócić ustawienia fabryczne z telefonu.

Wybierz z listy wstępnie zdefiniowanych priorytetów kodeków — już wkrótce

Wybierz maksymalnie trzy predefiniowane opcje priorytetu kodeków dostępne dla Twojego regionu.

Błędnie skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i lokalnego przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do trybu online.

Tabela 3. Odpowiednie ustawienia dla urządzeń DECT na tym poziomie to:

Jakość usług (QOS)

Włącz lub wyłącz tagowanie jakości usług pakietów z urządzenia lokalnego na platformę Webex Calling.

Włącz lub wyłącz protokół CDP i LLDP

Włącz lub wyłącz protokół Cisco Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych i protokół Link Layer Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych.

Błędnie skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i lokalnego przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do trybu online.

Nocna ponowna synchronizacja

Kontroluje domyślne zachowanie telefonu dotyczące nocnej synchronizacji konserwacyjnej z platformą Webex Calling.

Ustaw licznik czasu stowarzyszenia gości hotelarskich

Wybierz czas (w godzinach) logowania gościa Hoteling.

Ustaw sieć VLan

Określ numeryczny identyfikator wirtualnej sieci LAN dla urządzeń.

Błędnie skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i lokalnego przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do trybu online.

Dostęp przez WWW

Umożliwia lub blokuje dostęp do stron administrowania telefonem:

http:///admin

Jeśli ustawisz wartość Nie, strona WWW dla administratora jest niedostępna. Dostępna jest tylko strona WWW użytkownika.

Aby zezwolić na dostęp do strony WWW administracji po jego zablokowaniu, przywróć ustawienia fabryczne z poziomu telefonu.

Wybierz z listy wstępnie zdefiniowanych priorytetów kodeków — już wkrótce

Wybierz maksymalnie trzy predefiniowane opcje priorytetu kodeków dostępne dla Twojego regionu.

Błędnie skonfigurowane urządzenia mogą stracić kontakt z siecią, co wymaga cofnięcia zmian i lokalnego przywrócenia ustawień fabrycznych urządzeń, aby przywrócić je do trybu online.

Tabela 4. Odpowiednie ustawienia dla urządzeń Wi-Fi na tym poziomie to:

Priorytet kodeków audio

Wybierz jeden z trzech predefiniowanych schematów priorytetów kodeków dostępnych dla Twojego regionu.

Firma Cisco zaleca, aby przed wprowadzeniem zmian skonsultować się z certyfikowanym specjalistą ds. usług głosowych firmy Cisco, aby uniknąć wpływu na jakość dźwięku.

Hasło zabezpieczenia telefonu

W celu zwiększenia bezpieczeństwa administratorzy mogą zezwolić użytkownikom na ochronę telefonów MPP za pomocą hasła. Hasło należy wprowadzić podczas pierwszego uruchamiania telefonu lub po jego przywróceniu do domyślnych ustawień fabrycznych, aby zapobiec nieautoryzowanym zmianom w jego ustawieniach.

LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

Włącz lub wyłącz protokół Lightweight Directory Access Protocol. Telefon IP obsługuje protokół LDAP, który umożliwia użytkownikowi przeszukiwanie określonego katalogu LDAP na podstawie nazwiska, numeru telefonu lub obu tych wartości. Obsługiwane są katalogi oparte na usłudze LDAP, takie jak Microsoft Active Directory 2003 i bazy danych OpenLDAP.

Dostęp przez WWW

Umożliwia lub blokuje dostęp do stron administrowania telefonem:

http:///admin

Jeśli ustawisz wartość Nie, strona WWW dla administratora jest niedostępna. Dostępna jest tylko strona WWW użytkownika.

Aby ponownie uzyskać dostęp do strony WWW administracji po jego zablokowaniu, należy przywrócić ustawienia fabryczne z telefonu.