Název prostoru Webex se změní, když uživatelé opustí prostor v aplikaci Webex

Název prostoru Webex se změní, když uživatelé opustí prostor v aplikaci Webex.

Název prostoru Webex se změní na "Dešifrování názvu", když uživatel opustí prostor ve Webexu.

Nelze opustit prostor Webex.

Příčina
K problému dochází z důvodu neshody certifikátů při převodu zkušebního předplatného Webex na placené předplatné.

Řešení:

Chcete-li tento problém vyřešit:

  1. Otevřete Webex.
Pro Windows:
  •  Klikněte na svůj profilový obrázek > Vyberte Nastavení > Klikněte na Obecné > Zrušte zaškrtnutípolíčka Spustit Webex při spuštění počítače.
Pro Mac:
  • Na panelu nabídek Apple klikněte na Webex > Vybrat předvolby > Zrušit zaškrtnutí políčka Spustit Webex při spuštění počítače.
  1. Odinstalujte aplikaci Webex.
  2. Restartujte počítač.
  3. Znovu nainstalujte aplikaci Webex a pokuste se přihlásit.
Poznámka: Pokud jsou v prostoru Webex přítomni další uživatelé, musí moderátor nechat všechny účastníky opustit prostor nebo je odstranit z prostoru.

Byl tento článek užitečný?