ユーザーが Webex アプリでスペースを退出すると、Webex スペースのタイトルが変わります

ユーザーが Webex アプリのスペースから退出すると、Webex スペースのタイトルが変わります。

ユーザーが Webex のスペースを退出するときに、Webex スペースのタイトルは「タイトルの解読」に変更されます。

Webex スペースから退出できません。

原因
Webex トライアル サブスクリプションを有料サブスクリプションに変換するときに、証明書の不一致が原因で問題が発生します。

解決方法:

この問題を解決するには:

  1. Webex を開きます。
Windows の場合:
  •  プロファイル画像をクリック > [設定]を選択 > [一般] をクリック > [コンピューターを起動時に Webex を開始] をオフにします。
Mac の場合:
  • Apple メニュー バーで、[Webex] をクリック > [基本設定] を選択 > [コンピューターを起動時に Webex を開始] をオフにします。
  1. Webex アプリをアンインストールします。
  2. コンピューターを再起動します。
  3. Webex アプリを再インストールしてログインを試みます。
メモ: Webex スペースに他のユーザーがいる場合、モデレーターはすべての参加者をスペースから退出させるか、またはスペースから彼らを削除する必要があります。

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