Titeln på ett Webex-utrymme ändras när användare lämnar utrymmet i Webex-appen

Namnet på ett Webex-utrymme ändras när användare lämnar utrymmet i Webex-appen.

Webex-utrymmets titel ändras till "Avkrypterar titel" när en användare lämnar utrymmet i Webex.

Det går inte att lämna ett Webex-utrymme.

Orsak: 
Problemet uppstår på grund av att ett certifikat inte stämmer när en provprenumeration på Webex konverteras till en betald prenumeration.

Lösning:

För att lösa detta problem:

  1. Öppna Webex.
För Windows:
  •  Klicka på ditt profilbild > Välj inställningar > Klicka på > avmarkera StartaWebex när min dator startar.
För Mac:
  • I Apples menyrad klickar du på Webex-> Välj > Avmarkera Starta Webex när datorn startar.
  1. Avinstallera Webex-appen.
  2. Starta om datorn.
  3. Ominstallera Webex-appen och försök att logga in.
Obs! Om det finns andra användare i Webex-utrymmet måste moderatorn ha alla mötesdeltagare lämna utrymmet eller ta bort dem från utrymmet.
Var den här artikeln användbar?