Titlen på et Webex-rum ændres, når brugere forlader rummet i Webex-appen

Titlen på et Webex-rum ændres, når brugere forlader rummet i Webex-appen.

Webex-rummets titel skifter til 'Dekrypterer titel', når en bruger forlader rummet i Webex.

Kan ikke forlade et Webex-rum.

Årsag:
Problemet opstår som følge af en certifikatuoverensstemmelse, når du konverterer et Webex-prøveabonnement til et betalt abonnement.

Løsning:

Sådan løses problemet:

Åbn Webex.

I Windows:

Klik på dit profilbillede > Vælg indstillinger> Klik på Generelt > fjern markeringen fra StartWebex, når min computer starter.

På Mac:

I Apple-menubjælken skal du klikke på Webex > Vælg præferencer > afkrydsningsfeltet StartWebex, når min computer starter.

Afinstaller Webex-appen.
Genstart din computer.
Geninstallation af Webex-appen, og forsøg at logge ind.

Bemærk: Hvis der er andre brugere i Webex-rummet, skal moderatoren få alle deltagere til at forlade rummet eller fjerne dem fra rummet.