Der Titel eines Webex-Space ändert sich, wenn Benutzer den Bereich in der Webex-App verlassen

Der Titel eines Webex-Space ändert sich, wenn Benutzer den Bereich in der Webex-App verlassen.

Der Titel des Webex-Raums ändert sich zu "Titel entschlüsseln", wenn ein Benutzer den Bereich in Webex verlässt.

Verlassen eines Webex-Space nicht möglich.

Ursache:
Das Problem tritt auf, wenn bei der Konvertierung eines Webex-Testabonnements in ein bezahltes Abonnement ein Zertifikat nicht übereinstimmen.

Lösung:

So können Sie das Problem beheben:

Öffnen Sie Webex.

Für Windows:

Klicken Sie auf Ihre Profilbild > Wählen Sie Einstellungen aus, > Klicken Sie auf Allgemeine > Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Webex starten, wenn mein Computerstartet.

Für Mac:

Klicken Sie in der Apple-Menüleiste auf Webex und > Wählen Sie Einstellungen > Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Webex starten, wenn mein Computer startet.

Deinstallieren Sie die Webex-App.
Starten Sie den Computer neu.
Installieren Sie die Webex-App erneut und versuchen Sie sich anzumelden.

Hinweis: Wenn andere Benutzer im Webex-Bereich vorhanden sind, muss der Moderator alle Teilnehmer den Bereich verlassen oder aus dem Bereich entfernen.