Správce schůzek zamrzne při přístupu k nastavení zvuku počítače nebo testu zvuku reproduktoru/mikrofonu

Správce schůzek zamrzne při přístupu k nastavení zvuku počítače nebo testu zvuku reproduktoru /mikrofonu.

Stolní systém Dell zamrzá při připojení k VoIP nebo při přístupu k testu reproduktoru/mikrofonu.

Software pro schůzky se po připojení k relaci VoIP uzamkne.

Příčina:
K tomuto problému může dojít, pokud jsou ovladače zvuku v počítači zastaralé.

Řešení:

Požádejte dodavatele systému o pomoc s aktualizací zvukových ovladačů. Pokud ovladače poskytované dodavatelem systému problém nevyřeší, stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladače z webu výrobců zvukových karet.

Poznámka: Technická podpora Webex nemůže poskytnout pomoc se získáním správných zvukových ovladačů pro váš počítač.

Byl tento článek užitečný?

Související články
šipka nahoru