Menedżer spotkań zawiesza się podczas uzyskiwania dostępu do ustawień audio komputera lub testu dźwięku głośnika/mikrofonu

Menedżer spotkań zawiesza się podczas uzyskiwania dostępu do ustawień audio komputera lub testu audio głośnika/mikrofonu.

Komputer stacjonarny firmy Dell zawiesza się podczas dołączania do VoIP lub uzyskiwania dostępu do testu głośnika/mikrofonu.

Oprogramowanie do spotkań jest blokować po dołączeniu do sesji VoIP.

Przyczyna:
Ten problem może wystąpić, jeśli sterowniki audio na komputerze są nieaktualne.

Rozwiązanie:

Skontaktuj się z dostawcą systemu, aby uzyskać pomoc dotyczącą aktualizacji sterowników audio. Jeśli sterowniki dostarczone przez dostawcę systemu nie rozwiążą problemu, pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki z witryny sieci Web producentów kart dźwiękowych.

Uwaga: Pomoc techniczna Webex nie może zapewnić pomocy w uzyskaniu odpowiednich sterowników dźwięku dla twojego komputera.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
strzałka w górę